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10 | Fa c h t h e m a<br />
wachtel<br />
Der Problemlöser<br />
Im Technologie-Zentrum in Hilden kann<br />
Nitz alle Daten eines Backvorgangs mit<br />
der auch für wachtel-Kunden erhältlichen<br />
WinServer-Software detailliert auswerten.<br />
Die Versuchsbackstube bietet die Möglichkeit<br />
vom Kunden zur Verfügung<br />
gestellte Teiglinge, wie diese TK-Bagel,<br />
abzubacken. Es können aber auch vor Ort<br />
Teige aus mitgebrachten Originalzutaten<br />
des Interessenten hergestellt werden.<br />
ImmEr, wEnn Es fachlIch zu<br />
lösEndE fraGEn odEr ProblEmE<br />
GIbt, Ist dEr hausEIGEnE back-<br />
mEIstEr wolfGanG nItz GEfraGt.<br />
Bevor der gelernte Bäckermeister und Betriebswirt des Handwerks<br />
Wolfgang Nitz vor zwei Jahren bei wachtel anfing, konnte er<br />
als Betriebsinhaber und freiberuflicher Backmeister umfangreiche Er-<br />
fahrungen sammeln, die nun allen Ofen- und Kältekunden zu Gute<br />
kommen. Die Aufgaben des Backmeisters sind umfangreich, dazu<br />
zählen der Support im Allgemeinen sowie die Anlauf-Unterstützung<br />
bei STIR und cool rising im Besonderen, die weltweite Inbetriebnah-<br />
me von Anlagen aller Art, die Durchführung von Fachseminaren bei<br />
wachtel selbst oder bei einem Händler sowie die Betreuung des Tech-<br />
nologie-Zentrums in Hilden. Dieses wird nicht nur zur Erprobung von<br />
neuen wachtel-Produkten genutzt, bevor Nitz im zweiten Schritt eine<br />
intensive Testphase in ausgewählten Betrieben begleitet. Es steht auch<br />
Kunden mit ganz speziellen Problemen zur Verfügung, um dort mit<br />
den eigenen Rohstoffen und Rezepturen die wachtel-Technik genau<br />
unter die Lupe zu nehmen. „In Eigenregie im Technikum backen zu<br />
können ist in manchen Fällen effektiver als der Besuch von Referenz-<br />
betrieben“, ist Nitz überzeugt.<br />
<strong>inside</strong><br />
Globales Einsatzgebiet. Eine Stunde pro Tag verbringt Nitz damit,<br />
wachtelstamm 1/2009