rista y el extraño caso del señor ikea - CDD IMPIVA disseny

MANUELPINAZO CARLOSPINAZO
Hay que saber, echando mano de esa psicología de la que hablábamos, que eres un
buen profesional. Y que lo que estás diciendo no lo estás diciendo porque sea tu
criterio, sino porque es tu criterio junto con sus necesidades. No se si mi padre se
acordara, pero recuerdo una vez que mi padre quería pintar las puertas de negro,
y el pintor le dijo que él no le pintaba las puertas de negro.
M.P. Es que para él aquello era una cosa que no le podía entrar en su cabeza.
C.P. Y hubo una discusión, que si no te las pinto, que eso no lo hago. Para el pintor era
como una ofensa pintar aquellas puertas de negro. Seguramente luego, ese
cliente, en ese detalle de las puertas negras, no es en lo que se va a fijar, sino que
lo que va a ver es el conjunto que tu le has realizado. Y eran negras porque ese
cliente requería en sus necesidades que fueran negras y seguramente él nunca
hubiera pensado en pintarse las puertas negras.
M.P. Esa psicología de convencer al cliente que eres un buen profesional es la clave en
este trabajo.
C.G. Añoras o tiras en falta alguna cosa del oficio que conoció tu
padre.
C.P. Los oficios. La profesión, la que conoció mi padre, por ejemplo habían tapiceros,
pero tapiceros que tenían detrás una tradición, eso por puesto se ha perdido.
Hoy uno que te pone la moqueta en el suelo ya es tapicero.
M.P. Antes los rótulos se pintaban a mano. Yo todavía he pintado algunos rótulos.
C.P. Y han desaparecido en parte por culpa del mismo desarrollo económico. De hecho
viajas a otros países menos desarrollados como Marruecos y sigues viendo esos
oficios que entre nosotros han desaparecido.
M.P. Ahora ya no hay oficios, busca un estucador que te haga un estuco y te va a costar
buscarlo, y lo mismo con un tapicero, un ebanista.
C.P. Ahora trabajas con carpinteros, pero busca un buen carpintero-ebanista…
M.P. Cuando yo diseñaba, lo hacía todo, me diseñaba hasta los sofás. No tenia por que
acudir a un catalogo…Todo ha cambiado, para que veas la relación que existía
entre el decorador y el cliente, recuerdo que yo le enseñaba el sofá, el dibujo del
sofá, y el cliente lo aprobaba sin haberse sentado en él.
C.G. El interiorista tiene que tener una mirada organizadora.
C.P. En este trabajo te encuentras con muchos clientes que te dicen, y esto nos ha
pasado a todos, que te dicen, “yo tengo gusto”, por supuesto que ese cliente tiene
gusto, lo difícil es complementar ese gusto. Lo difícil es buscar ese equilibrio.
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