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Cyber-Security aus <strong>der</strong> Sicht <strong>der</strong> KI!<br />

Mit <strong>der</strong> „Österreichischen Strategie für Cybersicherheit“ (ÖSCS) hat die Bundesregierung Ende<br />

2021 ein Konzept zur Sicherung des Cyberraumes und <strong>der</strong> Menschen im virtuellen Raum präsentiert<br />

und beschlossen. Damit soll die Resilienz Österreichs im World Wide Web gesteigert werden.<br />

Hintergrund für die ÖSCS ist die steigende Zahl an Cyberangriffen, denen Unternehmen ebenso wie<br />

Privatpersonen ausgesetzt sind. Wir haben den KI-Copiloten befragt, welchen Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />

Handelsunternehmen im virtuellen Raum ausgesetzt sind und wie man sich davor schützen kann.<br />

Hier sind die Antworten – ungefiltert und redaktionell nicht überarbeitet!<br />

ÖBM: Cybersecurity im Handel: Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />

und Lösungsansätze<br />

…<br />

Die digitale Transformation hat den<br />

Handel revolutioniert und ermöglicht<br />

effizientere Geschäftsprozesse, bessere<br />

Kundenerlebnisse und globale Reichweite.<br />

Doch gleichzeitig steigt die Bedrohung<br />

durch Cyberangriffe. Hier sind<br />

einige Aspekte <strong>der</strong> Cybersicherheit im<br />

Handel, die es zu berücksichtigen gilt:<br />

1. Daten- und Transaktionssicherheit:<br />

Der Handel sammelt und verarbeitet<br />

große Mengen an Kundendaten. Es<br />

ist entscheidend, diese Informationen<br />

vor unbefugtem Zugriff zu schützen.<br />

Verschlüsselung, sichere Zahlungsgateways<br />

und regelmäßige Sicherheitsaudits<br />

sind unerlässlich.<br />

2. E-Commerce-Sicherheit: Online-<br />

Shops sind anfällig für Angriffe wie<br />

Phishing, Malware und Denial-of-<br />

Service (DoS). Webanwendungen<br />

sollten ständig überwacht und gepatcht<br />

werden, um Schwachstellen<br />

zu minimieren.<br />

3. Point-of-Sale (POS)-Sicherheit: Kassensysteme<br />

sind ein beliebtes Ziel<br />

für Hacker. Die Verwendung von sicheren<br />

POS-Terminals, regelmäßige<br />

Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen<br />

für Mitarbeiter sind wichtig.<br />

4. Supply Chain Security: Der Handel<br />

ist von einer komplexen Lieferkette<br />

abhängig. Cyberangriffe auf Lieferanten<br />

können sich direkt auf den<br />

Handel auswirken. Eine umfassende<br />

Überprüfung <strong>der</strong> Sicherheitspraktiken<br />

von Lieferanten ist erfor<strong>der</strong>lich.<br />

Bild zum Thema erstellt von KI<br />

5. Awareness und Schulung: Mitarbeiter<br />

sollten für Cyberbedrohungen sensibilisiert<br />

werden. Regelmäßige Schulungen<br />

zu Sicherheitsbewusstsein und<br />

Best Practices sind unerlässlich.<br />

6. Notfallplanung: Je<strong>der</strong> Handelsbetrieb<br />

sollte einen Notfallplan für den<br />

Fall eines Cyberangriffs haben. Dieser<br />

Plan sollte die Wie<strong>der</strong>herstellung<br />

von Daten, die Kommunikation mit<br />

Kunden und die Zusammenarbeit<br />

mit Strafverfolgungsbehörden umfassen.<br />

7. Internationale Zusammenarbeit: Da<br />

<strong>der</strong> Handel global agiert, ist die Zusammenarbeit<br />

mit internationalen<br />

Partnern und Behörden wichtig, um<br />

Cyberbedrohungen zu bekämpfen.<br />

Insgesamt ist Cybersicherheit im Handel<br />

nicht nur eine technische Angelegenheit,<br />

son<strong>der</strong>n auch eine strategische<br />

Priorität. Nur durch proaktive Maßnahmen<br />

und kontinuierliche Verbesserungen<br />

können Händler ihre digitalen<br />

Aktivitäten sicher gestalten und das Vertrauen<br />

ihrer Kunden bewahren.<br />

ÖBM: Was sind die häufigsten Cyberangriffe<br />

im Handel?<br />

1. Phishing: Phishing-E-Mails o<strong>der</strong><br />

-Nachrichten zielen darauf ab, Mitarbeiter<br />

o<strong>der</strong> Kunden dazu zu verleiten,<br />

vertrauliche Informationen preiszugeben<br />

o<strong>der</strong> auf schädliche Links zu<br />

klicken. Diese Angriffe sind beson<strong>der</strong>s<br />

gefährlich, da sie oft täuschend<br />

echt aussehen.<br />

2. Malware: Schadsoftware wie Viren,<br />

Trojaner und Ransomware kann in<br />

Systeme eindringen und Daten stehlen<br />

o<strong>der</strong> beschädigen. Malware kann<br />

über infizierte E-Mail-Anhänge, unsichere<br />

Websites o<strong>der</strong> USB-Laufwerke<br />

14 | 3 . <strong>2024</strong>

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