Handout Oktober 2012 - GfK

Share of requirement = Loyalty = Bedarfsdeckung(srate)
• Wichtiger Indikator zur Evaluierung der Käuferloyalität
• Kann auf Basis Volumen oder Wert gezeigt werden
in %
� Welchen Anteil des Gesamtbedarfs innerhalb einer Kategorie wird über
eine bestimmte Marke gedeckt?
Buyers of
brand A
and their share of
requirement for brand A
12 12 12 12
45
55
1st period
40
60
2nd period
© GfK Consumer Panel Services | Oktober 2012 62
33
67
3rd period
27
73
4th period
Brand A shows a
negative
development of
share of
requirement. As
the penetration
remains stable
(12%) the
decreasing share
of requirement
indicates a
problem with
loyalty of brand
buyers.