Retourenmanagement im Online-Handel – Das Beste ... - ibi Research
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60%<br />
59%<br />
55%<br />
55%<br />
53%<br />
Lastschrift<br />
49%<br />
n=351 (nur Unternehmen, bei denen Retouren auftreten)<br />
30%<br />
38%<br />
34%<br />
33%<br />
28%<br />
32%<br />
37%<br />
33%<br />
16%<br />
© <strong>ibi</strong> research Seite 24<br />
10%<br />
9%<br />
5% 3% 4%<br />
5% 2% 2%<br />
6%<br />
8%<br />
4% 2% 2%<br />
3%<br />
3%<br />
3% 5%<br />
47% 42% 5% 5%<br />
taggleich nach einem Tag nach zwei Tagen nach drei Tagen nach vier oder mehr Tagen<br />
8%<br />
2%<br />
3%
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