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10 C&A stellt sich vor Unsere Verantwortung beschränkt sich nicht allein auf unsere Kunden und Mitarbeiter. Vielmehr beinhaltet unsere Nachhaltigkeitsstrategie auch Bereiche jenseits der Unternehmensgrenzen. Perspektiven: zum einen der Sicht von innen aus dem Unternehmen heraus; zum anderen der Perspektive von außen auf das Unternehmen durch Kunden, Partner und sonstige Stakeholder. Die Stellenwertmatrix verbindet beide Perspektiven und basiert auf den Grundlagen der Global Reporting Initiative, die wichtige Nachhaltigkeitsthemen für Un ter nehmensorganisationen festgeschrieben hat. Diese Themen haben wir um wichtige interne und externe Punkte ergänzt. Die Themen haben wir nach ihrer internen Bedeutung für C&A definiert. Dabei galt es, nicht nur die aktuelle Relevanz eines Themas zu bewerten, sondern auch, welche Bedeutung es in Zukunft für uns haben kann. Die gleichen Bewertungskriterien haben wir auch aus der Außensicht angelegt. Grundlage hierfür sind der stetige und konstruktive Austausch mit unseren Stakeholdern und die von ihnen eingebrachten Kritiken und Vorschläge. Die C&AStellenwertmatrix, wie sie auf der nächsten Seite abgebildet ist, haben wir umfassend und immer wieder auch in Gesprächen mit unseren Stakeholdern überprüft und abgestimmt. Das rot eingefärbte Segment beinhaltet die Themen, die sowohl für das Unternehmen C&A als auch für seine Anspruchsgruppen von höchster Relevanz sind. Sie bilden den Schwerpunkt unserer Nachhaltigkeitsstrategie, Das Unternehmen C&A obwohl sie Aspekte enthalten, die die eigentlichen Unter nehmensgrenzen überschreiten. Die an deren Felder sind ebenfalls wichtig, werden aber mit niedrigerer Priorität behandelt. Die Grafik auf der übernächsten Seite stellt den C&A Fokus für die 7 Kernbereiche der sozialen Verantwortung dar. Detaillierte Informationen hierzu finden sich in den jeweiligen Kapiteln in diesem Bericht.
Das Unternehmen C&A Die C&A-Stellenwertmatrix 11 WiChTiGKeiT FüR STAKehOLDeR niedrig mittel hoch Die C&A-Stellenwertmatrix Textilzuliefermärkte • Landnutzung und Biodiversität • Belästigung durch Immissionen einzelhandelsmärkte • Teilnahme am öffentlich-politischen Leben/Lobbyarbeit • Wettbewerbswidriges Verhalten • Umweltschutz/Gefahrstoffe Textilzuliefermärkte • Tierschutz einzelhandelsmärkte • Geschlechtergleichheit und gleiche Bezahlung • Materialien • Umweltbelastung durch Produkte Textilzuliefermärkte • Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz • Abfallmanagement • Beschwerdewesen • Nachhaltige Produktion einzelhandelsmärkte • Folgen des Klimawandels • Abfallmanagement • Privatsphäre der Kunden • Zunehmende Regulierung • Lebenszyklusanalyse • Nachhaltiger Konsum einzelhandelsmärkte • Ethnische Vielfalt und Nichtdiskriminierung • Aus- und Weiterbildung • Menschenrechte • Tarifverhandlungen • Verpackung Textilzuliefermärkte • Menschenrechte • Anstellungs-/Arbeitsbedingungen • Verhaltenskodex • Kapazitätsaufbau • Energieverbrauch • Wasserverbrauch und Abwasserbehandlung • Chemikaliensicherheit einzelhandelsmärkte • Energieverbrauch • CO 2 -Emission • Produktsicherheit • Preisstabilität • Kundenzufriedenheit • Einbeziehung der Stakeholder Textilzuliefermärkte • Transparenz in der Zulieferkette • Investitionen in die Gemeinde einzelhandelsmärkte • Beschäftigungsverhältnisse und Löhne • Arbeitsbedingungen • Sicherheit und Gesundheitsschutz • Unternehmensethik • Marktpräsenz • Produktionszeichnung/Labeling • Corporate Giving • Wirtschaftliche Leistungen • Umgang mit Chemikalien • Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen • Bewusstseinsbildung bei den Mitarbeitern • Alternde Bevölkerung AUSWiRKUnG AUF C&A niedrig mittel hoch
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