Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband

Mumelter: So ist es, und auch wenn beim Postpartner-Projekt
noch ein Stück des Weges zu
gehen sein wird, zeigt es doch eine mögliche
Richtung für den niedergelassenen Handel.
retail: Wenn es um die Zukunft des Handels
geht, stößt man neben Standortfragen und
Online-Handel auch immer wieder auf ein
weiteres zentrales Thema: den „War for Talents“.
Der Handel kämpft – obwohl größter
Beschäftigungsgeber in Österreich – nach wie
vor mit Imageproblemen. Werden ihm die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter ausgehen?
Tritscher: Die Beschäftigungszahlen im Handel
steigen weiter, aber wir kämpfen bei der
Personalsuche mit enormen Qualitätsproblemen.
Zum Teil kommen die Jungen mit gravierenden
Bildungsdefiziten aus der Schule
und die Unternehmen erfüllen über die Lehrlings-
oder Fachausbildung hinaus Bildungsaufgaben,
die eigentlich das Schulsystem zu
übernehmen gehabt hätte. Das ist ein nicht zu
unterschätzendes gesellschaftspolitisches Problem.
Daher muss der bildungspolitische Reformzug
deutlich an Fahrt gewinnen. Das betrifft
sowohl die Lehre als auch ganz einfach
die Durchlässigkeit des Systems. Eine Lehre
darf auch nicht der letzte Ausweg sein, wenn
sonst nichts gelungen ist. Zum zweiten finden
wir uns zusehends auch mit demografischen
Problemen konfrontiert. Wir haben immer weniger
Junge, mit denen wir die offenen Stellen
besetzen können. Und überdies haben wir tatsächlich
auch das von Ihnen angesprochene
Imageproblem. Die Wirtschaftskammer reagiert
darauf mit der Agenda Handel 2015, mit
der wir Kernbereiche für eine Imagekorrektur
bearbeiten. Neben den bereits angesprochenen
Rollen als moderner Nahversorger, als
Lokomotive bzw. Stabilisator für die Gesamtwirtschaft
und als technischer Innovator wollen
wir den Händler auch als nachhaltigen
Wirtschaftspartner und vor allem auch als attraktiven
Arbeitgeber positionieren. Denn gute
und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sind für den Handel speziell wichtig.
Mumelter: Das Bild vom Arbeitsplatz im Handel
wird halt stark vom viel zitierten Regalschlichter
geprägt. Das ist aber nur ein
minimaler Ausschnitt. Im Handel gibt es eine
Fülle von spannenden Aufgaben, die man halt
nicht so sieht. Wichtig wird aber für die An-
hebung der Attraktivität als Arbeitgeber vor
allem auch der Einkommensbereich sein. Der
Handelsverband fordert daher seit Jahren für
seine jungen Dienstnehmerinnen und Dienstnehmer
höhere Gehälter bei gleichzeitiger Abflachung
der Lebenseinkommenskurve. Darüber
hinaus muss die praktische Ausbildung so
weit wie möglich am Shopfloor erfolgen.
Tritscher: Das betrifft auch das Lehrlingswesen.
Die Verfügbarkeit der Lehrlinge im Betrieb
muss angehoben werden. Aber ich knüpfe
gleich daran an, was Herr Dr. Mumelter gesagt
hat. Wenn wir über das Image des Arbeitsplatzes
Handel reden, haben viele den Lebensmitteleinzelhandel
vor Augen. Dort sind wir
alle halt am öftesten. Der österreichische Handel
ist aber viel mehr. Denken Sie beispielsweise
an den Großhandel. Der ist bei weitem nicht
so im Blickfeld. Aber auch dort werden ordentliche
Umsätze erzielt und gibt es eine große
Anzahl von Arbeitsplätzen. Handel betrifft
letztlich die gesamte Logistikkette mit durchaus
spannenden Aufgaben. Diese müssen wir
noch mehr als bisher vor den Vorhang holen.
retail: Distanzhandel, Standortpolitik, Arbeitsplatzqualität:
Es liegen also auch abseits globaler
Krisen weiterhin spannende Zeiten vor
dem Handel und es gibt einiges zu tun. Aber
man merkt Ihnen beiden an, dass Sie sich dem
mit Optimismus stellen. Vielen Dank für das
Gespräch.
retail interview
seite 39 | intern