OneSight オペレータ ガイド - エンピレックス

メイン ウィンドウの 機 能
使 用 可 能 なオプションは、 管 理 者 によって 設 定 されたロールに
よって 異 なります。OneSight の 設 定 については、『OneSight 管 理
者 ガイド』を 参 照 してください。
ステータス ページには 以 下 のオプションが 含 まれます。
[ロール] – 管 理 者 ユーザーに 対 して、 設 定 済 みロールがドロップ
ダウン リストで 表 示 されます。ロールを 選 択 すると、そのロー
ルで 使 用 可 能 な 機 能 が 表 示 されます。
[ヘルプ] –オンライン ヘルプ システムが 別 ウィンドウで 開 きます。
[ 管 理 者 通 知 ] – [OneSight 管 理 者 通 知 ] ダイアログ ボックスが 表 示
され、OneSight 管 理 者 に 内 部 エラーの 発 生 を 通 知 します。
[ホーム] – 管 理 者 がユーザー エディタで 設 定 、またはユーザーが
マイ セッティングで 設 定 したデフォルト スタート ページが 表
示 されます。
[ステータス]
[ 一 般 ] – ステータス ページが 表 示 されます。
[ユーザー エクスペリエンス] – ユーザー エクスペリエンス ページ
が 表 示 され、Voice および Web トランザクションの 平 均 レ
スポンス 時 間 および 平 均 成 功 率 を 参 照 できます。
[ 簡 易 ステータス] – モニター グループ サマリーが、 小 さい 別
ウィンドウで 開 きます。
[ 属 性 マトリックス ビュー] – 設 定 された 属 性 マトリックス ビュー
が 一 覧 表 示 されます。
[カスタム ステータス ビュー]s – 設 定 されたカスタム ステータス
ビューが 一 覧 表 示 されます。
[アラート] – アラート ページが 開 き、アクティブ アラートおよび
停 止 されたアクション プランが 表 示 されます。
[レポート] – レポートが 表 示 されるレポート ページが 開 きます。
16 OneSight オペレータ ガイド