รายงานประจำปี 2554 - CS LoxInfo
รายงานประจำปี 2554 - CS LoxInfo
รายงานประจำปี 2554 - CS LoxInfo
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ปัจจัยความเสี่ยง<br />
บริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ จำกัด (มหาชน)<br />
35<br />
<strong>รายงานประจำปี</strong> <strong>2554</strong><br />
ในปี <strong>2554</strong> หน่วยธุรกิจที่สร้างรายได้ และผลกำไรให้แก่ธุรกิจของกลุ่มบริษัท ประกอบด้วย 1) ธุรกิจให้บริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งมีสัดส่วนราย<br />
ได้ร้อยละ 61 ของรายได้รวมและสัดส่วนกำไรร้อยละ 34 ของกำไรสุทธิรวมของกลุ่มบริษัท 2) ธุรกิจโฆษณาสมุดหน้าเหลือง ซึ่งมีสัดส่วน<br />
รายได้ร้อยละ 16 ของรายได้รวมและ สัดส่วนกำไรร้อยละ 9 ของกำไรสุทธิรวมของกลุ่มบริษัท และ 3) ธุรกิจการให้บริการข้อมูลและสาระ<br />
ความบันเทิงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งมีสัดส่วนรายได้ร้อยละ 17 ของรายได้รวม และ สัดส่วนกำไรร้อยละ 57 ของกำไรสุทธิรวมของกลุ่ม<br />
บริษัท และ 4) ธุรกิจให้บริการสื่อสิ่งพิมพ์โฆษณาย่อยซึ่งมีสัดส่วนรายได้ร้อยละ 6 ของรายได้รวม อย่างไรก็ตาม ในปีนี้ธุรกิจให้บริการสื่อ<br />
สิ่งพิมพ์โฆษณาย่อยขาดทุน 5 ล้านบาท (เนื่องจากการลดลงของรายได้จากการขายหนังสือและผลกระทบจากวิกฤตการณ์น้ำท่วม)<br />
การดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัทมีปัจจัยความเสี่ยงที่สำคัญ ดังนี้<br />
ความเสี่ยงทางอุตสาหกรรม<br />
1. ภาวะการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมภายใต้กฎระเบียบและข้อกำหนดของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในปัจจุบัน<br />
ธุรกิจการให้บริการอินเทอร์เน็ต: อุตสาหกรรมโทรคมนาคมเป็นธุรกิจที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบ ข้อบังคับ ที่ออกตามรัฐธรรมนูญและพระ<br />
ราชบัญญัติที่เกี่ยวข้อง ภายใต้กรอบนโยบายส่งเสริมการแข่งขันเสรีส่งผลให้ผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคมขนาดใหญ่มีเสรีภาพในการ<br />
ขอใบอนุญาตประกอบกิจการได้ทุกประเภท และเนื่องจากผู้ประกอบกิจการขนาดใหญ่มีขนาดของเงินลงทุนและโครงข่ายโทรคมนาคม<br />
ซึ่งมีความได้เปรียบในด้านต้นทุนมากกว่าผู้ประกอบกิจการขนาดเล็ก จึงส่งผลให้เกิดความไม่เป็นธรรมในการแข่งขัน ในลักษณะที่ผู้<br />
ประกอบการขนาดใหญ่สามารถกำหนดราคาขายส่งที่สูงให้แก่ผู้ประกอบการรายเล็ก ในขณะที่กำหนดราคาขายปลีกที่ต่ำกว่าให้กับผู้<br />
บริโภค<br />
อย่างไรก็ตาม บริษัทได้มีการดำเนินการ โดยใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์และการให้บริการในส่วนที่บริษัทมีศักยภาพในการแข่งขัน<br />
และให้ความสำคัญกับตลาดในส่วนที่ยังคงมีความต้องการผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัท ทั้งนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการต่อสู้การแข่งขัน<br />
ด้านราคาที่รุนแรง โดยเฉพาะการมุ่งเน้นคุณภาพบริการเพื่อนำไปสู่ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า นอกจากนั้น ยังมีการพัฒนา และ<br />
ปรับปรุงการให้บริการให้เป็นที่ยอมรับแก่ลูกค้า ควบคู่ไปกับการสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้ให้บริการเครือข่ายทุกราย เพื่อลดการพึ่งพา<br />
เฉพาะรายใดรายหนึ่ง และเพิ่มอำนาจต่อรองกับคู่ค้าซึ่งในขณะเดียวกันก็เป็นคู่แข่งขันด้วย รวมตลอดจนถึงการสร้างแหล่งรายได้ใหม่<br />
ด้วยการนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ICT ( I = Internet, C = Computer, T = Telecom ) แบบครบวงจร ทั้งใน<br />
กลุ่มบริการและผลิตภัณฑ์ด้านเครือข่าย คอมพิวเตอร์การสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต และศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ต (IDC) ทั้งนี้เพื่อเป็นการ<br />
ส่งเสริมและรักษาฐานรายได้หลักเอาไว้จากการแข่งขันด้านราคาที่ทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น<br />
ธุรกิจการให้บริการข้อมูลและสาระความบันเทิงผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่:จากประกาศที่กำหนดให้มี“การคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์<br />
เคลื่อนที่” หรือ Number Portability โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เบอร์เดียวในทุกระบบได้ ซึ่งเป็นการเปิดโอกาส<br />
ให้ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เดิมของตนเองเพื่อความสะดวก และสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์นั้นได้อย่างคุ้มค่ามากขึ้น<br />
และจากการที่ผู้ใช้บริการมีเสรีภาพในการเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้นั้น อาจทำให้ เอดีวี ได้รับผลกระทบจากการ<br />
ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายโทรศัพท์ที่บริษัทยังไม่เปิดให้บริการข้อมูลและสาระความบันเทิงผ่านเครือข่ายโทรศัพท์นั้น<br />
อย่างไรก็ตาม บริษัทได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ทุกเครือข่าย เพื่อส่งเสริมให้เกิดช่องทางการเข้าถึงบริการของบริษัท<br />
ให้มากยิ่งขึ้น<br />
2. การแข่งขันข้ามประเภทสื่อโฆษณา<br />
ธุรกิจให้บริการโทรศัพท์หน้าเหลือง: เนื่องจากธุรกิจประเภทนี้ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎ ระเบียบที่ต้องใช้ใบอนุญาตในการประกอบธุรกิจ<br />
การค้าอีก ส่งผลให้ผู้ประกอบการรายใหม่สามารถเข้ามาในตลาดได้อย่างเสรี นอกจากนั้น อุตสาหกรรมโฆษณายังได้รับผลกระทบใน<br />
ลักษณะการแข่งขันข้ามประเภทสื่อโฆษณา เนื่องจากผู้ลงโฆษณาจะปรับเปลี่ยนการใช้สื่อตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค