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Seesicht - Das Zürichsee-Magazin Nr. 6 - 2023

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SUNSTAR PONTRESINA<br />

Im Sunstar Hotel Pontresina<br />

trifft Londoner Design auf Bündner<br />

Bergdorf-Charme.<br />

vationsgeist. «Wir dachten bei der Planung<br />

über die Hotellerie der Zukunft<br />

nach», bestätigt Silvio Schoch, CEO<br />

der Sunstar Swiss Hotel Collection.<br />

<strong>Das</strong> Zauberwort heisst Individualität.<br />

«Wir lassen dem Gast alle Freiheiten»,<br />

erklärt Schoch. «Unser Konzept, das<br />

die Vorteile eines Hotels und einer privaten<br />

Unterkunft verbindet, kennt man<br />

sonst eher aus urbanen Regionen.»<br />

Die 1969 gegründete Sunstar Gruppe<br />

betreibt nach einer Portfoliobereinigung<br />

neben dem Haus im Oberengadin<br />

sechs weitere Hotels – im Piemont, in<br />

Brissago, Arosa, Klosters, Lenzerheide<br />

und Grindelwald. «Man darf gespannt<br />

sein, wie wir in Pontresina ankommen»,<br />

sagt CEO Schoch.<br />

GÄSTE CHECKEN DIGITAL EIN<br />

Die beiden jungen Direktorinnen werden<br />

das Sunstar Hotel Pontresina, das<br />

eine überschaubare Infrastruktur bietet,<br />

vorerst mit einer verhältnismässig<br />

kleinen Crew betreiben, mit maximal<br />

17 Mitarbeitenden. Allrounderqualitäten<br />

sind gefragt. Typische Receptionisten<br />

fehlen, denn es gibt im Sunstar<br />

Pontresina keine eigentliche Reception.<br />

Die Gäste checken digital ein und<br />

aus und ordern online auch Getränke<br />

und Essen. «<strong>Das</strong> erlaubt uns, administrative<br />

Abläufe zu vereinfachen»,<br />

sagt Noëmie Ruckstuhl. «So finden wir<br />

auch mehr Zeit für den persönlichen<br />

Kontakt zu den Gästen, können Tipps<br />

zur Region geben.»<br />

<strong>Das</strong> freut Ursin Maissen, Geschäftsführer<br />

von Pontresina Tourismus.<br />

Neben dem Sunstar stehen weitere<br />

Hotels vor der Eröffnung oder dem<br />

Baustart. Maissen betont: «Es ist erfreulich,<br />

dass Investoren an Pontresina<br />

glauben. Wir spüren hier einen grossen<br />

Erneuerungswillen. Gerade ein eher<br />

urbanes Hotelkonzept wie das Sunstar<br />

hat in Pontresina bis jetzt gefehlt.»<br />

Sunstar Pontresina<br />

Fulluns 6<br />

7504 Pontresina<br />

Telefon 061 545 73 00<br />

pontresina@sunstar.ch<br />

www.sunstar.ch<br />

SEESICHT 6/23<br />

www.seesichtmagazin.ch 55

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