betriebswirtschaft - IHK Nürnberg für Mittelfranken
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Business Knigge & Dresscode<br />
In diesem Seminar werden Sie mit unterschiedlichen alltäglichen Berufssituationen konfrontiert.<br />
Die Wirkung des eigenen Verhaltens, Auftretens und Erscheinungsbildes, ob nun beim Smalltalk,<br />
beim Stehempfang, Kleiderordnung oder Tischkultur, werden reflektiert und optimiert.<br />
Teilnehmerkreis/Voraussetzungen<br />
Alle an Thema Interessierten.<br />
Programm/Inhalte<br />
Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt<br />
� Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag<br />
� Natürliche Souveränität und Authentizität<br />
� Persönliche Wirkung und Wahrnehmung<br />
� Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner<br />
� Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der<br />
Öffentlichkeit<br />
Tischkultur und Tischsitten<br />
� Geschäftsessen<br />
� Small Talk bei Tisch<br />
� Bestecksprache<br />
� Verzehr-Etikette unterschiedlicher<br />
Nahrungsmittel<br />
Manieren, Etikette und Umgangsformen<br />
� Empfang: Begrüßungs- und Bekanntmachungsrituale<br />
� Stil- und Spielregeln heutiger Kommunikation<br />
Business Etikette – online<br />
� Distanzverhalten im direkten Kontakt<br />
� Besondere Situationen und Anlässe<br />
� Gastgeschenke und Blumen“sprache“<br />
NEU<br />
Business-Outfit<br />
� Typgerechte Kleidung im Geschäftsleben<br />
und zu bestimmten Anlässen<br />
� Wirkung des Teilnehmers auf sein Umfeld<br />
� Analyse des Ist- und Sollzustandes<br />
� Werkzeuge <strong>für</strong> ein erfolgreicheres Auftreten<br />
� Das korrekte Business Outfit<br />
� Vermeidung von „Fettnäpfen“<br />
� Das korrekte Business Outfit<br />
Methoden<br />
Trainerinput<br />
Einzel- und Gruppenübungen<br />
Feedback, Vorher-Nachheranalyse<br />
Praxisorientierte Fallbeispiele<br />
Businesskleidung der Teilnehmer kann <strong>für</strong><br />
Analyse mitgebracht werden<br />
Als Online-Training bietet die <strong>IHK</strong>.Online-Akademie die Business-Etikette an. Fachliche Kompetenz<br />
ist wichtig – aber auch die Umgangsformen müssen stimmen. Stilsichere Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter sind wesentlich <strong>für</strong> den Erfolg eines Unternehmens. In dem modular aufgebauten<br />
Selbstlernprogramm werden die wichtigsten Grundregeln <strong>für</strong> ein sympathisches und<br />
erfolgreiches Auftreten im Beruf vermittelt, vom äußeren Erscheinungsbild über Kommunikation<br />
bis hin zur Korrespondenz. Zur Überprüfung des Gelernten beinhaltet das Lernprogramm einen<br />
Selbsttest.<br />
Teilnehmerkreis/Voraussetzungen<br />
Alle, die noch mehr Erfolg im Beruf haben möchten. Business-Etikette <strong>für</strong> Professionals vermittelt<br />
die wichtigsten Grundregeln <strong>für</strong> sympathisches und erfolgreiches Auftreten im Beruf.<br />
Programm/Inhalte<br />
Das Lernprogramm beinhaltet die folgenden<br />
Themenfelder:<br />
� Wozu Umgangsformen?<br />
� Kleidung und andere Äußerlichkeiten<br />
� Nonverbale Kommunikation<br />
� Menschen begegnen<br />
� Gespräche führen<br />
� Korrespondenz mit Stil<br />
� Restaurant<br />
NEU<br />
<strong>IHK</strong> – Die Weiterbildung 67<br />
BETRIEBSWIRTSCHAFT<br />
Ort<br />
Seminarhotel oder<br />
<strong>IHK</strong> Akademie <strong>Mittelfranken</strong><br />
Termine — Zeit/Dauer<br />
01./02.03.2010 oder<br />
04./05.10.2010<br />
2 Tage, 9:00 bis 17:00 Uhr<br />
Preis<br />
C 490,–<br />
(inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen)<br />
Abschluss<br />
<strong>IHK</strong>-Teilnahmebescheinigung<br />
Ansprechpartner/in<br />
Sandra Zirngibel<br />
Tel. 0911-1335-240, Fax 1335-130<br />
Lendita Medina<br />
Tel. 0911-1335-248, Fax 1335-130<br />
Ort<br />
Überall dort wo Sie lernen wollen.<br />
www.ihk-online-akademie.de/<br />
nuernberg<br />
Termine — Zeit/Dauer<br />
Einstieg jederzeit möglich,<br />
uneingeschränkte Nutzung der<br />
Inhalte jeweils <strong>für</strong> 2 Monate<br />
Preis<br />
C 50,-<br />
Abschluss<br />
<strong>IHK</strong>-Teilnahmebescheinigung<br />
Ansprechpartner/in<br />
Martin Mach<br />
Tel. 0911-1335-351, Fax 1335-130<br />
martin.mach@nuernberg.ihk.de<br />
BETRIEBS-<br />
WIRTSCHAFT<br />
TECHNIK/<br />
BEWACHUNG<br />
IT UND NEUE MEDIEN<br />
<strong>IHK</strong>.ONLINE-<br />
AKADEMIE<br />
GASTRONOMIE<br />
TOURISTIK<br />
EXISTENZGRÜNDUNG/<br />
JUNGUNTERNEHMER<br />
AUSBILDERFÖRDERUNG<br />
AUSBILDUNG<br />
INTERNATIONAL/<br />
AUSSENHANDEL<br />
INFORMATIONEN
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