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Wenn Zukunft eine Perspektive ist, beginne in der Gegenwart, sie zu gestalten. Entdecke deine Aussicht www.wolf-fenster.it Foto © Gerd Jütten
Foto © Oskar Da Riz Anzeige 29 Überzeugt die Volksbank auch als Arbeitgeber? Homebanking, Mobile Banking, Digital Onboarding, Online-Unterschrift von Dokumenten. Die Südtiroler Volksbank gewährleistet mit der laufenden Weiterentwicklung ihrer Kontaktpunkte und Services, dass Komfort, Effizienz und Kundennutzen optimiert werden. Im Mittelpunkt steht die Beziehungsqualität zum Kunden, die über effiziente digitale Kanäle genauso gepflegt wird wie über die bewährten menschlichen Kontakte in der Filiale. Dazu hat Radius ein Gespräch mit Christian Unterkircher, Leiter Human Resources, geführt. Radius: Volksbank hat im Jahr 2020 viele neue Mitarbeiter eingestellt, konnten sich diese trotz Corona-Pandemie gut einarbeiten? Christian Unterkircher: 2020 war trotz Corona ein sehr erfolgreiches Jahr für unsere Bank. Nicht nur wirtschaftlich, sondern auch auf personeller Ebene hat sich die Volksbank weiterentwickelt. Es ist uns gelungen, viele erfahrene Talente, aber auch motivierte Berufseinsteiger für uns zu gewinnen. Dabei war es uns ein wichtiges Anliegen, jedem neuen Mitarbeiter und jeder neuen Mitarbeiterin die Möglichkeit zu bieten, sich durch ein individuell ausgearbeitetes Onboarding-Programm möglichst rasch und reibungslos in die Volksbankwelt einzuarbeiten. Radius: Was bedeutet das konkret? C. Unterkircher: Jeder Mitarbeiter, der in die Volksbank kommt, erhält einen spezifisch an seine Position und seine Erfahrung angepassten Einarbeitungsplan mit verschiedenen Trainingseinheiten und regelmäßigen Feedbackgesprächen zwischen HR, Führungskraft und Mitarbeiter. So möchten wir sicherstellen, dass wir den richtigen Mitarbeiter am richtigen Platz gewinnbringend einsetzen. Denn darum geht es. Beide Seiten sollen zufrieden sein. Radius: Welche Bereiche sind besonders für junge Mitarbeiter interessant? Foto © Klaus Peterlin Unterkircher Christian, Leiter Human Resources C. Unterkircher: Die Bank bietet ein sehr vielfältiges Jobangebot. Kaum ein anderer Sektor hat sich in den letzten Jahren einem so starken Wandel unterzogen wie der Bankensektor. Einfache, repetitive Arbeiten, die über Jahre dieselben blieben, gibt es nicht mehr. Die Bank ist sehr dynamisch geworden und hat deshalb viele spannende Jobprofile zu bieten. Neben den Jobmöglichkeiten im direkten Kundenkontakt in der Filiale bietet die Bank vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in sehr unterschiedlichen Bereichen: Informatik/ System-Administratoren, Organisation, Prozessmanagement, Produktmanagement, Finanzen, Buchhaltung, um nur einige zu nennen. Flexibilität, Neugierde und der Wille, sich weiterzuentwickeln, sind dabei wichtige Eigenschaften, die wir bei all unseren Mitarbeitern fördern. Radius: Welche Herausforderungen gilt es derzeit zu meistern? C. Unterkircher: Die Volksbank durchläuft gerade einen Generationenwandel mit zahlreichen Pensionierungen von langjährigen Mitarbeitern. Es gilt, ihr wertvolles Wissen und ihre Erfahrung an bestehende oder neue Mitarbeiter weiterzugeben. In diesem Zusammenhang ist zu unterstreichen, dass die Volksbank seit jeher großen Wert auf die Schulung der Mitarbeiter legt. Wir investieren viel in die Organisation von Fachschulungen von Hard und/oder Soft Skills, in Leadershiptrainings und in die Förderung junger Talente, damit sie sich erfolgreich zu Spezialisten oder Führungskräften weiterentwickeln können. Auch <strong>2021</strong> sind wir weiterhin auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln und neuen Herausforderungen stellen wollen. Infos zu den derzeit offenen Positionen finden Sie unter: www.volksbank.it/de/bank/karriere Südtiroler Volksbank AG Schlachthofstraße 55 | 39100 Bozen Tel. 800 585 600 www.volksbank.it
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