Gesundheitswirtschaft im Landkreis Osnabrück - NIW

IGeL-Angebotsspektrum
ausweiten und professioneller
verkaufen
IGeL als Instrument der
Patienten- / Kundenbindung
Werbekampagne zur verstärktenInanspruchnahme
von IGeL
Präventionspotenziale bei
älteren Menschen ausschöpfen
60 Gesundheitswirtschaft
regionalen Akteure haben die besten Startchancen, die eigenen medizinischen
Kompetenzen als Basis für den Ausbau von IGeL und Gesundheitsvorsorge zu
nutzen.
Als Maßnahmen zum Ausbau der Angebote für individuelle Gesundheitsleistungen
und Gesundheitsvorsorge werden im Einzelnen vorgeschlagen:
� Aktivierung der regionalen Akteure zur Bereitstellung von IGeL
Angesichts der Marktchancen muss bei den Akteuren der Gesundheitsversorgung
im Landkreis Osnabrück für eine verstärkte Bereitstellung von IGeL-
Angeboten geworben werden. Insbesondere niedergelassene Ärzte müssen
das Angebotsspektrum ausweiten und professioneller verkaufen. Die Kenntnisse
über ihre Patienten bieten eine ideale Ausgangsbasis für die Vermarktung
von IGeL. Auf Grund der erforderlichen Investitionen sollten IGeL in Kooperation
mehrerer Ärzte verschiedener Fachrichtungen idealerweise in Form einer
gesonderten, unternehmerisch geführten IGeL-Praxis 82 mit höherwertigem
Ambiente angeboten werden. In der gewohnten Praxisumgebung ist die Bereitschaft,
IGeL selbst zu bezahlen, eher gering.
Auch für die stationären Einrichtungen der Gesundheitsversorgung sind IGeL
ein wichtiges Instrument, um Patienten / Kunden langfristig an sich zu binden.
Nach dieser Logik wird der Patient nach seiner Entlassung aus einer Klinik zum
IGeL-Kunden und irgendwann evtl. wieder zum Patienten. Aus Gründen der
Qualitätssicherung und der Glaubwürdigkeit gegenüber den Patienten sollte die
Durchführung von IGeL durch Ärzte oder zumindest in enger Abstimmung mit
den Ärzten geschehen.
� Sensibilisierung der Bevölkerung zur Inanspruchnahme von IGeL
In der Bevölkerung bestehen zu wenig Kenntnisse über Krankheitsursachen
und deren Prävention. Die Bevölkerung ist folglich noch nicht hinreichend für
die Inanspruchnahme von IGeL und präventionsorientierten Selbstzahlerangeboten
sensibilisiert. Im Hinblick auf die Vermarktung ist eine Internetplattform
zu schaffen, die die Bevölkerung im Landkreis Osnabrück über das regionale
bzw. lokale Spektrum an Angeboten informiert. Die Internetplattform sollte
durch eine gemeinsame Werbekampagne aller Anbieter begleitet werden, die
über die Vorteile von IGeL informiert und zur Inanspruchnahme animiert.
Als Zielgruppe sollten - wie beim Gesundheitstourismus - zunächst v.a. ältere
Menschen ins Auge gefasst werden. Gesundheitsvorsorge ist insbesondere mit
zunehmendem Alter (etwa ab 50 bis 55) von Bedeutung. Bei dieser Zielgruppe
bestehen beträchtliche unausgeschöpfte Präventionspotenziale 83 , z.B. bei der
Ernährungs- und Bewegungsberatung. Die Kampagne sollte im weiteren Verlauf
aber auch auf andere noch zu ermittelnde Zielgruppen ausgedehnt werden.
82 siehe Handlungsfeld „Kooperationsförderung“: Ärztenetze
83 siehe u.a. Arbeitsgruppe „Gesund altern“ des Deutschen Forums Prävention und Gesundheitsförderung