Ψηφιακό Τεκμήριο
Ψηφιακό Τεκμήριο
Ψηφιακό Τεκμήριο
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
τροφίµων της επιχείρησης και τις ενέργειες του συστήµατος, που πρέπει να<br />
αποτελούν µέρος της ανασκόπησης από τη διοίκηση.<br />
Όλες οι απαιτήσεις αυτού του προτύπου είναι γεννόσηµες και προορίζονται να είναι<br />
εφαρµόσιµες σε όλους τους οργανισµούς ανεξαρτήτως τύπου, µεγέθους και του<br />
προϊόντος που παρέχεται. Σε περιπτώσεις που γίνονται εξαιρέσεις, ισχυρισµοί για<br />
συµµόρφωση µε αυτό το διεθνές πρότυπο δεν είναι αποδεκτοί, εάν οι εξαιρέσεις<br />
αυτές περιορίζονται στις απαιτήσεις και δεν επηρεάζουν την ικανότητα ή την ευθύνη<br />
του οργανισµού να παρέχει προϊόν το οποίο ικανοποιεί τις απαιτήσεις των πελατών<br />
καθώς και τις εφαρµόσιµες κανονιστικές απαιτήσεις.<br />
5.4 ΣΥΣΤΗΜΑ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ<br />
Αυτό το διεθνές πρότυπο καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα σύστηµα διαχείρισης της<br />
ποιότητας στις περιπτώσεις όπου ένας οργανισµός χρειάζεται να αποδείξει την<br />
ικανότητα του να παρέχει µε συνέπεια το προϊόν το οποίο ικανοποιεί της απαιτήσεις<br />
των πελατών καθώς και τις εφαρµόσιµες κανονιστικές απαιτήσεις και σκοπεύει να<br />
αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών µέσω της αποτελεσµατικής εφαρµογής του<br />
συστήµατος, συµπεριλαµβάνοντας διεργασίες για τη βελτίωση του συστήµατος και<br />
για τη διασφάλιση της συµµόρφωσης µε τις απαιτήσεις των πελατών, καθώς επίσης<br />
και µε τις εφαρµόσιµες κανονιστικές απαιτήσεις.<br />
Όλες οι απαιτήσεις αυτού του διεθνούς προτύπου είναι γενόσηµες και<br />
προορίζονται να είναι εφαρµόσιµες σε όλους τους οργανισµούς, ανεξαρτήτως τύπου,<br />
µεγέθους και προϊόντος που προέρχονται. Σε περιπτώσεις που δεν µπορεί να<br />
εφαρµοστεί το πρότυπο αυτό εξαιτίας της φύσης και του προϊόντος ενός οργανισµού,<br />
αυτό µπορεί να εξεταστεί προκειµένου να εξαιρεθεί.<br />
Όροι και ορισµοί.<br />
Οι παρακάτω όροι, οι οποίοι χρησιµοποιούνται σε αυτή την έκδοση του ISO 9001<br />
για να περιγράψουν την αλυσίδα προµηθειών, έχουν αλλάξει ώστε να αντανακλούν<br />
το λεξιλόγιο που χρησιµοποιείται σήµερα:<br />
Προµηθευτής → οργανισµός → πελάτης.<br />
Ο όρος οργανισµός αντικαθιστά τον όρο προµηθευτή που χρησιµοποιείται στο ISO<br />
9001 και αναφέρεται στην µονάδα στην οποία εφαρµόζεται αυτό το ∆ιεθνές Πρότυπο.<br />
26
Change language