Themenheft Selbsthilfe

Schwerpunkt
Selbsthilfefreundlichkeit
im Gesundheitswesen
Ein Netzwerk für mehr Patientenorientierung
Im Netzwerk Selbsthilfefreundlichkeit und
Patientenorientierung im Gesundheitswesen
haben sich Gesundheitseinrichtungen, Selbsthilfe
organisationen und Privatpersonen zu -
sammen geschlossen, die eine Idee eint: Die
Zusammenarbeit mit Selbsthilfegruppen fördert
das patientenorientierte Handeln von
Gesundheitseinrichtungen!
Die Erfahrungen zeigen:
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Die Selbsthilfe bietet ein nahezu unerschöpfliches
Potential an Erfahrungswissen
und Betroffenenkompetenz. Selbsthilfefreundliche
Gesundheitseinrichtungen
lassen dieses Know-How zum Wohle ihrer
Patientinnen und Patienten unmittelbar in
ihr ärztliches und pflegerisches Handeln
einfließen.
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Patientinnen und Patienten mit chronischen
Erkrankungen und ihre Angehörigen
müssen oftmals ihr Leben lang mit
den Folgen ihrer Erkrankung leben. In der
gemeinschaftlichen Selbsthilfe finden sie
Unterstützung für den Alltag und das
Verständnis Gleichbetroffener. Sie treffen
auf ein soziales Netz, das auch in schwierigen
Lebenslagen hält. Selbsthilfefreundliche
Gesundheitseinrichtungen fördern
daher aktiv den Kontakt zwischen
Patientinnen und Patienten, ihren
Angehörigen und der Selbsthilfe.
Vielerorts gibt es zwar eine über lange Jahre
gewachsene Kooperation zwischen Selbsthilfeaktiven
und Fachkräften. Diese Zusammenarbeit
beruht aber meist auf persönlichen
Kontakten und ist dadurch fragil: Fällt eine der
Ansprechpersonen aus, droht das Ende der
Kooperation. Eine systematische und strukturierte
Zusammenarbeit von Gesundheitseinrichtungen
mit Selbsthilfegruppen und
ihren Unterstützungsstrukturen ist dagegen
häufig noch nicht etabliert.
Strukturierter Aufbau von
Kooperation
Genau hier setzt die Arbeit des Netzwerks an:
Gemeinsam mit Vertreterinnen und Vertretern
aus der Selbsthilfe und aus Gesundheitseinrichtungen
hat es ein Kooperationskonzept
entwickelt, das einen strukturierten, systematischen
und damit weitestgehend personenunabhängigen
Kooperationsaufbau ermöglicht.
Dafür sieht es ein Kooperationsdreieck
aus Gesundheitseinrichtung, Selbsthilfegruppen
und der örtlichen Selbsthilfekontaktstelle
vor. Qualitätskriterien bieten Orientierung für
die inhaltliche Ausgestaltung der Kooperation,
denn Zusammenarbeit beinhaltet mehr als die
Auslage von Informationsmaterial.
Das Ziel ist eine verlässliche Zusammenarbeit,
die für alle Kooperationspartner und insbesondere
für Patientinnen und Patienten gewinnbringend
ist. Es werden sowohl Selbsthilfepotentiale
bei erkrankten Menschen aktiviert
als auch systematische Mitwirkungs- und
Beteiligungsmöglichkeiten für die Selbsthilfe
geschaffen, damit das in ihr gebündelte
Erfahrungs wissen für die Verbesserung von
Diagnose, Behandlung und Prävention nutzbar
wird.
Qualitätskriterien Selbsthilfefreundlichkeit
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Selbstdarstellung ermöglichen: Der Selbsthilfe werden Räume, Infrastruktur
und Präsentationsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt.
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Auf Teilnahmemöglichkeit wird hingewiesen: Patientinnen und
Patienten und ihre Angehörigen werden regelhaft und persönlich über die Möglichkeit
zur Teilnahme an einer Selbsthilfegruppe informiert.
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Die Öffentlichkeitsarbeit wird unterstützt: Selbsthilfegruppen werden
in der Öffentlichkeit unterstützt und treten gegenüber der Fachöffentlichkeit als
Kooperationspartner auf.
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Der Informations- und Erfahrungsaustausch ist gesichert:
Zwischen Selbsthilfegruppen, Selbsthilfekontaktstelle und Gesundheitseinrichtung
findet ein regelmäßiger Informations- und Erfahrungsaustausch statt.
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Zum Thema Selbsthilfe wird qualifiziert: Die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Gesundheitseinrichtung sind über das Thema Selbsthilfe informiert.
Die Fort- und Weiterbildungen zur Selbsthilfe werden gemeinsam mit Selbsthilfegruppen
bzw. der Selbsthilfekontaktstelle durchgeführt.
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Partizipation der Selbsthilfe wird ermöglicht: Die Einrichtung
ermöglicht Vertreterinnen und Vertretern der Selbsthilfe die Mitarbeit in geeigneten
Gremien der Gesundheitseinrichtung. Noch wenig Handlungsdruck angesichts des
demographischen Wandels
Antje Liesener, Bundeskoordinatorin im Netzwerk
Selbsthilfefreundlichkeit und Patientenorientierung im
Gesundheitswesen
Foto: privat
16 Der Paritätische in Bayern