Retourenmanagement im Online-Handel – Das Beste ... - ibi Research
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Inhalt<br />
© <strong>ibi</strong> research Seite 32<br />
33. Ef Erfolgsfaktor l f kt R<strong>Retourenmanagement</strong> t t<strong>–</strong> DDer richtige i hti Umgang U mit it Retouren R t 31<br />
3.1 Höhe der Retouren und Gründe für Retouren 33<br />
32 3.2 Bearbeitung und Rückabwicklung von Retouren 38<br />
3.3 Zusammenwirken von Zahlungsverfahren und Retouren und Auswirkungen auf den<br />
Unternehmenserfolg 58<br />
3.4 Vermeidung von Retouren 71
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