Ψηφιακό Τεκμήριο
Ψηφιακό Τεκμήριο
Ψηφιακό Τεκμήριο
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.2.2 Αλλαγές στο νέο πρότυπο iso 9001:2000 από το iso 9000:1994<br />
Oι κυριότερες αλλαγές που έχουν ενσωµατωθεί στο νέο πρότυπο ISO 9001:2000<br />
1) Νέα δοµή προσανατολισµένη στις διεργασίες που υποστηρίζεται από µία πιο<br />
λογική σειρά των περιεχοµένων του προτύπου.<br />
2) ∆ιαδικασία συνεχούς βελτίωσης η οποία περιέχεται στην ανάπτυξη του<br />
συστήµατος ποιότητας<br />
3) Μεγαλύτερη εµφάνιση στον ρόλο της διοίκησης<br />
4) Η απαίτηση να διαθέτει ο οργανισµός πληροφορίες σχετικά µε την<br />
ικανοποίηση και η/ την µη ικανοποίηση των πελατών σαν ένα µέτρο της<br />
απόδοσης του συστήµατος.<br />
5) Σηµαντική µείωση στον όγκο της απαιτούµενης τεκµηρίωσης<br />
6) Μεγαλύτερη συµβατότητα µε το πρότυπο περιβαλλοντικής διαχείρισης.<br />
7) ∆ίνεται µεγαλύτερη έµφαση στην διαθεσιµότητα των πόρων (9)<br />
Στη συνέχεια δίνονται παραστατικά οι αλλαγές σε κύριες έννοιες που έχουν γίνει<br />
βάσει του νέου προτύπου:<br />
ISO 9001:1994 ISO 9001:2000<br />
Συµµόρφωση Απόδοση<br />
∆ιασφάλιση Ποιότητας ∆ιαχείριση Ποιότητας<br />
Τεκµηριωµένες ∆ιαδικασίες ∆ιαχειριζόµενες ∆ιεργασίες<br />
Επίτευξη των απαιτήσεων για τα<br />
προϊόντα<br />
Ικανότητες Επάρκεια<br />
Ικανοποίηση των αναγκών και των<br />
προσδοκιών όλων των ενδιαφεροµένων<br />
Συµµορφούµενο προϊόν Ικανοποίηση του πελάτη<br />
Τεκµηρίωση για την ύπαρξη<br />
συµµόρφωσης<br />
Τεκµηρίωση για την αποτελεσµατική<br />
διοίκηση<br />
Μέτρηση στο προϊόν Μέτρηση συστήµατος<br />
3.3 ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΟ ISO 14001<br />
3.3.1 ISO 14000:1996<br />
Τα συστήµατα περιβαλλοντικής διαχείρισης σχεδιάζονται σύµφωνα µε το πρότυπο<br />
iso 14000:1996.<br />
Το πρότυπο αυτό οριοθετεί µια κοινή γλώσσα για τις περιβαλλοντικές πτυχές που<br />
µπορεί να βοηθήσει τις εταιρίες να αναπτύξουν µια φιλική προς το περιβάλλον<br />
13
Change language