You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KAN DAT NU?<br />
Misschien de enige lastige vraag: hoe zit dat<br />
met de combinatie van UBA en Pitchpoint?<br />
« The House of Brands had ik al voor ik bij UBA<br />
zat en we zijn vandaag vooral internationaal actief<br />
met de positionering van merken. Nationaal<br />
komen we snel in concurrentie met bureaus en<br />
dat is het laatste wat ik wil. Het blijft een beperkte<br />
activiteit. En Pitchpoint? In het begin was er<br />
de vraag ‘Kan dat nu?’. Ik heb dat eerst bij UBA<br />
afgetoetst. Ik begon vanuit een ongenoegen – bij<br />
adverteerders maar ook bij bureaus – dat pitches<br />
slecht werden gemanaged. Daarnaast verdienden<br />
pitchconsultants meer aan bureaus dan aan<br />
adverteerders en dat klopte niet. Natuurlijk was<br />
er kritiek toen ik samen met Martine Ballegeer<br />
Pitchpoint startte en ik begreep de argwaan. Vandaag<br />
zijn die vragen verdwenen. Ons businessmodel<br />
is 100% adverteerdersgericht en we zijn erin<br />
geslaagd om pitches in België kwalitatief te verbeteren.<br />
Er zijn vandaag zelfs bureaus die adverteerders<br />
naar ons doorverwijzen – en natuurlijk volgen<br />
wij voor de 100% de regels van de UBA (lacht).<br />
Pitchpoint is geen cashcow, we begeleidden tot nu<br />
12 tot 18 creatieve pitches per jaar. Dat is vooral<br />
het werk van Martine Ballegeer. Ik begeleid dat<br />
strategisch. Het alternatief is dat de UBA dat zou<br />
doen, zoals in het Verenigd Koninkrijk, dat was<br />
een optie. »<br />
KEUZESTRESS<br />
Wat vind je zelf de grootste verandering<br />
in het vak, los van de digitalisering? Wij<br />
hebben de indruk dat er een verarming is op<br />
het vlak van mediakennis.<br />
« Heb je twee weken? Er is enorm veel veranderd<br />
in ons vak. En inderdaad, er is veel metierkennis<br />
bijgekomen in de bedrijven, behalve wat de<br />
mediakennis betreft. De ‘adtech’-revolutie gooide<br />
alles overhoop. Het IT-budget van een marketingafdeling<br />
zou over twee jaar groter zijn dan dat van<br />
de IT-afdeling. Er zijn ook veel meer touchpoints.<br />
Acht jaar geleden bestond 95% van wat je als<br />
adverteerder deed uit paid media. Dat is nu wel<br />
anders. »<br />
« Dat maakt het allemaal veel moeilijker… »<br />
« Er is nu veel keuzestress. Er zijn geen goede modellen<br />
voor return on communication investments. En<br />
daar kwam de crisis bij, die de marketingafdelingen<br />
halveerde – in het beste geval. Op die manier is de<br />
kennis van de media eruit gevallen. Vandaar wellicht<br />
het succes van onze UBA Academy. »<br />
Wat is de grootste uitdaging voor<br />
adverteerders?<br />
« Hoe kan ik via al die touchpoints mijn boodschap<br />
overbrengen aan consumenten die mijn boodschap<br />
niet willen ontvangen? De maatschappij staat heel kritisch<br />
tegenover reclame, en wij zijn erin geslaagd om<br />
de consumenten geregeld te irriteren. Ik schreef ooit<br />
een column over de 10 hoofdzonden in ons vak. We<br />
kennen die allemaal, maar we blijven het doen. Het<br />
gaat o. a. om de kwaliteit van onze communicatie, de<br />
kwantiteit, het verkeerde moment en het onderbreken<br />
van de consument. Adblockers zijn daar een evidente<br />
reactie op, maar eigenlijk bestaat ad-avoidance al<br />
lang, kijk naar de brievenbussen met de melding ‘geen<br />
reclame’. Het goede van adblockers is dat het onze<br />
industrie wakker geschud heeft en bewust maakt<br />
van wat we doen: ‘Oei, wat zijn we aan het doen? We<br />
fucked it up!’ We moeten op een aangename, creatieve<br />
manier onze boodschap overbrengen. Er is plaats voor<br />
advertenties in de online wereld. Consumenten zijn<br />
niet tegen merken! »<br />
48 <strong>PUB</strong> 02-<strong>2016</strong>