"n 1 ir ESCUELA ESPECIAL DE SECRETARIADO "MARIH BORKOWSKA" FORMACIÓN SECRETA RIAS DE DIRECCIÓN COLOCACIÓN POR PROPIA ESCUELA ABIERTA MATRICULA CURSO 71-72 Plazas Umltada* NUSEZ DE BAUÍOA, 47 Teléfono 275 97 19 M A D B I D 1 , (De lunes a viernes) Está próximo en el aquí y atora nacionales un acontecimiento sociOipolltico tje gran , importancia. sociológica, por lo que tiene de experiencia democrática: las próximas elec- (doneis de procuradores en Cortes por el tercio familiar. Si el heoho es motivo de infeerfe para sus prot;agonistas en particular y para todos los españoles en general, lo es de una tnanera especial para los investá@adores en el campo de las eiencias sociales. lios equipos téoiii«)s de oonsiütores estamos en plena íiebre de preparación de campañas, y se está comenzando a introducir en el país un estilo cientííico y planificado de acción electoral siguiendo los patrones de los países democráticos con e(»periencias más avanzadas. El Maarketing político, de tan dilatada experiencia en el extoranjero (recordemos la campaña Kennedy, por ejemplo), comienza a surgir en España Tañido a los presentes balbuceos democráticos. El hecho de tener que vender un político y el ciSmo hacerlo es inquietud mie\'a en nuestra realidad social, y éste es el momento de ittformaír a la opinión pública sobre estos extremos. Es, por tanto, ese el objetivo de estas lineas: divulgair ideas y dar a conocer el Marketing po- • lítico al gran público. Aproximación al tema: el Marketing Partamos de una pregunta que ya se habrá hecho usted ESCUELA DE QRGAHIZÁCION INiüSTRIAl Dependiente de ios Ministerios de Educación y Ciencia y de Industria CURSO 1971-72 ConTocataria. "B. O. E." de 31-5-71 (plazas limitadas) OBJETO DE LA ESCUELA Rroporiclonar a los titulados superiores o personas 4ue ocupen puestos desitaicados «a las empresas los conoclmieintos complementarios sobre materias de Direoción y Organización', de apMcaíCión A la empresa actual CURSOS CONVOCADOS Post-graduados: CHHSO SUPERIOR DE AÜMIHISTRACIOHDE LA EMPRESA Be 4 a 8,30 de la tarde, de lunes a Tiemes, inoIiistv« Post-experiencla: GI?ES9 9£ADHINISTRA- CMHSEMERALDELA EMPRESA CORSO DE DIRECCIÓN DE LA PRODUCCIÓN CURSO DE DIRECCIÓN COMERCIAL CURSO DE DIRECCIÓN DE PERSONAL Be 7 a 10 de la noche, de ' Inmes a jueves, IncitiisiTe Duración de los cursos: Bel 13 de octpbre dé 1971 al 15 de junio de 1972 Diplomas: A la terminación de los cursos los participantes que obtengan la caAificación de APTO® j-ecibirto, el diploma oficital conrBsipoinidi«nte Enfonnación e inscripcioReB: AV. DE LA MONCLOA, s/n. (Ciudad Universitaria) Teis. 334 98 82 y 233 48 47 14 -^a. Marketing, rtlado- nes públicas, publi e i d a d. psicolpcría pedacrómea f social, selección y orien- lación profesional cibeméiica y cien cias empresariales Por José Asiel Procuradores faoiiliares: Política V Marketing ante ía lectura de las lineas anteriores: ¿qué es el Marketing político?... Y para aproximamos al tema nada más indicado que exponer unaj breves y elementales ideas sobre lo que es y cómo es el Marketing en general. Su historia arranca del momento, diferente para cada país en el tiempo, en que se pasa de un mercado de oferta (lo que se produce se vende: el problema empresarial se ce n t r a en torno a la producción), a ün mercado de demanda (hay que producir lo que se venda, el cliente "manda" y, por tanto, hay que saber lo que quiere y cómo lo quiere: el problema se desplaza a la comercialización) Su definición más adecuada a nuestro juicio, que construimos tomando elementos de las muchas que da la abundante literatura sobre la inateria, es la que entiende el Marketing. como la "ciencia y el arte de conseguir eí producto o seryieio ade- EDIMIAl BIBLIOTECA NUEVA En su colección de TEXTOS Y TEMAS PSICOLÓGICOS presenta H. J. EYSENCK •*• Usos y abusos de la Psicología. ZANGWIIX •*• Introducción a la Psicología moderna. LEE J. CR.OMBBACH •jif Fundamentos de la exploración psicológica. Dr. JOSÉ M.