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Grundlagenworkshop Folien (PDF, 2190 KB)... - Technische ...

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Prozessebenen<br />

Hauptprozess: Beschaffung<br />

Kundenauftragsabwicklung TAS<br />

DFÜ<br />

K_53<br />

0 Fax 1an<br />

Lieferanten<br />

erstellen<br />

Amtsgericht Hannover, HRB 201280 Geschäftsführung: Marco Idel, Frank Schroeder<br />

Bestell-Fax<br />

0 Kopie 2<br />

Bestellfax<br />

ablegen<br />

0 Bike-ET 3<br />

Bestellung<br />

bearbeiten<br />

e2<br />

Händler<br />

4<br />

exp.?<br />

Rechnung Ware<br />

JA<br />

JA<br />

Rechnung<br />

Entgegenna<br />

0 5 c2 Begleichen<br />

0 56<br />

hme und<br />

der<br />

Fakturierung<br />

Rechnung<br />

NEIN<br />

Begleichen<br />

0 6<br />

der<br />

Rechnung<br />

Rechnung<br />

Begleichen<br />

0 7<br />

der<br />

Rechnung<br />

Ware<br />

0 9<br />

Stat. Daten<br />

sammeln<br />

Info über<br />

abgew.<br />

Aufträge<br />

Unterprozess: Lieferantenauswahl<br />

OPVorb OPVorb<br />

a1 1<br />

Aufklärungsformformulare<br />

ulare<br />

anfordern<br />

anfordern<br />

ÄD<br />

Anforderung<br />

PD<br />

Pat.<br />

b1 2<br />

Form Formular ular<br />

vorbereiten<br />

Form Formulare ulare<br />

a2 3<br />

Patient Patient<br />

aufsuchen<br />

ÄD<br />

PD<br />

Pat.<br />

a3 4<br />

Patient Patient aufklären aufklären<br />

u. u. beraten beraten<br />

Formulare Inform<br />

Form ulare<br />

In formationen ation en<br />

c1 5<br />

zur zur Kenntnis Kenntnis<br />

nehm nehmen en u. u.<br />

nachfragen<br />

ÄD<br />

PD<br />

c2 6<br />

Zustim Zustimm m ung ung zur zur<br />

OP? OP?<br />

Pat.<br />

OPVorb OPVorb<br />

a4 7<br />

Planung Planung der der OP OP<br />

Formulare Formulare (mit (mit<br />

PPat.-U a t.-Unterschrift) n tersch rift)<br />

JA<br />

PatEntl PatEntl<br />

a5 8<br />

weiteres weiteres<br />

Vorgehen<br />

Vorgehen<br />

festlegen<br />

festlegen<br />

Formulare Form ulare (ohne (ohne<br />

Pat.-Unterschrift)<br />

NEIN<br />

Ärztl. Dienst<br />

ÄD<br />

Pflegedienst<br />

PD<br />

Patient<br />

Pat.<br />

0Bestell.mit 10<br />

Lieferungen<br />

abgleichen<br />

Sammelrech<br />

0 2<br />

nung<br />

erstellen<br />

Sammelrechn<br />

ung<br />

0 12<br />

Rechnung<br />

begleichen<br />

Kunde<br />

Dispo<br />

FA<br />

Besch<br />

Lie<br />

Arbeitsystemprozess<br />

- Anweisungen<br />

- Arbeitsschritte<br />

-Formulare<br />

- Checklisten<br />

-Dokumente<br />

- Softwareanleitungen<br />

Folie<br />

19

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