Altenheime der Stadt Mönchengladbach.pdf - Mitarbeiterinformation ...

Wie ist die Arbeit hier organisiert?
Von der Personalbesetzung zur Dienstplanung:
„Ambulant in Stationär“ – Tourenplanung in den
Wohnbereichen
Frau Birkenbeil, für wie viele Bewohner ist ein Mitarbeiter zuständig?
„Das kann man so nicht sagen. Es gibt so genannte Personalanhaltswerte, die
sind die Basis für die Personalbemessung. Das heisst aber nicht, dass so die
Organisation funktioniert!
Wie funktioniert sie denn dann?
Tourenplanung ist Alltag
Wir arbeiten mit nettobezogenen Arbeitszeitmodellen! Die Personalanhaltszahlen
werden umgesetzt in ein Zeitbudget. Das ist die Arbeitszeit, die der Einrichtung zur Verfügung steht. Die
muss dann wieder auf die einzelnen Wohnbereiche verteilt werden. Da kann es auch mal vorkommen,
dass ein Bereich von den anderen Zeitanteile bekommt, weil dort die Klientel einen besonderen Bedarf
hat, der sich nicht in den Pflegestufen wiederfindet.
Wie muss ich mir das konkret vorstellen?
Jeder Wohnbereich hat ein eigenes bedarfsorientiertes Besetzungsmodell. Dies wird dann detailliert in
eine „Tourenplanung“ umgesetzt. In der Tourenplanung ist hinterlegt, was von wem und wann getan
werden muss.
Das ist ja wie in der ambulanten Pflege!
Richtig! Also quasi Ambulant in Stationär! Ich bin nur nicht auf der Strasse sondern im Wohnbereich und
gehe von Nachbar zu Nachbar oder bin in der Wohnküche. Dabei ist auch festgelegt, was von einer
Fachkraft gemacht werden muss und was nicht.
Wie groß sind die Wohnbereiche?
Ganz unterschiedlich, je nach Bauweise. Die Spanne reicht von 9 bis 30.
Wie viele Mitarbeiter arbeiten in einem solchen Wohnbereich beispielsweise in Frühschicht?
Bei uns gibt es in diesem Sinne keine Frühschicht. Es gibt gestaffelte Zeitfenster. In einem großen
Wohnbereich sind das in der Hochphase frühmorgens zwischen sieben und zehn Uhr rund sechs
Mitarbeiter. Danach fällt das wieder ab!
Mindestbesetzung
Für den leider immer wiederkehrenden Fall, dass Mitarbeiter unvorhergesehen kurzfristig ausfallen, haben
wir Mindestbesetzungen festgelegt. Damit sollen die Verantwortlichen mehr Sicherheit haben, was zu tun
ist und ab wann Mitarbeiter als Ersatz geholt werden dürfen.
Es muss sichergestellt sein, dass immer eine Pflegefachkraft anwesend ist. Wenn nicht im eigenen
Bereich, dann in einem Partnerbereich. Darüber hinaus müssen alle wesentlichen Verrichtungen gesichert
sein. Für jeden Wohnbereich sind individuelle Mindestbesetzungen festgelegt. In Wohnbereichen ist mit
allen Teams zu Papier gebracht worden, was an Personal benötigt wird, um die wiederkehrenden
Aufgaben zu bewältigen. Dabei sind ganz individuelle Lösungen herausgekommen, da die
Bewohnerbedarfe in den Wohnbereichen zum Tei sehr unterschiedlich sein können und sich auch
verändern.
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