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34 Das Netzwerk unseres Handelns<br />
Für die Sicherheit und<br />
das Vertrauen unserer Kunden<br />
und Mitarbeiter ist<br />
Transparenz eines unserer<br />
Hauptanliegen. Was wir<br />
hierfür alles unternehmen,<br />
lesen Sie hier.<br />
die Produktionsbetriebe, was somit auch die Bedingungen,<br />
unter denen die Menschen dort arbeiten, beeinflussen<br />
kann.<br />
Die Sicherungsmechanismen<br />
der textilen Kette<br />
C&A übernimmt für seine Produkte die volle Verantwortung.<br />
Daher ist es uns besonders wichtig, so viel Transparenz<br />
wie möglich über jedes einzelne Glied der Lieferkette<br />
zu haben. Im Laufe vieler Jahre haben wir gemeinsam<br />
mit unseren Lieferanten ein komplexes Netzwerk<br />
geschaffen, das uns eine größtmögliche Sicherheit für<br />
alle Mitarbeiter in der Produktion und im Verkauf und<br />
vor allem für unsere Kunden bietet.<br />
Wir haben Instrumente und Verfahren entwickelt,<br />
die in diesem Bericht in separaten Kapiteln ausführlich<br />
vorgestellt werden. Zum besseren Verständnis unseres<br />
verantwortungsbewussten Handelns hier eine kurze<br />
Zusammenfassung:<br />
• Verhaltenskodex<br />
• Qualitätsmanagement<br />
• SOCAM<br />
• Schulungen<br />
• Austausch mit den Kunden und Verbrauchern<br />
• Dialog mit Anspruchsgruppen<br />
Das Unternehmen C&A<br />
Verhaltenskodex<br />
Das Prinzip des „fairen und ehrlichen Handelns“ hat bei<br />
C&A einen hohen Stellenwert. Fairness und Ehrlichkeit<br />
sind gleichzeitig die wesentlichen Eckpfeiler unserer<br />
Stra tegie für ethische Verantwortung und Nachhaltigkeit.<br />
• Unsere angebotenen Produkte müssen unseren<br />
hohen Ansprüchen an Qualität und Sicherheit<br />
unbedingt genügen.<br />
• Ware für C&A muss unter fairen, sozialverträglichen<br />
und umweltfreundlichen Bedingungen hergestellt<br />
werden.<br />
Diese Forderungen haben wir in unserem Verhaltenskodex<br />
– dem Code of Conduct for the Supply of Merchandise<br />
– festgeschrieben. Außerdem sind sie verbindliche<br />
Bestandteile der allgemeinen Lieferbedingungen<br />
(General Delivery Instructions, GDI) mit unseren Lieferanten.<br />
Diese enthalten zudem Richtlinien für die Sicherung<br />
sozialer und ökologischer Mindeststandards<br />
sowie klare Vorgaben bezüglich der Herstellung und Produktqualität<br />
unserer Waren. Ab Seite 65 wird der Kodex<br />
näher beschrieben.