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Grundlagenworkshop Folien (PDF, 2190 KB)... - Technische ...

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Aufnahme von Zeiten<br />

Mitarbeiter<br />

Beteiligt in drei Prozessen<br />

Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder<br />

Auftragsabwick<br />

Auftragsabwic<br />

lung klung<br />

Anfrage<br />

NEIN<br />

a1 3<br />

Preisverhandlung<br />

/ / -abstimmung<br />

durchführen<br />

Preis<br />

Lieferanten-<br />

c1 1<br />

c2 2<br />

Lieferanten-<br />

Bestellungen<br />

c3 4<br />

c4 5<br />

c5Bestellungen 6<br />

auswahl<br />

Dispo-Liste<br />

Preise im<br />

auswahl<br />

Preise u. u. Daten<br />

eingeben ins<br />

im System<br />

durchführen<br />

drucken<br />

System verfügbar? verfügbar?<br />

durchführen n. n.<br />

ins System<br />

System &&<br />

billigstem<br />

einpflegen<br />

Kontrolldruck<br />

Angebot<br />

erstellen<br />

JA<br />

Bestellung DFÜ<br />

a2 7<br />

Bestellung<br />

bearbeiten / /<br />

bestätigen<br />

Bestätigung<br />

b1 8<br />

b2 9<br />

b3 10<br />

Überprüfen der<br />

Bestätigung in<br />

in<br />

Klärung mit LF<br />

NEIN<br />

LF<br />

Bestätigung<br />

Ordnung?<br />

durchführen<br />

Klärung<br />

JA<br />

Info<br />

a3 11<br />

klären<br />

c6 13<br />

Kenntnisnahme<br />

Bestätigung<br />

b4 12<br />

b5 14<br />

Bestätigung<br />

Bestätigung<br />

Bestätigung<br />

Bestätigung<br />

gemäß<br />

eingeben<br />

gemäß<br />

eingeben<br />

Bestellung?<br />

NEIN<br />

bestätigung<br />

JA<br />

b6 18<br />

Grunddaten im<br />

System ändern<br />

c7 17<br />

c8 19<br />

Geänderte<br />

Klärung<br />

Bestätigung<br />

NEIN Klärung mit LF<br />

durchführen<br />

akzeptieren?<br />

durchführen<br />

akzeptieren?<br />

Klärung<br />

a4 20<br />

klären<br />

Bestätigung<br />

JA<br />

c9 21<br />

weiterleiten<br />

Bestätigung<br />

Auftragsabwicklung<br />

Lieferstatus<br />

b7 22 b8Lieferstatus 23<br />

überprüfen<br />

Bestätigung<br />

überprüfenbezgl.<br />

Bestätigung<br />

nichtgelieferte<br />

eingeben<br />

bezgl.<br />

eingeben<br />

Teile nichtgelieferte<br />

Teile<br />

Liste<br />

c10 24<br />

Liste überprüfen<br />

u. u. bestätigen<br />

bestätigte Liste<br />

b9 25<br />

LF mahnen<br />

Mahnung<br />

a5 26<br />

neue<br />

Terminzusage<br />

geben<br />

+ diverse weitere<br />

Tätigkeiten<br />

Für die Prozesse werden einzeln Zeitschätzungen durch die Mitarbeiter<br />

vorgenommen und abgefragt, so dass pro Prozess Tendenzaussagen<br />

möglich werden.<br />

Es werden nicht die kompletten Arbeitsplätze und -zeiten der Mitarbeiter<br />

untersucht!<br />

NEIN<br />

Termin<br />

b10 27<br />

LF-Termine<br />

eingeben<br />

b11 28<br />

Termin kritisch?<br />

JA<br />

Info<br />

c11 29<br />

Kenntnisnahme<br />

NEIN<br />

c12 32<br />

weiterleiten<br />

d1 30<br />

d2 31<br />

Termin<br />

Auftrag<br />

JA Auftrag<br />

akzeptabel?<br />

verschieben<br />

Folie<br />

Lieferant<br />

LF<br />

Disposition<br />

Dispo<br />

Einkauf<br />

EK<br />

Arbeitsvorbereitung<br />

AV<br />

52

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