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REPORTE CLC 2014

3er Reporte Sustentabilidad CLC - 2014

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El sitio web de la Clínica experimentó un aumento en el<br />

número de visitas, advirtiéndose un crecimiento importante<br />

que superó la meta anual en más de un millón de visitas.<br />

Tipo de consulta / reserva de horas<br />

online <strong>2014</strong> (n)<br />

Uno de los objetivos fijados para <strong>2014</strong> fue incrementar<br />

el número de reserva de horas vía online. El crecimiento<br />

fue de un 14%, cifra bastante positiva alcanzada tras los<br />

esfuerzos realizados durante el año para la concreción de<br />

este objetivo. Las horas que se reservan por medio del sitio<br />

web son sólo para consulta. La atención más frecuente<br />

cuyas horas son reservadas por este medio fue la atención<br />

pediátrica y la atención ginecológica.<br />

Por otra parte, la cuenta de Twitter aumentó 877 seguidores<br />

por sobre la meta propuesta para <strong>2014</strong>, que fue<br />

aumentar seguidores en un 20% sobre el resultado de<br />

2013. Esperábamos alcanzar los 5.534 seguidores, logrando<br />

finalmente llegar a 6.311. Este medio es muy relevante<br />

para nosotros, puestos que nos permite interactuar<br />

con los pacientes y la comunidad, uno de nuestros fines<br />

prioritarios en la comunicación.<br />

Respecto a las metas planteadas para Facebook, alcanzamos<br />

más de 30.000 fans, superando el objetivo propuesto,<br />

pudiendo elevar así la curva respecto del nivel que<br />

habíamos mantenido hasta 2013.<br />

Evolución seguidores facebook 2011 - <strong>2014</strong><br />

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