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Modulhandbuch - Fakultät II

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MODUL TECHNISCHER VERTRIEB D<br />

Kurztitel M-HD-51 Verantwortlicher Rainer Przywara<br />

SWS 6,0 h Präsenzzeit 102,0 h<br />

Credits 6,0 Arbeitsaufwand 180,0 h<br />

Voraussetzungen keine<br />

Prüfungsformen K, M<br />

Ziel<br />

Die Teilnehmer kennen die wesentlichen Elemente der Vertriebssteuerung einschließlich des E-<br />

Commerce sowie von Verhandlungen in B2B-Märkten.<br />

Literatur<br />

Altmann, Jörn: Außenwirtschaft für Unternehmen, 2. Aufl., Stuttgart 2001<br />

Becker, Jörg: Strategisches Vertriebscontrolling, München 1994<br />

Fisher, R./Ury, W./Patton, B.: Das Harvard-Konzept. Sachgerecht verhandeln - erfolgreich verhandeln,<br />

19. Aufl., Frankfurt/M. und New York 2000<br />

Godefroid, Peter: Business-to-Business-Marketing, 2. Aufl., Ludwigshafen 2000<br />

Kotler, P./Bliemel, F.: Marketing-Management, 10. Aufl., Stuttgart 2001<br />

Richter, Hans Peter: Investitionsgütermarketing, München 2001<br />

Schulz von Thun, F., Ruppel, J., Stratmann, R.: Kommunikationspsychologie für Führungskräfte, 2.<br />

Aufl., Reinbek 2001<br />

Smidt, W.; Marzian, S. H.: Brennpunkt Kundenwert, Berlin 2001<br />

Weis, Hans Christian: Marketing, 12. Auflage, Ludwigshafen 2001<br />

Weis, Hans Christian: Verkauf, 5. Auflage, Ludwigshafen 2000<br />

Winkelmann, Peter: Marketing und Vertrieb, 3. Aufl., München 2002<br />

Studiengang M-KTD Angebotstyp Pflicht Sem. der RSZ 6<br />

Studiengang M-VTD Angebotstyp Pflicht Sem. der RSZ 6<br />

Konstruktionstechnik (Dual)<br />

Bezeichnung Vertriebsmethoden<br />

Kurztitel M-H-47-01 Dozent Rainer Przywara<br />

SWS 2,0 h Art Vorlesung<br />

Inhalt<br />

· Verkaufsorganisation und Absatzkanäle<br />

· Führung und Motivation im Vertriebsbereich<br />

· Buying und Selling Center<br />

· Kaufmotive und Argumentation, Kundentypologie und Kommunikation<br />

· Verkaufsstile<br />

· Verhandlungsführung (Einwandbehandlung, Konfliktüberwindung, Preisargumentation, Closing)<br />

Ziel<br />

Die Teilnehmer sollen die wesentlichen Absatzwege und Methoden des Vertriebs technischer Güter<br />

kennen und nutzen können. Dazu zählen insbesondere Verhandlungstechniken im Kontext<br />

organisationalen Beschaffungsverhaltens.<br />

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