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46 Das General Information Network – die Quelle der C&A­Informationen
Das General Information Network –
die Quelle der C&A-Informationen
Bereits im Jahr 2000 haben wir eine offene Informationsplattform
im C&A­Intranet und im Internet eingerichtet
– ihr Name: GIN, General Information Network.
Relevante Mitarbeiter bei C&A und jeder Vertragslieferant
weltweit haben mit einem persönlichen Passwort
Zugang zu GIN. Doch je nach Aufgabe und Funktion der
bedienenden Person erscheint eine unterschiedliche
Benutzerführung. Die Informationen sind so umfangreich,
dass sie länder­ und aufgabenspezifisch eingeteilt
wurden.
GIN ist vornehmlich eine Informationsplattform für
unsere Lieferanten und Partnerunternehmen. Hier haben
sie zusätzlich zu den allgemeinen Lieferbedingungen
Zugang zu sämtlichen Qualitätsbestimmungen des
Unternehmens. Außerdem werden internationale Rechtsvorschriften
wie beispielsweise die EU­Verordnung zum
Einsatz chemischer Stoffe (REACH) beschrieben und erläutert.
Hinzu kommen Informationen zum C&A­Verhaltenskodex,
zu den Anforderungen an soziale Standards,
zur SOCAM und zum Fairness­Chanell.
Die Lieferanten verpflichten sich mit ihrer Anerkennung
der allgemeinen Lieferbedingungen, GIN als Informationsquelle
für ihre Arbeit zu nutzen und die Seite
regelmäßig aufzurufen.
Die Lieferanten werden per Mail oder über Pop­up­
Fenster auf der Hauptseite von GIN über wichtige Neuerungen
benachrichtigt. Die hauptsächlich genutzte Sprache
für GIN ist Englisch, doch ausgewählte länderspezifische
Informationen zur Logistik oder zu rechtlichen
Aspekten sind in weiteren Sprachen abgefasst, um die
Angaben so deutlich wie möglich weiterzugeben.
Neben der Funktion als Informationsquelle für die
C&A­Standards ist GIN auch für die tägliche Arbeit im
Unternehmen wichtig, seit sowohl die C&A­Einkäufer
als auch die Lieferanten über das System die Lieferanforderungen
einer Bestellung einsehen können.
Die Lieferanten können über die GIN­Seite das Programm
SAVIS (Suppliers Advise Via Internet System)
aufrufen – ein C&A­eigenes, interaktives System, das
automatisch Lieferdaten überprüft und Informationen
zur Auslieferung von Waren ordnet. Erst wenn eine Sendung
alle Prozesse der Qualitätsabteilung passiert hat,
erteilt SAVIS die Genehmigung zum Versenden.
Das Netzwerk verfügt darüber hinaus über ein „Chemical
Archive“, das Testergebnisse für die Inhaltsstoffe
von Produkten sammelt und der C&A­Qualitäts sicherungs
abteilung weltweit zur Verfügung stellt. Diese Daten
werden ständig aktualisiert.
Das Unternehmen C&A
So ist GIN im Laufe der vergangenen Jahre zu einem
vollständig integrierten Netzwerk ausgebaut worden,
das unseren Mitarbeitern und Lieferanten die Arbeit erleichtert
und unseren Kunden garantiert, dass die Ware
höchsten Anforderungen an Sicherheit und Qualität gerecht
wird. Dass unsere Lieferanten diesen Weg der Information
befürworten, beweisen die wöchentlich mehr
als 15.000 Besucher der GIN­Internetseite.