Betriebsanleitung - Tekom

Vorwort
Anwenderfreundlichkeit
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Auf Anwenderfreundlichkeit geprüft
Eine Anerkennung für echte und beständige Qualität von
Betriebsanleitungen erfolgte 2005, 2006, 2007, 2008 und
2010 durch die Auszeichnung mit dem tekom Doku�Preis
(tekom = Fachverband für technische Kommunikation und
Informationsentwicklung).
Der tekom Doku�Preis wird mit dem Ziel vergeben, gute
und sehr gute Betriebsanleitungen und Benutzerhandbü�
cher auszuzeichnen.
Unabhängige Experten für Technische Dokumentationen
begutachteten die eingereichten Betriebsanleitungen nach
einem vorgegebenen Kriterienkatalog.
Folgende Kriterien werden bewertet:
S Gliederung und Text der Betriebsanleitung
S Abbildungen in der Betriebsanleitung
S Gestaltung, Ausführung und Lesbarkeit
S Sicherheitshinweise im Umgang mit dem Fahrzeug
S Navigation (Lese� und Orientierungshilfen in der Doku�
mentation)
S Umfang (Informationsgehalt in der Betriebsanleitung)
S Vergleich Dokumentation (Betriebsanleitung) − Produkt
(Fahrzeug)
Der Kriterienkatalog basiert auf den folgenden anerkannten
Richtlinien für Technische Dokumentationen:
S DIN EN 62079 �Benutzerinformation − Hinweise zur
Erstellung"
S Richtlinie VDI 4500 Blatt 1−4 �Benutzerdokumentation"
S Richtlinie �Technische Dokumentation beurteilen" (e.V.�
tekom)
S Richtlinie zur �Erstellung von Sicherheitshinweisen in
Betriebsanleitungen" (e.V.�tekom)