REPORTE CLC 2014

DEFINICIÓN DEL
CONTENIDO DEL
REPORTE: PRINCIPIO
DE MATERIALIDAD
G4-18
El contenido de este Reporte fue definido de acuerdo a los
aspectos considerados como relevantes para la Clínica y
nuestras partes interesadas bajo el contexto de sustentabilidad;
a través de un proceso de consulta que se llevó a cabo
tanto con agentes externos e internos a la organización, incluyendo
entrevistas presenciales, encuestas e instancias de
conversación. Se consideraron además, los objetivos estratégicos
de la Clínica, como también aspectos externos tales
como las tendencias en sustentabilidad del sector de salud
y en específico la industria prestadora de servicios asistenciales.
Como resultado de este proceso de recopilación de información,
se definieron los aspectos materiales a reportar y su
nivel de relevancia, además de los enfoques de gestión y los
correspondientes indicadores para cada aspecto material:
G4-26
Consultamos la opinión de distintos stakeholders: integrantes
del Gobierno Corporativo; colaboradores; cerca de
700 pacientes; medios de comunicación e instituciones
públicas. A través de esta consulta, conocimos sus apreciaciones
y reflexiones, las que permitieron robustecer
nuestra estrategia de sustentabilidad.
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