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Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband

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etail markt & marke<br />

dm drogerie markt Österreich<br />

GmbH eröffnet im Jahr 1976<br />

die erste Filiale in Österreich.<br />

Der heutige Firmensitz in<br />

Salzburg/Wals ist Dreh- und<br />

Angelpunkt in Österreich sowie<br />

für die Expansion in die<br />

Verbundenen Län<strong>der</strong> in Mittel-<br />

und Südosteuropa. Vorsitzen<strong>der</strong><br />

<strong>der</strong> Geschäftsführung<br />

ist Mag. Martin Engelmann,<br />

Stellvertreten<strong>der</strong> Vorsitzen<strong>der</strong><br />

ist Dipl. Inform. Manfred<br />

Kühner. Insgesamt beschäftigt<br />

dm Österreich 5.572 Mitarbeiter<br />

in den 370 dm Filialen,<br />

den 200 dm friseur- und<br />

113 dm kosmetikstudios sowie<br />

in <strong>der</strong> Teilkonzernzentrale<br />

in Salzburg und im Verteilzentrum<br />

in Enns. Im Geschäftsjahr<br />

2010/2011 wurde in<br />

Österreich ein Umsatz von<br />

644 Millionen Euro erwirtschaftet.<br />

Qualitätsmarken von<br />

dm sind unter an<strong>der</strong>em Balea,<br />

alverde NATURKOSMETIK,<br />

babylove, DAS gesunde PLUS,<br />

Denkmit und SUNDANCE.<br />

success story | seite 34<br />

dm - erfolgreich auch als<br />

Arbeitgeber<br />

5<br />

.572 Menschen - davon 1.046 ausgebildete<br />

Drogisten - arbeiten <strong>der</strong>zeit bei dm<br />

in Österreich. Die neun Verbundenen Län<strong>der</strong><br />

zählen mit 30. September 2011 8.057 Mitarbeiter,<br />

womit im Teilkonzern Österreich insgesamt<br />

13.629 Menschen beschäftigt sind.<br />

Gemeinsam mit dm Deutschland bietet <strong>der</strong><br />

Gesamtkonzern europaweit 39.079 Menschen<br />

einen sicheren Arbeitsplatz.<br />

14 Prozent <strong>der</strong> Beschäftigten bei dm Österreich<br />

sind Lehrlinge - ein Spitzenwert im österreichischen<br />

Handel. In allen drei Lehrjahren sind<br />

bei <strong>der</strong> Drogeriemarktkette insgesamt rund<br />

760 Auszubildende beschäftigt. Damit ist das<br />

Salzburger Unternehmen weiterhin Österreichs<br />

größter Lehrlingsausbildner in seinen drei<br />

Kernberufen Drogist, Friseur/Stylist sowie Kosmetiker<br />

und Fußpfleger.<br />

„Mich kriegt nicht je<strong>der</strong>!“ ist seit Herbst<br />

2011 das geflügelte Wort <strong>der</strong> dm Lehrlingssuche.<br />

Die Kampagne richtet sich an engagierte,<br />

junge Talente, die „wissen, was sie<br />

wollen“. dm , bewirbt‘ sich als Ausbildner<br />

bei den Jugendlichen und kommt ihnen dort<br />

entgegen, wo sie sich aufhalten - sei es auf<br />

Lehrlingsmessen o<strong>der</strong> online. Die Lehrlingshomepage<br />

www.kriegt-mich.at ist dabei ein<br />

wichtiges Element, genauso wie die dm Facebook-Fanpage.<br />

Dass das bei den Jugendlichen<br />

auch ankommt, zeigen die 70 Prozent mehr<br />

Bewerbungen im Vergleich zum Vorjahr.<br />

Erfreuliche Entwicklung bei Versandapotheken-Kooperation<br />

Im Jänner 2011 setzte dm einen wichtigen<br />

Schritt in Richtung einer Liberalisierung<br />

rezeptfreier Arzneimittel in Österreich: Gemeinsam<br />

mit <strong>der</strong> Versandapotheken-Marke<br />

Zur Rose bietet dm den Kunden einen zusätzlichen<br />

Service - den Versand von in Österreich<br />

zugelassenen, rezeptfreien Arzneimitteln. Die<br />

Drogeriemarktkette ist in dieser Kooperation<br />

Kommunikationspartner und informiert die<br />

Kunden in den eigenen Werbemitteln über das<br />

Zur Rose Angebot. Bestellung und Abwicklung<br />

erfolgen direkt über den Partner: „Die<br />

äußerst erfreuliche Entwicklung unserer Kooperation<br />

übertrifft alle Erwartungen und bestätigt,<br />

dass wir mit dem neuen Service einen<br />

jahrelangen Kundenwunsch erfüllt haben -<br />

nämlich ,OTC‘, also rezeptfreie in Österreich<br />

zugelassene Arzneimittel, einfach, sicher und<br />

zu deutlich günstigeren Preisen erwerben zu<br />

können. Der Erfolg beweist das große Vertrauen,<br />

das die Kunden in dm setzen - man<br />

traut uns zu, auch rezeptfreie Arzneimittel<br />

kompetent anbieten zu können. Mehr Wettbewerb<br />

in diesem Bereich würde mehr Servicequalität<br />

und Kundenorientierung bringen<br />

und die Haushalte sowie das Gesundheitssystem<br />

finanziell entlasten. Im Sinne <strong>der</strong> Konsumenten<br />

wird dm daher weiterhin auf den<br />

Verkauf von rezeptfreien Arzneimitteln auch<br />

in <strong>der</strong> dm Filiale hinarbeiten: Nachdem die<br />

EU längst Verkehrsfreiheit ohne Vertriebsbeschränkung<br />

verordnet hat, ist es höchst an<br />

<strong>der</strong> Zeit, OTC auch in Österreich zumindest für<br />

die Drogerien als kompetente Vertriebspartner<br />

freizugeben“, heißt es aus <strong>der</strong> dm Geschäftsführung.

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