Gedächtnismanagement in Kurzform – Die Zusammenfassung

Terminmanagement.
Niemand, nicht einmal ein Gedächtnistrainer, würde auf die Idee kommen, seine gesamten
Termine nur im Kopf zu speichern. Wir benutzen dafür Terminkalender.
Leider sind viele noch der Meinung, es würde völlig ausreichen, die Termine im
Terminkalender zu notieren, um sich später daran zu erinnern.
Auch ein solches Verhalten muss man als planlos bezeichnen, da sehr viele Menschen
Termine auch dann vergessen, wenn sie diese bereits im Terminkalender notiert haben.
Ein planvoller Umgang mit dem Terminkalender beinhaltet daher auch diesen regelmäßig zu
konsultieren.
In dem verhaltensorientierten Gedächtnistraining von R. Kaschel (1999), welches Sie im
Literaturverzeichnis finden, werden Vorschläge zum Umgang mit dem Terminkalender
gemacht, die ich etwas modifiziert habe:
1. Terminkalender mit den Tagesterminen morgens (z.B. nach dem Frühstück)
durchgehen.
2. Tagestermine abends (z.B. vor Dienstschluss) noch einmal durchgehen und
erledigte Termine abhaken. Nicht erledigte Termine eventuell zu einem neuen
Zeitpunkt eintragen.
Das nochmalige Durchgehen der Tagestermine am Abend hat auch einen Belohnungseffekt,
weil man sich auf diese Weise klar macht, wie viel man schon geschafft hat. Andererseits
fallen auch unerledigte Vorhaben oder unvollständige Erledigungen auf. Diese
Planungsvorschläge sollen keine starren Regeln sein, wie man mit dem Terminkalender
umgeht. Vielmehr sollen sie verdeutlichen, dass auch ein Terminkalender gemanagt werden
muss, wofür bestimmte wiederkehrende Rituale erforderlich sind. Wie diese im Einzelnen
aussehen, bleibt jedem selbst überlassen.
In meinen Seminaren fällt mir jedoch immer wieder auf, dass der Umgang mit dem
Terminkalender bei vielen Teilnehmern nicht klar geregelt ist.
Diese Regeln stellen jedoch die eigentliche Planungsleistung beim Umgang mit
Terminkalendern dar.
Ich möchte diesen Abschnitt nicht beenden, ohne einen Kollegen zu erwähnen, der das
Terminmanagement zu erheblichen Teilen seinem elektronischen Organizer überlässt.
Kurz bevor ein Termin ansteht, ertönt ein Signal, welches wie das Glockenspiel von „Big
Ben“ in London klingt.
Diese Erinnerungsfunktion von e-Organizern hat Vor- und Nachteile.
Der Vorteil ist, dass man tatsächlich nur noch schwer über einen anstehenden Termin
hinwegsehen kann, weil sich dieser ja lautstark ankündigt.
Der Nachteil ist eine fehlende Flexibilität dieses Systems bei Zeitverschiebungen, wie sie
häufig im Alltag vorkommen.
Wenn Termine kurzfristig verschoben werden, muss dies auch im e-Organizer geändert
werden, damit er nicht zur Unzeit klingelt.
Das Klingeln, welches an den nächsten Termin erinnert, kann auch wichtige laufende
Termine stören und es hinterlässt den Eindruck, als sei der Benutzer dieses e-Organizers
nicht in der Lage von einem Termin zum nächsten zu denken.
Beim Benutzen eines solchen Systems im geschäftlichen Alltag sollte man also möglichst
ein dezentes akustisches Signal einstellen, weil dieses mit großer Wahrscheinlichkeit des
Öfteren während laufender Besprechungen ertönen wird.
Ein anderer Kollege macht sich täglich einen Terminausdruck von seinem Computer. Diese
Methode ist dann sinnvoll, wenn die Terminplanung auch überwiegend am Computer erfolgt.
Von Vorteil kann diese Methode auch dann sein, wenn man sich in neue Stundenpläne
(regelmäßig wiederkehrende Termine während des Tages oder der Woche) einarbeiten
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