Der_CreditManager_4-2019-HQ

BVCM-KONGRESS
Deshalb wurde bei Bosch vor zwei
Jahren ein Prescriptive Analytics Tool
eingeführt. Es beruht auf robusten,
aber flexiblen Algorithmen, die rund
um die Uhr einsatzfähig sind. Unter
anderem erkennt die Software selbstständig
Korrelationen und deckt somit
Potenziale auf – beispielsweise
für die Optimierung des Working
Capitals oder der Profitabilität. „Wir
können mit einem Klick Analysen erstellen.
Das System zeigt uns dann
automatisch Optimierungspotenziale
auf."
Typisches Beispiel: Die Zahlungseingänge
werden bei vielen Firmen
erst zum Monatsende geprüft. Deshalb
zahlen Kunden häufig auch erst
dann; vorher werden sie ja nicht angemahnt.
Deshalb sei ein Management
of Receivebles erforderlich, was
mithilfe der Echtzeit-Analyse möglich
sei. „Wenn beispielsweise ein international
aufgestellter Kunde bei
uns auf „grün“ steht, aber eine Niederlassung
immer zu spät bezahlt,
wäre das vorher nicht aufgefallen.“
Ebenfalls positive Auswirkungen auf
das Umlaufvermögen hat die „Crossfunctional
Analyse“. „Wir haben unsere
Lieferzuverlässigkeit gegen die
Zahlungseingänge gecheckt. Das
Ergebnis: Wenn wir die Lieferperformance
verbessern, sinkt die DSO. Das
hat dann direkt zu Maßnahmen in
der Produktion und Logistik geführt.“
Solche Erkenntnisse seien nach klassischen
Methoden nicht möglich gewesen.
Diskussionsrunde
Einen traditionellen Bestandteil des
Bundeskongresses bildet die Diskussionsrunde
am ersten Tag, moderiert
von Professor Dr. Bernd Weiß, Vorstandsbeirat
des BvCM. Seine provokante
Einstiegsfrage in diesem Jahr
lautete: „Brauchen wir eigentlich
noch Innovation?“ Die Antworten der
Diskussionsteilnehmer fielen eindeutig
aus. Dr. Gjergji Kasneci, CTO der
SCHUFA Holding AG, sagte: „Wer sich
nicht mit Innovation beschäftigt, ist
praktisch tot.“ Die Schufa entwickele
regelmäßig Innovationen Richtung
Kunden. Zurzeit leiste das Unternehmen
pro Tag eine Million Identifikationen
von Unternehmen – ohne Innovationen
wäre das nicht möglich.
Katarzyna Kompowska, CEO Northen
Europe Region bei der Coface, Niederlassung
in Deutschland, betonte:
„Als Kreditversicherer managen wir
die Risiken von Kunden in aller Welt.
Die durchschnittlichen Zahlungsziele
liegen bei 60 Tagen, da gibt es für uns
entsprechend viel zu tun. Vor zwei
Jahren brauchten wir noch vier Tage
für die Identifizierung internationaler
Unternehmen, heute sind es 1,2 Tage.
60 Prozent der Informationen sind
bereits in Echtzeit möglich. Deshalb
spielt Innovation auch für uns eine
entscheidende Rolle“.
Helge Meyer, Product Owner Receivables
Management bei SAP Deutschland
SE & Co. KGAP, ergänzte: „Neben
der Automatisierung ist vor allem
die Integration entscheidend. Die
Technologie entwickelt sich verstärkt
Richtung Machine Learning.“ Dr. Peter
Poppe, Head of Retail Risk Mgt.
& Risk Controlling BNP Paribas Lease
Group, beschrieb den Stand der Dinge
in dem Unternehmen: „Wir stecken
inmitten neuer Automatisierungsprozesse.
In Brasilien beispielsweise
erhalten wir drei Millionen Anfragen
pro Jahr. 90 Prozent mussten wir bisher
aufgrund mangelnder Daten ablehnen.
Mittlerweile konnten wir den
Anteil der angenommen Aufträge
dank innovativer Datengenerierung
auf 15 Prozent steigern.“
Schneller werden
Die zweite Frage an die Runde thematisierte
das Potenzial der Digitalisierung.
Dr. Peter Poppe: „Im B2B-
Bereich steckt noch großes Potenzial.
Gerade für kleine und mittelständische
Unternehmen. Entscheidungen
müssen vor allem schneller werden.“
Dr. Georg Schröder CCM, Managing
Partner Limesso Consulting
& Services: „Im B2C-Bereich werden
Kreditentscheidungen bereits in Sekundenschnelle
gefällt. Bei großen
Online-Händlern wie Zalando muss
alles extrem schnell laufen. Sonst
springen die Kunden ab.“ „Auch im
B2B-Bereich müssen Entscheidungen
in Sekundenschnelle möglich werden.
Allerdings hakt es oft noch an
den entsprechenden Prozessen“, fügte
Poppe an.
Um die Datensintflut ging es in einem Workshop, den BvCM-Vorstandsmitglied Bernd Bütow (links)
moderierte.
Katarzyna Kompowska: „Bei B2C-
Lösungen spielt die Digitalisierung
schon lange eine wichtige Rolle, im
B2B-Bereich gewinnt sie an Bedeutung.
Es ist wichtig, dass die Credit
Manager den Freiraum für die
wirklich relevanten Entscheidungen
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