-SACRISTAN ir Genialidad y Psicología. MICHEL ROCHE • El hombre al volante. DAVIB KBECH Y OTROS • Psicología Social. h. SZONBl •k Tratado del diagnóstico experimental de los instintos. A. ALVABEZ VnXAR • Psicología de los pueblos primitivos. •*• Sexo y cultura. JUAN A. POBTÜONDO •k El psioodiagnós tico de Rorschach en Psicología clínica. •*• Tabla de respuestas para calificar el pslcodiagnóstico de Rorschach. •*• Cuatro técnicas en el «test» de apercepción temática y la autobiografía como temática proyectiva. • Escala Wechsler-BeHevue. • «Test» proyectivo de Karen Machover. «Iba figura humana». •k Los «test», de formación de conceptos »i Psicología clínica. Hdan estas obras en todas las buenas librerías de E&paña Q a BIBLIOTECA NUEVA Almagro, núm. 38 MADRID-4 cuado, para las personas indicadas, al preció conveniente, a través de los canales de venta más idóneos y rentables, mediante la debida acción d? ventas, promoción, publicidad y relaciones públicas. Su metodología sigue el proce. so de definir primero y cuantificar después unas variables (qué, quién, para qué. por qué. cómo, dónde, cuánto, cuándo) en torno a los elementos del Marketing Mix: producto, diéntelas, distribución, precios, publicidad, promoción, relaciones públicas... Que nos lleva a la obtención de unos datos sobre los que decidir las jwliticas. establecer las estrategias y realizar las tácticas. Sus técnicas bebe:'- de las fuentes científicas en que , se apoyó para su nacimiento: Economía. Política Económica, Sociología, Psicología, Ciencia Militar, Matemáticas, Estadística,.. Investigación., de'SSiereados... Su resultado: un?prodücto o serví- ; CÍO impuesto en el. mercado: aceptado por usted, comprado por usted y consumido por usted Pdiííica y Marketing La experiencia española nos ha confirmaqio la validez de toda la teoría expuesta anterior, mente. Hemos comprobado que el Marketing es imprescindible y de efecto seguro para la comercialización de productos de consumo, bienes industriales y servicios tanto tangibles como intangibles. Podemos decir que el grado de "consilmo" alcanzado por nuestra sociedad se debe en .un elevado porcentaje a la acción de los hombres de Marketing, y en este terreno nos endontramos situados al nivel de los países líderes. •> Pero si ésta és la problemática del mundo empresaria':. no cabe duda que en principio la realidad del universo político es muy diverso. ¿Es posible casar política y Marketing? ¿Puede tener aplicación esta sistemática para "vender" un político? ¿Es un político comparable a un detergente, una lavadora o un perfume caro? ¿Es que puede imponerse a un electorado un hombre público, como se impone a una clientela una nueva sopa? Nuestra respuesta a estos interrogantes es afirmativa, veamos el porqué. Partimos de un objetivo: vender un político. Imponer nuestro producto en un mercado. Lograr que sea elegido nuestro candidato. Para ello contamos con el producto (el candidato), que como todo producto a comercializar con una garantía de éxito ha de contar con 'Una calidad (valía, cualidades, vocación, experiencia). Tenemos igualmente una clientela a la que conquistar (el electorado). Nos enfrentamos a una competencia directa (los demás candidatos al puesto), con la particularidad de que se trata de una competencia exoiuyente (un producto puede repartirsie el mercado con su competencia, un político se impone en "Su mercado" sólo a costa del fracaso de la competencia-). , ' Hemos de utUizar unos canales de distribución (medios pa> ra llevar el producto-candidato al elector-cliente potencial), y necesitaimos una red de ventas debidamente