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Cyber-Security aus <strong>der</strong> Sicht <strong>der</strong> KI!<br />
Mit <strong>der</strong> „Österreichischen Strategie für Cybersicherheit“ (ÖSCS) hat die Bundesregierung Ende<br />
2021 ein Konzept zur Sicherung des Cyberraumes und <strong>der</strong> Menschen im virtuellen Raum präsentiert<br />
und beschlossen. Damit soll die Resilienz Österreichs im World Wide Web gesteigert werden.<br />
Hintergrund für die ÖSCS ist die steigende Zahl an Cyberangriffen, denen Unternehmen ebenso wie<br />
Privatpersonen ausgesetzt sind. Wir haben den KI-Copiloten befragt, welchen Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Handelsunternehmen im virtuellen Raum ausgesetzt sind und wie man sich davor schützen kann.<br />
Hier sind die Antworten – ungefiltert und redaktionell nicht überarbeitet!<br />
ÖBM: Cybersecurity im Handel: Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
und Lösungsansätze<br />
…<br />
Die digitale Transformation hat den<br />
Handel revolutioniert und ermöglicht<br />
effizientere Geschäftsprozesse, bessere<br />
Kundenerlebnisse und globale Reichweite.<br />
Doch gleichzeitig steigt die Bedrohung<br />
durch Cyberangriffe. Hier sind<br />
einige Aspekte <strong>der</strong> Cybersicherheit im<br />
Handel, die es zu berücksichtigen gilt:<br />
1. Daten- und Transaktionssicherheit:<br />
Der Handel sammelt und verarbeitet<br />
große Mengen an Kundendaten. Es<br />
ist entscheidend, diese Informationen<br />
vor unbefugtem Zugriff zu schützen.<br />
Verschlüsselung, sichere Zahlungsgateways<br />
und regelmäßige Sicherheitsaudits<br />
sind unerlässlich.<br />
2. E-Commerce-Sicherheit: Online-<br />
Shops sind anfällig für Angriffe wie<br />
Phishing, Malware und Denial-of-<br />
Service (DoS). Webanwendungen<br />
sollten ständig überwacht und gepatcht<br />
werden, um Schwachstellen<br />
zu minimieren.<br />
3. Point-of-Sale (POS)-Sicherheit: Kassensysteme<br />
sind ein beliebtes Ziel<br />
für Hacker. Die Verwendung von sicheren<br />
POS-Terminals, regelmäßige<br />
Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen<br />
für Mitarbeiter sind wichtig.<br />
4. Supply Chain Security: Der Handel<br />
ist von einer komplexen Lieferkette<br />
abhängig. Cyberangriffe auf Lieferanten<br />
können sich direkt auf den<br />
Handel auswirken. Eine umfassende<br />
Überprüfung <strong>der</strong> Sicherheitspraktiken<br />
von Lieferanten ist erfor<strong>der</strong>lich.<br />
Bild zum Thema erstellt von KI<br />
5. Awareness und Schulung: Mitarbeiter<br />
sollten für Cyberbedrohungen sensibilisiert<br />
werden. Regelmäßige Schulungen<br />
zu Sicherheitsbewusstsein und<br />
Best Practices sind unerlässlich.<br />
6. Notfallplanung: Je<strong>der</strong> Handelsbetrieb<br />
sollte einen Notfallplan für den<br />
Fall eines Cyberangriffs haben. Dieser<br />
Plan sollte die Wie<strong>der</strong>herstellung<br />
von Daten, die Kommunikation mit<br />
Kunden und die Zusammenarbeit<br />
mit Strafverfolgungsbehörden umfassen.<br />
7. Internationale Zusammenarbeit: Da<br />
<strong>der</strong> Handel global agiert, ist die Zusammenarbeit<br />
mit internationalen<br />
Partnern und Behörden wichtig, um<br />
Cyberbedrohungen zu bekämpfen.<br />
Insgesamt ist Cybersicherheit im Handel<br />
nicht nur eine technische Angelegenheit,<br />
son<strong>der</strong>n auch eine strategische<br />
Priorität. Nur durch proaktive Maßnahmen<br />
und kontinuierliche Verbesserungen<br />
können Händler ihre digitalen<br />
Aktivitäten sicher gestalten und das Vertrauen<br />
ihrer Kunden bewahren.<br />
ÖBM: Was sind die häufigsten Cyberangriffe<br />
im Handel?<br />
1. Phishing: Phishing-E-Mails o<strong>der</strong><br />
-Nachrichten zielen darauf ab, Mitarbeiter<br />
o<strong>der</strong> Kunden dazu zu verleiten,<br />
vertrauliche Informationen preiszugeben<br />
o<strong>der</strong> auf schädliche Links zu<br />
klicken. Diese Angriffe sind beson<strong>der</strong>s<br />
gefährlich, da sie oft täuschend<br />
echt aussehen.<br />
2. Malware: Schadsoftware wie Viren,<br />
Trojaner und Ransomware kann in<br />
Systeme eindringen und Daten stehlen<br />
o<strong>der</strong> beschädigen. Malware kann<br />
über infizierte E-Mail-Anhänge, unsichere<br />
Websites o<strong>der</strong> USB-Laufwerke<br />
14 | 3 . <strong>2024</strong>