Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband
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etail markt & marke<br />
dm drogerie markt Österreich<br />
GmbH eröffnet im Jahr 1976<br />
die erste Filiale in Österreich.<br />
Der heutige Firmensitz in<br />
Salzburg/Wals ist Dreh- und<br />
Angelpunkt in Österreich sowie<br />
für die Expansion in die<br />
Verbundenen Län<strong>der</strong> in Mittel-<br />
und Südosteuropa. Vorsitzen<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong> Geschäftsführung<br />
ist Mag. Martin Engelmann,<br />
Stellvertreten<strong>der</strong> Vorsitzen<strong>der</strong><br />
ist Dipl. Inform. Manfred<br />
Kühner. Insgesamt beschäftigt<br />
dm Österreich 5.572 Mitarbeiter<br />
in den 370 dm Filialen,<br />
den 200 dm friseur- und<br />
113 dm kosmetikstudios sowie<br />
in <strong>der</strong> Teilkonzernzentrale<br />
in Salzburg und im Verteilzentrum<br />
in Enns. Im Geschäftsjahr<br />
2010/2011 wurde in<br />
Österreich ein Umsatz von<br />
644 Millionen Euro erwirtschaftet.<br />
Qualitätsmarken von<br />
dm sind unter an<strong>der</strong>em Balea,<br />
alverde NATURKOSMETIK,<br />
babylove, DAS gesunde PLUS,<br />
Denkmit und SUNDANCE.<br />
success story | seite 34<br />
dm - erfolgreich auch als<br />
Arbeitgeber<br />
5<br />
.572 Menschen - davon 1.046 ausgebildete<br />
Drogisten - arbeiten <strong>der</strong>zeit bei dm<br />
in Österreich. Die neun Verbundenen Län<strong>der</strong><br />
zählen mit 30. September 2011 8.057 Mitarbeiter,<br />
womit im Teilkonzern Österreich insgesamt<br />
13.629 Menschen beschäftigt sind.<br />
Gemeinsam mit dm Deutschland bietet <strong>der</strong><br />
Gesamtkonzern europaweit 39.079 Menschen<br />
einen sicheren Arbeitsplatz.<br />
14 Prozent <strong>der</strong> Beschäftigten bei dm Österreich<br />
sind Lehrlinge - ein Spitzenwert im österreichischen<br />
Handel. In allen drei Lehrjahren sind<br />
bei <strong>der</strong> Drogeriemarktkette insgesamt rund<br />
760 Auszubildende beschäftigt. Damit ist das<br />
Salzburger Unternehmen weiterhin Österreichs<br />
größter Lehrlingsausbildner in seinen drei<br />
Kernberufen Drogist, Friseur/Stylist sowie Kosmetiker<br />
und Fußpfleger.<br />
„Mich kriegt nicht je<strong>der</strong>!“ ist seit Herbst<br />
2011 das geflügelte Wort <strong>der</strong> dm Lehrlingssuche.<br />
Die Kampagne richtet sich an engagierte,<br />
junge Talente, die „wissen, was sie<br />
wollen“. dm , bewirbt‘ sich als Ausbildner<br />
bei den Jugendlichen und kommt ihnen dort<br />
entgegen, wo sie sich aufhalten - sei es auf<br />
Lehrlingsmessen o<strong>der</strong> online. Die Lehrlingshomepage<br />
www.kriegt-mich.at ist dabei ein<br />
wichtiges Element, genauso wie die dm Facebook-Fanpage.<br />
Dass das bei den Jugendlichen<br />
auch ankommt, zeigen die 70 Prozent mehr<br />
Bewerbungen im Vergleich zum Vorjahr.<br />
Erfreuliche Entwicklung bei Versandapotheken-Kooperation<br />
Im Jänner 2011 setzte dm einen wichtigen<br />
Schritt in Richtung einer Liberalisierung<br />
rezeptfreier Arzneimittel in Österreich: Gemeinsam<br />
mit <strong>der</strong> Versandapotheken-Marke<br />
Zur Rose bietet dm den Kunden einen zusätzlichen<br />
Service - den Versand von in Österreich<br />
zugelassenen, rezeptfreien Arzneimitteln. Die<br />
Drogeriemarktkette ist in dieser Kooperation<br />
Kommunikationspartner und informiert die<br />
Kunden in den eigenen Werbemitteln über das<br />
Zur Rose Angebot. Bestellung und Abwicklung<br />
erfolgen direkt über den Partner: „Die<br />
äußerst erfreuliche Entwicklung unserer Kooperation<br />
übertrifft alle Erwartungen und bestätigt,<br />
dass wir mit dem neuen Service einen<br />
jahrelangen Kundenwunsch erfüllt haben -<br />
nämlich ,OTC‘, also rezeptfreie in Österreich<br />
zugelassene Arzneimittel, einfach, sicher und<br />
zu deutlich günstigeren Preisen erwerben zu<br />
können. Der Erfolg beweist das große Vertrauen,<br />
das die Kunden in dm setzen - man<br />
traut uns zu, auch rezeptfreie Arzneimittel<br />
kompetent anbieten zu können. Mehr Wettbewerb<br />
in diesem Bereich würde mehr Servicequalität<br />
und Kundenorientierung bringen<br />
und die Haushalte sowie das Gesundheitssystem<br />
finanziell entlasten. Im Sinne <strong>der</strong> Konsumenten<br />
wird dm daher weiterhin auf den<br />
Verkauf von rezeptfreien Arzneimitteln auch<br />
in <strong>der</strong> dm Filiale hinarbeiten: Nachdem die<br />
EU längst Verkehrsfreiheit ohne Vertriebsbeschränkung<br />
verordnet hat, ist es höchst an<br />
<strong>der</strong> Zeit, OTC auch in Österreich zumindest für<br />
die Drogerien als kompetente Vertriebspartner<br />
freizugeben“, heißt es aus <strong>der</strong> dm Geschäftsführung.