g‘spritzt

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Corporate
I d e n t i t y
“Corporate Communication (CC) bezeichnet die aus
dem Unternehmensleitbild heraus schlüssige und
stimmige Mitarbeiterkommunikation (nach innen)
und Unternehmenskommunikation (nach außen)
mit dem Ziel, die jeweiligen Zielgruppen rechtzeitig
mit allen entscheidungsrelevanten Informationen
zu versorgen. Die Informationen müssen für den
Empfänger verständlich sein und sollen die Glaubwürdigkeit
und das Vertrauen in das Unternehmen
stärken. 52
Auch hier wird zwischen der Kommunikation im Innen-
und Außenverhältnis unterschieden.
Innenkommunikation:
Einheitliche Kommunikation an die Mitarbeiter von
G’spritzt. Diese werden über Projekte, Mitarbeiterveranstaltungen
und das Leitbild des Unternehmens
informiert. Um die Kommunikation zwischen
den Mitarbeitern zu stärken, treffen sich diese wöchentlich
in Kleingruppen um Probleme und anstehende
schwierige Aufgaben zu besprechen.
Weiterhin werden die Mitarbeiter durch Nachfragen
dazu angeregt, Kritik an Unternehmensprozessen
auszuüben. Durch den familiären Umgang wird
eine offene Kommunikation gewährt und größere
zwischenmenschliche und projektbedingte Probleme
können abgedämpft werden.
Hierbei können verschiedene Kommunikationsinstrumente
herangezogen werden:
„Werbung,
Public Relations,
Sponsoring,
Verkaufsförderung,
Eventmarketing,
Direktmarketing,
Messebeteiligung“ 11
Für G’spritzt greifen wir auf die beiden Kommunikationsinstrumente
Social Media und Event-Marketing
zurück, wobei hier die beiden Instrumente
abgestimmt sein müssen, damit möglichst hohe
Synergien erzielt werden. Außerdem wird unsere
Zielgruppe in die Entscheidung der Nutzung von
Kommunikationsinstrumenten mit einbezogen. 53
5.4 Corporate Design
Außenkommunikation:
Hier stellt sich die Frage: Wie kommuniziert G’spritzt
mit der Öffentlichkeit, z. B. mit Lieferanten, Kunden
und Geldgebern?
Abb. 16: Corporate Design
52
Kiessling/Babel, 2016, S. 82.
53 Schnettler/Wendt, 2015, S. 139.
Abb. 16: in Anlehung an Bühler et al., 2019, S. 38.
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