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Projektziele I Erhebung und Visualisierung der Geschäftsprozesse � Darstellung basierend auf einer klaren und nachvollziehbaren Methodik � eindeutige Klärung und Visualisierung von Kompetenzen und Verantwortlichkeiten � Optimierung ggf. Neugestaltung von Abläufen und Strukturen bessere Akzeptanz der Verwaltung � Schnittstellenanalyse zu anderen Bereichen � Schnittstellenoptimierung � eindeutige Grundlage für die Zusammenarbeit Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder Folie 10
Projektziele II Quantifizierung der Prozesse � Erhebung des Mengengerüstes � Erhebung von geschätzten Prozessdurchlaufzeiten � Trendaussagen Verbesserung der Mitarbeitermotivation � Schaffung von Spielräumen und Kapazitäten � Effizienzsteigerung � Abbau von Stressfaktoren Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder Folie 11
Seite 1 und 2: Willkommen binner IMS GmbH Schütze
Seite 3 und 4: Agenda � Begrüßung und Zieldefi
Seite 5 und 6: Unser Unternehmen Anschrift Binner
Seite 7 und 8: Ausgewählte Referenzen Beratung
Seite 9: Rollen der beteiligten Bereiche Auf
Seite 13 und 14: Aufbau eines integrierten Managemen
Seite 15 und 16: Das Ziel: EXCELLENCE Stufe 1 KONSEN
Seite 17 und 18: Prozessmodell Kunde Kernprozesse Ku
Seite 19 und 20: Prozessebenen Hauptprozess: Beschaf
Seite 21 und 22: Prozesslandkarte Führungsprozesse
Seite 23 und 24: Übergreifendes bergreifendes Proze
Seite 25 und 26: Übung Amtsgericht Hannover, HRB 20
Seite 27 und 28: Was ist SYCAT? SYCAT = Systematisch
Seite 29 und 30: Organisationsdarstellung mit SYCAT
Seite 31 und 32: Dokumentation der Workshopergebniss
Seite 33 und 34: Übung Die Informationsaufnahme sol
Seite 35 und 36: Geschäftsprozessoptimierung IST-Au
Seite 37 und 38: Geschäftsprozessoptimierung innerh
Seite 39 und 40: Hinterlegung von Schwachstellen und
Seite 41 und 42: Übung Amtsgericht Hannover, HRB 20
Seite 43 und 44: Hindernisse bei der Reorganisation
Seite 45 und 46: Geschäftsprozessoptimierung IST-Au
Seite 47 und 48: Soll-Prozess-Entwicklung Anforderun
Seite 49 und 50: Optimierung von Prozessen Soll - Pr
Seite 51 und 52: Projektziele II - zur Erinnerung Qu
Seite 53 und 54: Aufnahme von Zeiten Geplante Aktion
Seite 55 und 56: Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Ge
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Seite 59 und 60: Transparenz durch Prozessorientieru
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Integriertes Prozess- und Qualität
Seite 63 und 64:
Aufbau eines integrierten Managemen
Seite 65 und 66:
Schwierigkeiten in der Umsetzung vo
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BSC zur Operationalisierung einer S
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Vorgehensmodell für die Prozessana
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