Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband

etail: Welche Produkte bieten Sie für die Zustellung
an Privatkunden an?
Umundum: Unser Standardprodukt für den
2C Versender „Paket Österreich“. Dabei liegt
unsere besondere Stärke im „Business to
Consumer“-Bereich, also beim Versand von
Unternehmen zu privaten Kunden. Hier dominiert
das „Versandhandelspaket“, das etwa
60% des gesamten Paketaufkommens ausmacht
(Laufzeit Einlieferung + 2 Tage).
Wenn das Paket schneller beim Kunden sein
muss (Laufzeit Einlieferung + 1 Tag) bietet sich
„Paket Premium Select Österreich“, ebenfalls
ein Produkt für den Versandhandel B2C durch
klassischen Versand von Einzelpaketen bis
max. 31,5 kg mit einem Zustellversuch,
Unser Expressprodukt EMS ist die schnellste
Art, Sendungen (Briefe und Pakete) per Post zu
befördern. EMS steht im Inland und ins Ausland
zur Verfügung. Der Sendungsverlauf ist
im Internet nachverfolgbar, inkl. SMS und
Email-Information an die Empfänger und Absender.
Und natürlich können Sie mit unserem
Paket International (B2C Standardprodukt)
Pakete in 200 Länder weltweit verschicken.
Schnell und sicher; die Laufzeit ist natürlich
abhängig vom Bestimmungsland. Dazu gibt es
noch eine Fülle frei wählbarer Zustellfeatures,
wie persönliche Zustellung, Porto zahlt Empfänger,
Nachnahme, zerbrechliche Sendungen,
Wertpaket (Wert über 510 EUR) usw.
retail: Wird die Österreichische Post verstärkt
in das Warehousing-Business einsteigen?
Umundum: Wir machen tatsächlich sehr
gute Erfahrungen mit dem Logistik Service
der trans-o-flex Deutschland. Dort bieten wir
dem Kunden Mehrwert durch die optimale
Kombination von einem flächendeckenden
Transportnetzwerk und Lagerung an fünf Logistikzentren.
Das Warenhandling ist dann beispielsweise
nach Pharmastandards zertifiziert
oder Waren werden besonders sicher bzw. temperaturgeführt
gelagert. Für die nächsten beiden
Jahre haben wir den weiteren Ausbau von
integrierten Logistikservices – von der Auftragsannahme
bis zur Zustellung – geplant.
In Österreich sind wir der Marktführer in der
Zustellung für Privatkunden und beim Transport
von Retourpaketen. Der nächste logische
Schritt für den österreichischen, wie auch für
den südosteuropäischen Markt ist das Wachstum
entlang der Wertschöpfungskette. Derzeit
gibt es Überlegungen, wie wir diese neuen Anforderungen
des Online-Shoppings abdecken
können.
retail: Wovon auch viel gesprochen wurde und
wird, ist die Initiative „CO²-neutral zugestellt“.
Welche Zielsetzung verfolgen Sie damit?
Umundum: Die Österreichische Post kommt
damit der Nachfrage der Kunden nach nachhaltigen
Produkten und Dienstleistungen
nach. Den Großkunden wird die Post künftig
auch ein eigenes „CO² Neutral-Zertifikat“ ausstellen,
als Nachweis dafür, dass deren Zustellleistung
CO²-neutral erfolgte. Basierend auf
einer Vereinbarung mit 16 europäischen Postgesellschaften
mit dem Ziel, bis 2012 die CO²
Emissionen um 10% zu reduzieren, hat die Österreichische
Post weitreichende Maßnahmen
beschlossen: Das bedeutet, alle Briefe, Pakete
und Werbesendungen werden nun CO² Neutral
zugestellt. Dies geschieht durch die Vermeidung
von Emissionen sowie der Steigerung von
Effizienz, durch die Nutzung von alternativen
Energien und der Kompensation von nicht vermeidbaren
Emissionen durch die Unterstützung
von anerkannten internationalen Klimaschutzprojekten.
retail: Herr DI Umundum, vielen Dank für das
interessante Gespräch.
retail logistik
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