JOB & CHANCEN Karlsruhe/Mannheim/Baden-Baden Frühjahrs-Ausgabe

10 BEWERBUNG
Teamwork oder jeder gegen jeden?
Nicht selten setzen Unternehmen
bei der Personalauswahl ein Assessment-Center
(AC – von englisch
to assess = beurteilen, auf
deutsch etwa Beurteilungszentrum)
ein. Nicht immer werden Sie
zu einem Assessment-Center eingeladen
– Auswahl- oder Bewerberseminar
sind ebenfalls gängige
Namen. Aber was passiert dort?
Und warum?
Kurz gesagt: Man setzt Sie unter Druck.
Allein oder in der Gruppe bekommen Sie
unterschiedlichste Aufgaben gestellt,
die im Kern nur eines gemeinsam haben:
Sie sind in der Regel nicht oder in
der zur Verfügung stehenden Zeit nicht
vollständig zu lösen. Und was soll das?
Stress erzeugen. Im AC wird simuliert,
wie Sie sich unter Stress verhalten und
reagieren. Die gestellten Aufgaben rücken
dabei in den Hintergrund – wie viel
Quadratwurzeln Sie in 5 Minuten ziehen
oder welche amerikanischen Bundesstaaten
Sie auf einer Landkarte eintragen
können, ist nebensächlich. Die Beobachter,
die sich übrigens immer im
Hintergrund halten, interessieren ganz
andere Dinge: Wie verhalten Sie sich,
wenn Sie eine Aufgabe nicht lösen können?
Wie reagieren Sie, wenn Sie feststellen,
dass die Zeit knapp wird oder
merken, dass Sie einen Fehler gemacht
haben? Es geht also darum, wie Sie mit
Problemen und Druck umgehen – egal,
ob Sie allein im AC sind oder in einer
Gruppe.
Eine beliebte Übung ist z.B. die Postkorb-
Aufgabe („Sortieren Sie diese Eingangspost
nach „Wichtig“, „Unwichtig“, „Sofort
erledigen“ und „Liegen lassen“):
Wie viel Post Sie am Ende der (immer
zu knappen) Zeit sortiert haben, ist fast
Nebensache. Aber: Wie sind Sie vorgegangen?
Systematisch? Alphabetisch?
Nach dem Zufallsprinzip? Haben Sie
sich an Ihr System gehalten? Oder in der
Hektik den roten Faden verloren? Haben
Sie vielleicht mittendrin Ihr System geändert?
Oder alles wieder zusammengeworfen,
um von vorn anzufangen?
Worauf kommt es im AC
an?
Wie gesagt, die Allgemeinbildung
oder das Fachwissen stehen nicht
im Mittelpunkt. Die psychologisch
geschulten Beobachter achten auf
Ihre zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten,
auf bereits
erkennbare Führungsqualitäten, auf
die Selbstdarstellung und Ihre Interaktion
mit anderen.
Bei Gruppenübungen wird auf diese Dinge
besonders geachtet:
Wie kommt die Gruppe zu einer Lösung?
Wird demokratisch diskutiert oder zwingt
ein Teilnehmer dem Rest seine Meinung
auf? Wer bestimmt die Diskussion und wer
hält sich im Hintergrund? Wer trägt zur
Problemlösung bei und wer stört nur mit
seinen Beiträgen? Wer ändert ständig seine
Meinung und wer ist überhaupt nicht zu
überzeugen? Wer übernimmt welche Rolle
in der Gruppe?
Wesentliche Kriterien sind:
• Verhandlungsgeschick
• Rhetorische Fähigkeiten
• Belastbarkeit und Ausdauer
• Geduld
• Einfühlungsvermögen/Empathie
• Kritikfähigkeit
• Eigeninitiative
• Problemorientierung
Sie sehen, es geht um Sie als Person oder
Persönlichkeit – aus dem Abschlusszeugnis
sind diese Fähigkeiten oder Charakterzüge
nicht herauszulesen.
Es gibt einige gern eingesetzte Mittel, um
Stress während des AC aufzubauen oder
den Druck weiter zu erhöhen – hier einige
Beispiele:
• Das Thema, auf dass Sie sich 30
Minuten für eine Präsentation vorbereitet
haben, wird direkt vor der
Präsentation durch ein neues ersetzt.
• Aus 10 Minuten Präsentationszeit
werden 3 Minuten (oder 30 Minuten;
das Ziel ist das Gleiche).
• Statt Beamer und PC haben Sie nur
ein Flipchart.
• Mitten im Rollenspiel / in der Gruppendiskussion
werden die Standpunkte
vertauscht – Sie müssen aus
dem Stehgreif die exakt gegenteilige
Position vertreten.
Kaum ein AC gleicht dem anderen – das
hängt mit der Vielzahl von Methoden und
Übungen, aber auch mit der Anzahl der
Testpersonen und den vom Unternehmen
favorisierten Kriterien und Erkenntnissen
über die Kandidaten zusammen.
www. job-und-chancen.de