Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband
Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband
Handel– der gutmütige Champion - Handelsverband
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
seite 3 Editorial.<br />
Inhalt<br />
seite 4 Inhalt. Cover-Themen.<br />
seite 5 Inhalt. Impressum.<br />
seite 6 Shortcuts. Aktuelles.<br />
seite 10 Papierloser mobiler Außendienst. Automatisierung bei Kelly<br />
seite 14 Kundenbindung mit Niveau. American Express Membership Rewards<br />
seite 16 Akzeptieren und profitieren. American Express Partner haben´s gut<br />
seite 18 Online-Shopper vertrauen auf Karte. Sicherheit und Datenschutz<br />
seite 20 Mit Niveau in die Cloud. SAP Business by Design<br />
seite 22 Die Post wird komfortabler. Neue Services für Retail-Kunden<br />
seite 24 Der gelbe Logistik-Riese. Interview: DI Peter Umundum<br />
seite 28 GS1 Standards. Im sportlichen Einsatz<br />
seite 30 Die Vorbildlichen. 35 Jahre dm drogerie markt<br />
seite 35 Aufgedeckt: Herbstlohnrunden gibt es nicht. Satire<br />
intern<br />
seite 36 Der <strong>gutmütige</strong> <strong>Champion</strong>. Interview: Tritscher (WKO) & Mumelter (HV)<br />
seite 40 Die Ausgezeichneten. ECQ-Award auf <strong>der</strong> LogIT Retail<br />
seite 43 Spiel mir das Lied vom Tod. Recht: Radiusklauseln<br />
Impressum:<br />
retail inhalt<br />
Offenlegung gem. § 25 MedienG:<br />
retail – Informationen für Handel und<br />
e-Commerce. Eine Publikation des<br />
Österreichischen <strong>Handelsverband</strong>es.<br />
Herausgeber: <strong>Handelsverband</strong>,<br />
Verband österreichischer Mittel- und<br />
Groß betriebe des Einzelhandels<br />
1080 Wien, Alser Straße 45<br />
Telefon +43 (0)1 406 22 36<br />
Fax +43 (0)1 408 64 81<br />
e-mail@handelsverband.at<br />
www.handelsverband.at<br />
Präsident: Dr. Stephan Mayer-Heinisch<br />
Geschäftsführer: Dr. Stefan Mumelter<br />
Medieninhaber/Verleger: querverkehr,<br />
a division of Web Engineering GmbH<br />
1180 Wien, Währingerstrasse 81-83<br />
Telefon +43 (0)1 966 58 48<br />
Fax +43 (0)1 966 58 48 9<br />
retail@querverkehr.at, www.querverkehr.at<br />
Geschäftsführer: Karl-Heinz Welsch<br />
Produktion: querverkehr<br />
Chefredaktion: Michael Schiebel<br />
Art Direction & Grafik:<br />
Gabriele Roseneker, MSc<br />
Anzeigenkontakt:<br />
Mag. Petra Denk +43 (0)1 406 22 36<br />
Druck: fairdruck<br />
Titelbild: Michael Schiebel<br />
Bildrechte: American Express, APA-Fotoservice,<br />
Apple, dm drogerie markt, Fotolia, Kelly,<br />
<strong>Handelsverband</strong>, Michael Schiebel, ÖPAG, ÖBB/<br />
beyer.co.at, PayLife, SAP, unit IT<br />
Grundlegende Richtung:<br />
Das Magazin retail informiert die<br />
Unternehmen des österreichischen<br />
Einzelhandels über neue Technologien<br />
und Aspekte <strong>der</strong> Betriebsführung.<br />
seite 5 | inhalt
Change language