Hannover erleben! 2024

30 MEIN HANNOVER
Bürger-Service – der direkte
Draht zur Stadtverwaltung
Persönlich oder digital: Die Dienstleistungen der Bürgerämter sind
in den Stadtteilen oder über das Internet abrufbar.
Ob An-, Um- oder Abmeldung einer Wohnung, neue
Ausweisdokumente, Beglaubigungen oder Parkausweise,
ob Führungszeugnis, Feriencard oder
HannoverAktivPass – alle Bürger*innen haben hin
und wieder ein Anliegen bei der Stadtverwaltung zu
erledigen. In der Landeshauptstadt Hannover wird
dabei der Service groß geschrieben.
Das HannoverServiceCenter
Rund 600 Mitarbeitende der Stadtverwaltung sind
hier beschäftigt: Im 2019 eröffneten HannoverServiceCenter
am Schützenplatz ist neben dem Bürgeramt
Schützenplatz der gesamte Fachbereich
Öffentliche Ordnung untergebracht. Dazu zählen
unter anderem die Ausländerbehörde, das Fundbüro,
die Gewerbe- und Veterinärabteilung, die
Fahrerlaubnisbehörde, die Kfz-Zulassungsbehörde
und das Standesamt. Auch eine Cafeteria steht
den Besucher*innen zur Verfügung.
Bürgerämter in den Stadtteilen
Des Weiteren gibt es in der Landeshauptstadt
Hannover mehrere Bürgerämter, in denen die
publikumsintensiven Aufgaben des Einwohnermeldewesens
mit denen anderer Fachgebiete
gebündelt sind. Die Bürgerämter finden sich in den
Stadtteilen Bemerode, Döhren, Herrenhausen, Linden,
List (Bürgeramt Podbi-Park), Mitte (Bürgeramt
Aegi), Ricklingen und Sahlkamp. Dabei steht den
Einwohner*innen jedes Bürgeramt zur Verfügung
– unabhängig davon, wo sie in Hannover wohnen.
Lediglich bereits beantragte Dokumente können
nur im Bürgeramt der Antragstellung abgeholt
werden. Alle Bürgerämter sind unter der zentralen
Telefonnummer 0511 168-32000 erreichbar.
Im Internet: Service-Portale von Stadt und Region
Wer ein konkretes Anliegen hat, kann sich vorab
am schnellsten mit Hilfe der Service-Portale von
Foto: © DDRockstar – adobe.stock.com
Was auch immer Ihr Anliegen ist – die Verwaltung der Stadt Hannover ist für Sie da.