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SUNSTAR PONTRESINA<br />
Im Sunstar Hotel Pontresina<br />
trifft Londoner Design auf Bündner<br />
Bergdorf-Charme.<br />
vationsgeist. «Wir dachten bei der Planung<br />
über die Hotellerie der Zukunft<br />
nach», bestätigt Silvio Schoch, CEO<br />
der Sunstar Swiss Hotel Collection.<br />
<strong>Das</strong> Zauberwort heisst Individualität.<br />
«Wir lassen dem Gast alle Freiheiten»,<br />
erklärt Schoch. «Unser Konzept, das<br />
die Vorteile eines Hotels und einer privaten<br />
Unterkunft verbindet, kennt man<br />
sonst eher aus urbanen Regionen.»<br />
Die 1969 gegründete Sunstar Gruppe<br />
betreibt nach einer Portfoliobereinigung<br />
neben dem Haus im Oberengadin<br />
sechs weitere Hotels – im Piemont, in<br />
Brissago, Arosa, Klosters, Lenzerheide<br />
und Grindelwald. «Man darf gespannt<br />
sein, wie wir in Pontresina ankommen»,<br />
sagt CEO Schoch.<br />
GÄSTE CHECKEN DIGITAL EIN<br />
Die beiden jungen Direktorinnen werden<br />
das Sunstar Hotel Pontresina, das<br />
eine überschaubare Infrastruktur bietet,<br />
vorerst mit einer verhältnismässig<br />
kleinen Crew betreiben, mit maximal<br />
17 Mitarbeitenden. Allrounderqualitäten<br />
sind gefragt. Typische Receptionisten<br />
fehlen, denn es gibt im Sunstar<br />
Pontresina keine eigentliche Reception.<br />
Die Gäste checken digital ein und<br />
aus und ordern online auch Getränke<br />
und Essen. «<strong>Das</strong> erlaubt uns, administrative<br />
Abläufe zu vereinfachen»,<br />
sagt Noëmie Ruckstuhl. «So finden wir<br />
auch mehr Zeit für den persönlichen<br />
Kontakt zu den Gästen, können Tipps<br />
zur Region geben.»<br />
<strong>Das</strong> freut Ursin Maissen, Geschäftsführer<br />
von Pontresina Tourismus.<br />
Neben dem Sunstar stehen weitere<br />
Hotels vor der Eröffnung oder dem<br />
Baustart. Maissen betont: «Es ist erfreulich,<br />
dass Investoren an Pontresina<br />
glauben. Wir spüren hier einen grossen<br />
Erneuerungswillen. Gerade ein eher<br />
urbanes Hotelkonzept wie das Sunstar<br />
hat in Pontresina bis jetzt gefehlt.»<br />
Sunstar Pontresina<br />
Fulluns 6<br />
7504 Pontresina<br />
Telefon 061 545 73 00<br />
pontresina@sunstar.ch<br />
www.sunstar.ch<br />
SEESICHT 6/23<br />
www.seesichtmagazin.ch 55