Stahlmarkt 11/2019

48 Aus der Produktwelt
Mobile Telematik per App
Software-Entwickler sorgt für vernetzte Logistik per Smartphone
Aldenhoven. Ob Auftragsdaten, optimierte Routen oder digitale Unterschrift: Alle wichtigen Informationen
können heute per App automatisch und sicher ausgetauscht werden. Dadurch findet eine Vernetzung entlang der
gesamten Lieferkette statt.
Von Monika Tonne*
Noch vor zehn Jahren verstand man unter
Telematik hochpreisige, fest installierte Systeme
mit Bordrechnern. Und die befanden sich
nur in Transportfahrzeugen großer Speditionen,
die sich diesen Vorteil leisten können.
Heute ist die Auswahl an Systemen vielfältig,
die innovativsten laufen als App auf Smartphones
und Tablets. Doch während Tracking
und Tracing bereits weitverbreitet sind, ist die
Digitalisierung im Sinne einer konsequenten
Vernetzung von Unternehmen, Fahrern und
Kunden in der Logistik noch nicht so weit fortgeschritten,
wie es sein könnte. Abliefernachweis,
Lieferschein und Auftragsbestätigung
werden oft noch als Blatt Papier zur Verfügung
gestellt und verwaltet. Dabei bietet die mobile
Telematik kostengünstige Lösungen, um digitale
Prozesse in großen wie kleinen Unternehmen
zu etablieren.
Digitaler Austausch
Im optimalen Anwendungsfall laufen Telematik-Apps,
wie etwa das von Couplink entwickelte
System »smart!matics«, auf allen Endgeräten
mit mobilen Betriebssystemen und
werden über ein Webportal koordiniert. Wer
für das Unternehmen unterwegs ist, ob als
Fahrer oder Servicemitarbeiter, installiert einfach
die App auf seinem Smartphone und
schafft damit die Voraussetzung für den
Datenaustausch mit der Zentrale. Somit
machen sich die Anwendungen erfolgreich
das Prinzip »Bring your own device« zunutze.
Seitens der Zentrale läuft die Kommunikation
über ein Webportal. Nach Anmeldung in
einem webbasierten »Cockpit« sieht der
Disponent seine Mitarbeiter auf einer Karte
und kann sie daraufhin flexibel disponieren.
Statusmitteilungen und der Verbleib der Ware
sind jederzeit ersichtlich und können auch
den Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Praktisches
Multitool
Zudem eröffnet die App
sichere Kommunikationsmöglichkeiten
zwischen
den Mitarbeitern und der
Disposition. So können
Nachrichten verschickt
oder mit Fotos Zwischenfälle
direkt vor Ort dokumentiert
werden. Durch
Funktionsvielfalt kann
eine einzige Anwendung
zum Multitool werden: Sie
ist Navigationshilfe und
archiviert vom Stundenzettel
über die Materialund
Arbeitszeiterfassung
bis hin zum digital unterschriebenen
Servicebericht
alle relevanten Daten. Eine
einfache Bedienbarkeit sorgt dafür, dass
auch neue Mitarbeiter innerhalb kurzer Zeit
eingearbeitet werden können. Die automatische
Übermittlung an das Cockpit dient der
Zentrale als Grundlage für Ad-hoc Umstrukturierungen
und Routenoptimierungen.
Über Schnittstellen stehen die Daten darüber
hinaus im vorhandenen ERP-, Datenbankoder
Verwaltungsprogramm bereit.
Individuelle Branchenlösung
Telematik-Apps wie »smart!matics« können Fahrer über ihr
Smartphone oder Tablet nutzen. Seitens der Zentrale läuft die
Kommunikation über ein webbasiertes »Cockpit«.
Gerade für Speditionen bietet sich die appbasierte
Telematik an. Sie setzen immer häufiger
auf Subunternehmer, die sie möglichst einfach
in ihre Prozesse integrieren müssen.
Sofern deren Fahrer ihre eigenen Endgeräte
nutzen, wird eine einheitliche Planung
ermöglicht: Per Anmeldung über die App
beziehen Speditionen auch die externen Fahrer
mit in ihre Planung ein. Der Kunde erhält
immer gleichbleibenden Service und weiß
stets, wo sich seine Bestellung befindet. Eine
gute Software lässt sich so zusammenstellen,
wie es das jeweilige Unternehmen benötigt.
Mit dem passenden Modul können sogar
ohne Programmieraufwand individuelle
Workflows eigenständig definiert und in die
App eingestellt werden. Selbst Tacho -und
Fahrzeugdaten können sich auslesen lassen,
sofern eine zusätzliche Blackbox eingebaut
wird. Dann werden auch die Lenk- und Ruhezeiten
aus dem Tacho mit in der Anzeige für
den Disponenten berücksichtigt.
* Die Autorin ist Vorständin
der Couplink Group AG.
www.couplink.de
Foto: Couplink Group
stahlmarkt 11.2019