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Foto © Oskar Da Riz<br />
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Überzeugt die Volksbank<br />
auch als Arbeitgeber?<br />
Homebanking, Mobile Banking, Digital Onboarding,<br />
Online-Unterschrift von Dokumenten. Die Südtiroler<br />
Volksbank gewährleistet mit der laufenden Weiterentwicklung<br />
ihrer Kontaktpunkte und Services, dass Komfort,<br />
Effizienz und Kundennutzen optimiert werden. Im<br />
Mittelpunkt steht die Beziehungsqualität zum Kunden,<br />
die über effiziente digitale Kanäle genauso gepflegt<br />
wird wie über die bewährten menschlichen Kontakte in<br />
der Filiale. Dazu hat Radius ein Gespräch mit Christian<br />
Unterkircher, Leiter Human Resources, geführt.<br />
Radius: Volksbank hat im Jahr 2020 viele neue Mitarbeiter<br />
eingestellt, konnten sich diese trotz Corona-Pandemie<br />
gut einarbeiten?<br />
Christian Unterkircher: 2020 war trotz Corona ein<br />
sehr erfolgreiches Jahr für unsere Bank. Nicht<br />
nur wirtschaftlich, sondern auch auf personeller<br />
Ebene hat sich die Volksbank weiterentwickelt.<br />
Es ist uns gelungen, viele erfahrene<br />
Talente, aber auch motivierte Berufseinsteiger<br />
für uns zu gewinnen. Dabei war es uns ein<br />
wichtiges Anliegen, jedem neuen Mitarbeiter<br />
und jeder neuen Mitarbeiterin die Möglichkeit<br />
zu bieten, sich durch ein individuell ausgearbeitetes<br />
Onboarding-Programm möglichst rasch und<br />
reibungslos in die Volksbankwelt einzuarbeiten.<br />
Radius: Was bedeutet das konkret?<br />
C. Unterkircher: Jeder Mitarbeiter, der in die Volksbank<br />
kommt, erhält einen spezifisch an seine Position und seine<br />
Erfahrung angepassten Einarbeitungsplan mit verschiedenen<br />
Trainingseinheiten und regelmäßigen Feedbackgesprächen<br />
zwischen HR, Führungskraft und Mitarbeiter. So möchten<br />
wir sicherstellen, dass wir den richtigen Mitarbeiter am richtigen<br />
Platz gewinnbringend einsetzen. Denn darum geht es.<br />
Beide Seiten sollen zufrieden sein.<br />
Radius: Welche Bereiche sind besonders für junge<br />
Mitarbeiter interessant?<br />
Foto © Klaus Peterlin<br />
Unterkircher Christian,<br />
Leiter Human Resources<br />
C. Unterkircher: Die Bank bietet ein sehr vielfältiges Jobangebot.<br />
Kaum ein anderer Sektor hat sich in den letzten Jahren<br />
einem so starken Wandel unterzogen wie der Bankensektor.<br />
Einfache, repetitive Arbeiten, die über Jahre dieselben blieben,<br />
gibt es nicht mehr. Die Bank ist sehr dynamisch geworden<br />
und hat deshalb viele spannende Jobprofile zu bieten.<br />
Neben den Jobmöglichkeiten im direkten Kundenkontakt<br />
in der Filiale bietet die Bank vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten<br />
in sehr unterschiedlichen Bereichen: Informatik/<br />
System-Administratoren, Organisation, Prozessmanagement,<br />
Produktmanagement, Finanzen, Buchhaltung, um nur einige<br />
zu nennen. Flexibilität, Neugierde und der Wille, sich weiterzuentwickeln,<br />
sind dabei wichtige Eigenschaften, die wir bei<br />
all unseren Mitarbeitern fördern.<br />
Radius: Welche Herausforderungen gilt es<br />
derzeit zu meistern?<br />
C. Unterkircher: Die Volksbank durchläuft<br />
gerade einen Generationenwandel mit zahlreichen<br />
Pensionierungen von langjährigen<br />
Mitarbeitern. Es gilt, ihr wertvolles Wissen und<br />
ihre Erfahrung an bestehende oder neue Mitarbeiter<br />
weiterzugeben. In diesem Zusammenhang<br />
ist zu unterstreichen, dass die Volksbank seit jeher<br />
großen Wert auf die Schulung der Mitarbeiter<br />
legt. Wir investieren viel in die Organisation von<br />
Fachschulungen von Hard und/oder Soft Skills, in Leadershiptrainings<br />
und in die Förderung junger Talente, damit sie<br />
sich erfolgreich zu Spezialisten oder Führungskräften weiterentwickeln<br />
können. Auch <strong>2021</strong> sind wir weiterhin auf der<br />
Suche nach motivierten Mitarbeitern, die sich gemeinsam mit<br />
uns weiterentwickeln und neuen Herausforderungen stellen<br />
wollen. Infos zu den derzeit offenen Positionen finden Sie<br />
unter: www.volksbank.it/de/bank/karriere<br />
Südtiroler Volksbank AG<br />
Schlachthofstraße 55 | 39100 Bozen<br />
Tel. 800 585 600<br />
www.volksbank.it