OneSight オペレータガイド - エンピレックス

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ユーザーエクスペリエンス詳細ページの表示 [このページは白紙です] 46 OneSight オペレータ ガイド
第 5 章アラートのステータス表示 Empirix OneSight は、ビジネスで重要度の高い Web サイトコンポーネントで発生したアラートに関連する総合的な情報を表示することによって、カスタマーサービスアプリケーションの健康管理をサポートします。アラートは、モニターグループの状態に影響を与える変更またはエラーの発生を通知します。特定のコンポーネントで指定した状況またはしきい値の超過が発生すると、アラートに反応してアクションプランが開始します。アラートのステータスページには、モニターグループのアラートに関連付けられているアクションプランが表示されます。アラートについてアラートは、モニターグループの状態に影響を与える変更またはエラーの発生を通知します。これらのアラートを定義するには、監視対象のコンポーネントのパフォーマンス条件およびしきい値を指定します。特定のコンポーネントで指定した状況またはしきい値の超過が発生すると、アクション (E メール通知など)、またはアクションプランが開始します。たとえば、サーバーホストに対して Ping モニターを設定し、そのホストに対するエコーリクエストの平均往復時間のしきい値を指定し、そのしきい値を超えたときに E メール通知が配信されるように設定することができます。モニターをこのように設定すると、Ping エコーリクエストが指定された往復時間のしきい値を超えるたびに E メール通知が配信されます。 47
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