Die komplette MONITOR-Ausgabe 1/2006 können Sie

28
Strategien | Outsourcing
Turin 2006:
IT-Sicherheit wird olympisch
Verlockend ist nicht nur der sportliche Gedanke. Noch reizvoller ist das große
Geschäft hinter den Kulissen.
Lothar Lochmaier
Mit einem Outsourcing-Deal für nahezu
die gesamte IT-Infrastruktur über acht bis
zwölf Jahre hat sich IT-Dienstleister Atos
Origin in dieser Dekade deutlich von der
olympischen Konkurrenz abgesetzt. Der Anbieter
mit weltweit 46.000 Mitarbeitern und
fünf Milliarden Euro Umsatz im Vorjahr
nimmt künftig Asien und die Pazifikregion
verstärkt ins Visier.
Da kommt die Sommer-Olympiade im
Jahr 2008 in China gerade recht. „Das Land
ist für uns von strategischer Bedeutung, um
neues Wachstum zu generieren“, sagt
Patrick Adiba, Executive Vice President
Olympics & Major Events beim IT-Dienstleister
Atos Origin.
Mit dem Erwerb von SchlumbergerSema
im Januar 2004 übernahm Atos Origin den
weltweit bisher umfangreichsten IT-Vertrag
im Sportsektor und führt im Auftrag des
Internationalen Olympischen Komitees
(IOC) die IT-Konsortien in Turin (2006), Peking
(2008) an, plus Option für Vancouver
(2010) und London (2012).
Der Basisvertrag zwischen IOC und dem
weltweit operierenden IT-Dienstleister über
acht Jahre umfasst alle Aspekte der Informationstechnologie,
von der Fachberatung
über die Systemintegration bis hin zu Ablaufmanagement,
Datensicherheit und der
Entwicklung spezifischer Anwendungen für
die jeweiligen Spiele.
Die einzelnen Partner sind nicht durch direkte
Verträge an die Lead Company gebunden,
sondern erhalten ihre Weisungen direkt
vom Olympischen Komitee. Das chinesische
Unternehmen Lenovo stellt für
Atos Origin einen wertvollen strategischen
Hebel für das künftige Geschäft im Reich
der Mitte dar.
Der Outsourcing-Deal für die kommende
Winterolympiade in Turin beinhaltet ein
Information Diffusion System (IDS), eine
Intranet-Plattform für akkreditierte Medienvertreter.
Des weiteren ein Commentator
Information System (CIS), das eine
weltweite Verbreitung der Wettkampfergebnisse
ermöglicht und drittens das sogenannte
Games Management System
(GMS), mit dem sich diverse Logistikprozesse
abbilden und verwalten lassen, wie Akkreditierung,Transport
und Reisedaten, bis
hin zur medizinischen Versorgung.
„Wir simulieren alle
erdenklichen
Schreckensszenarien
wie Feuer,
Viren und Serverausfall,
bis hin zu
Verstößen gegen die
Regularien.“ -
Patrick Adiba,
Executive Vice
President Olympics
& Major Events
beim IT-Dienstleister
Atos Origin
Test laufen bereits
Die Tests der IT-Systeme laufen bereits auf
vollen Touren. Vertreten sind neben Atos
Origin zahlreiche weitere Konsortialpartner
wie Omega, Kodak, Kyocera, Panasonic,
Nortel, Samsung und Lenovo, das den Event
mit PCs und Printern ausstattet. Rund 4.700
Computer und 700 Drucker, 450 Intel-
Server und Unix-Boxen sowie 1.000 Informationssysteme
für Kommentatoren (CIS)
und 800 Intranet-Terminals (INFO 2006)
stehen bereit.
Megaevents wie die Olympiade erfordern
ein komplexes Projektmanagement, betont
Patrick Adiba: „Es gibt keine hierarchische
Kontrolle der Partner, Probleme können
nicht versteckt werden, denn es gibt keine
zweite Chance, etwas besser zu machen.“
Die Spezialisten von Atos Origin haben deshalb
100.000 Sollstunden für das Testen der
Systeme vorgesehen.
250 intern geschulte IT-Experten stehen
bereit, zusätzlich noch weitere 1.000 Frei-
monitor | Jänner 2006
willige. Eine große Rolle spielt die IT-Sicherheit,
die sich nicht nur auf redundante
Systeme und sonstige Standardmaßnahmen
erstreckt. „Wir simulieren alle erdenklichen
Schreckensszenarien wie Feuer,
Viren und Serverausfall, bis hin zu Verstößen
gegen die Regularien“, erläutert Adiba.
Die erste Maßnahme trennt das Netzwerk
der Spiele vollständig vom Internet ab. Keine
Schädlinge von draußen sollen in die
mehrstufig abgeschotteten Systeme gelangen,
auch nicht durch Laptops und externe
Zusatzgeräte wie CD-ROMs oder USB-
Sticks. Biometrische Tools kommen aufgrund
der teuren Implementierung bzw. Folgekosten
sowie technischer Unwägbarkeiten
gar nicht erst zum Einsatz.
Der Dienstleister setzt ausschließlich auf
geprüfte und ausgereifte Technologien nach
einem „Best of Breed“-Ansatz, wie beim
Identity Management. Eine wichtige Rolle
spielen klar definierte Eskalationsprozeduren.
„Die Lösung liegt nicht in der Technik
oder besonders raffinierten Abwehrtools,
sondern in der organisatorischen Kunst ein
teamorientiertes Wissens- und Risiko-Management
pragmatisch umzusetzen“, bekräftigt
Vice President Adiba.
Ein „Schattenteam“ verursacht während
der Testphase ständig neue Probleme und
hält die Teams auf Trab. Durch diese Strategie
sei das IT-Sicherheitsteam in der Lage,
alle Vorfälle nach einem Prioritätenschema
effizient zu bearbeiten.Als zentrale Bedrohung
gelten kritische IT-Dienste, wie die
Aufzeichnung, Manipulation und illegale
Verbreitung der Wettkampfergebnisse, aber
auch auf Denial-of-Service-Attacken haben
sich die Organisatoren eingestellt.
www.torino2006.org