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Was ist ein Geschäftsprozess? Ein Geschäftsprozess ist ein wiederkehrender Vorgang aus einer Kette aufeinander aufbauender Funktionen, die einen definierten Anfang und ein definiertes Ende hat. Dokumente Anfang Ende Schnittstellen Ressourcen Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder Beteiligte + Kennzahlen Folie 16
Prozessmodell Kunde Kernprozesse Kunde Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder Führungsprozesse Unterstützungsprozesse Folie 17
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BSC zur Operationalisierung einer S
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Aufbau eines integrierten Managemen
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