Ärzt*in für Wien 2023/10

INTERN NEWS
Juristin oder Jurist, eine Psychotherapie
oder dergleichen notwendig ist.
Das kann in alle möglichen Richtungen
gehen, und wir helfen, die Richtung zu
weisen.
Vyssoki: Wir sind mittlerweile auch
sehr gut vernetzt innerhalb von Wien
und können zum Beispiel an weiterführende
Unterstützungs- oder Servicestellen
verweisen. Es gibt zum Beispiel
für Kolleginnen und Kollegen, die beim
WiGev arbeiten, eine psychologische
Servicestelle. Es gibt auch an der Med-
Uni Wien eine Beauftragte zum Thema
Sexismus, Rassismus, mit der wir vernetzt
sind.
Beim Thema Mobbing ist es wichtig,
die Menschen aus der Isolation
zu holen, sie fühlen sich oft einsam,
alleine und alle sind gegen sie. Es ist
manchmal wirklich eindrucksvoll,
wie rasch sich aber mit der richtigen
Unterstützung vieles aufbrechen und
lösen lässt.
Alle Schritte passieren aber immer nur
in Rücksprache mit den Betroffenen,
wenn auch einfach nur eine Einschätzung
der persönlichen Lage gewünscht
wird und sonst keine weiteren Schritte,
dann wird das unsererseits natürlich
auch respektiert. Wichtig zu erwähnen
ist, dass wir neben Mobbing
und Konflikte auch für Rassismus, Sexismus
oder Diskriminierung jeglicher
Art zuständig sind. Wir können zum
Beispiel auch bei Gewalterfahrungen
helfen.
Ärzt*in für Wien: Ist die Medizin
ein Bereich, wo Mobbing häufiger vorkommt?
Baldinger-Melich: Ich glaube, dass
es auch in anderen großen Firmen
vorkommt und ein Spital ist ja auch
nichts anderes. In einem Krankenhaus
treffen mehrere Generationen aufeinander
und auch viele Menschen der
sogenannten „alten Schule“ beiderlei
Geschlechts. Daraus ergibt sich ein größeres
Konfliktpotenziale. Das ist aber
kein Grund, junge Ärztinnen und Ärzte
schlecht zu behandeln, aber genau die
sind natürlich sehr vulnerabel.
Ein Klischee, das immer noch gelebt
und akzeptiert wird, ist beispielsweise
eine Situation im OP, wo oft junge Kolleginnen
und Kollegen zwar mitkommen,
aber sonst nichts machen oder
angreifen dürfen. Ich glaube aber, es
ändert sich auch hier gerade sehr viel.
„Nein, es
gibt kein
typisches
Mobbingopfer.
Man
ist definitiv
nicht selber
schuld,
wenn man
gemobbt
wird.“
Vyssoki: Das Besondere im Spital ist
wahrscheinlich die Weitergabe der
transgenerationalen Betriebskultur
von Generation zu Generation, deshalb
ist es so wichtig, dass sich etwas
ändert. Das geschieht leider teilweise
langsam.
Ombudsstelle für Mobbing,
Gewalt, Sexismus und Rassismus
für Ärztinnen und Ärzte
Sie fühlen sich im ärztlichen Arbeitsalltag von Mobbing,
Gewalt, Sexismus oder Rassismus betroffen? Dann
kontaktieren Sie die Ombudsstelle für die Bereiche
Mobbing, Gewalt, Sexismus und Rassismus der Ärztekammer
für Wien:
E-Mail: ombudsstelle@aekwien.at
Ombudsleute:
Prim. Priv.-Doz. DDr. Benjamin Vyssoki
Assoc. Prof. in Priv. Doz. in DDr. in Pia Baldinger-Melich
Postanschrift:
Ärztekammer für Wien
Ombudsstelle für die Bereiche Mobbing,
Gewalt, Sexismus und Rassismus
Weihburggasse 10-12
1010 Wien
Anonymität und Diskretion Ihrer Meldung werden
selbstverständlich zugesichert.
Benjamin Vyssoki: „Es ist
manchmal wirklich eindrucksvoll,
wie rasch sich
mit der richtigen Unterstützung
vieles aufbrechen
und lösen lässt.“
Ärzt*in für Wien: Können Sie zusammenfassen,
wie die gesundheitlichen, sozialen,
aber auch ökonomischen Auswirkungen
bei Mobbing aussehen?
Baldinger-Melich: Mobbingbetroffene
fallen nach einer Zeit immer auf
irgendeine Art und Weise aus, weil sie
nicht mehr in die Arbeit gehen wollen
oder können, durch Krankenstände
oder dergleichen. Dabei hätte man den
Konflikt viel früher und besser lösen
können. Eine Lösung kann auch sein,
frühzeitig das Arbeitsumfeld zu verlassen
oder sich einzugestehen, dass man
nicht in ein bestimmtes Team passt.
Mobbing hat natürlich gesundheitliche
Folgen bis hin zu psychischen Erkrankungen
wie Depression oder Arbeitsunfähigkeit.
Durch lange Krankenstände
steigt der Druck im Team noch mehr,
auch für die Person, die dem Betroffenen
nachfolgt.
Ärzt*in für Wien: Kennen Sie sie aktuelle
Zahlen von Mobbingfälle in Krankenhäusern?
Kann man sagen, es ist in den
letzten Jahren mehr geworden oder sind
die Menschen sensibilisierter was dieses
Thema betrifft?
Vyssoki: Es ist gut untersucht, dass Corona
der Psyche generell nicht gutgetan
hat. Und man sieht auch, welche Abteilungen
in Krankenhäusern eher anfällig
für Mobbingprozesse sind. Das sind
häufig operative Abteilungen, Notfall
oder Erstaufnahme plus Intensivstationen.
Hier ist ganz klar zu sehen, umso
größer der Zeit- und der individuelle
Druck, je schwerwiegender auch potenzielle
Fehler im Rahmen des Arbeitsprozesses
sein können, umso größer die
Prävalenz für Konflikte innerhalb des
Teams und auch Mobbing. Nun kann
man davon ausgehen, weil die Belastung
im Gesundheitssystem in den letzten
Jahren deutlich zugenommen hat
und zusätzlich die momentane Personalknappheit,
dass es eher zu einer Steigerung
der Konflikte kommen wird und
daraus folgend die Mobbingprävalenz.
Baldinger-Melich: Ich kenne jetzt
keine genauen Zahlen, aber ich rechne
damit, wenn diese Zahlen steigen, dass
es unter anderem auch damit zu tun
hat, dass die Definition bekannter und
die Sensibilisierung höher ist. Mobbing
wird es immer schon gegeben haben,
aber nun kann es besser benannt
werden.
Fotos: Michaela Obermair
12 Ärzt*in für Wien 10_2023