estructuradas (personas encargadas de realizaar la campaña y representar al candidato: vendedores). Por último habremos de utilizar unas técnicas y sistemas de ?or Luis BARÓN LARRARTE promoción, publicidad, relaclo. nes públicas... Examinados los antreiores ex. eremos, visto lo que es el Marketing y para lo que sirve, ¿cabe dudar de la eficacia del binomio Marketing-política? ¿Es o no imprescindible un plan de Marketing para vender un hom. bre público? El lector puede iuzgar. Otra cuestión será resolver el problema, de si es moral y honesta ésta realidad. Si es ético este planteamiento. Lo será síh dtida si el hombre a promocionar tiene esa calidad de que hablábamos, cuenta con unas garantía* morales y humanas. Lo será si se marcha en la campaña con la verdad y la sinceridad por: delamte. Lo, será si los métodos a utilizar son lícitos, honrados y claros. En otro caso los principios que damos seguirán siendo étl- . coSj Sn aplicación, por el contrario,' no. El conseguir el triunfó j«n^ este caso, fácil, además dé- inmoral será catastrófico. Procuradores familiares Ontrémonos ya en nuestro caso concreto, que no es obro que el de hacer triunfar a un candidato a. procurador familiar en los projámos comicios del día, 29 de septiembre. . ¿Es necesario aquí el Marketing político? Dejjando a un lado el válido tópico del buen paño y el arca, podemos observar cómo el sistema democrático al político no le basta con ser bueno, con va^ ler; además ha de com-tmicarlo y convencer a la comunidad de que esto es así. Hay que informal' y demostrar las realidades. Se impone vender la id^,: en una palabra, toda acción que haya de tener una aceptación en una comunidad hay que comerciarla. Y es mucho más válida esta realidad para nosotros, debido a que: — Tenemos tal grado de despolitización a nivel mesa nacional que no. basta con informar; hay que instruir, orientar, motivar. ^. No existen las suficientes personalidades políticas que . ofrecer al país, debido no a su inexistencia, sino a la falta de información sobre sus FUNDAMENTOS de MARKETING por William J, STANTON 756 páginas 790 pesetas TEXTO RECOMENDADO Ediciones Dei Gastiilo LIBROS TEONICfOS Y DE BNSEJÑANZA RODRÍGUEZ SAN PEDRO, 8 Teléfono 223 26 80 MAORID-15 . EDUCACIÓN SEXUAL PARANliS G. NOBLE 50 pesetas El libro de la educación sexual para sus iiijos PÍDALO A SU LIBRERO HABITUAL O A Ediciones De! Castillo MADRID Curso Orientación Universitaria ambos sexos • Orientación profesional. Conversaciones y visitas de 40 profesionales; . • Análisis psicotécnico Vocácional y de aptitudes, • Régimen de tutoría. • Horario de nueve a dos de la mañana. BBBm Serrano, 170 CColonia de El Viso! En las campañas electorales el jefe del departamento de Marketing cuida todos los detalles; por ejemplo, enseñar al candidato presidencial y sus familiares cómo sonreír personas y a la Imexisteacia de oportunidades para lograr una imagen pública. •— Carecemos de los grupos en tomo a los que agliutínar segmentos del electorado segttn ideas, afinidades o tendencias políticas. Toda e?ta asepsia nos lleva a la necesidad * de plantear unas enéglcas política, estrategias y acción de Marketing político si queremos lograr un resultado positivo en las elecciones que «e avecinan. Nuestro problema, sobre el tapete. Solución Al llegar aquí habrá observado el lector que no hemos definido el Marketing político. Tampoco hemos teorizado sobre su contenido. Esto se debe a que entendemos con un sentido pragmático que el Marketing político es la aplicación del Marketing a la comercialización de un político para conseguir su elección por un electorado concreto, en una circunstancia determinada de tiempo y lugar. Y siguiendo con el mismo criterio vamos a exponer nuestra solución de manera paralela a un plan general de líunizíamiento de un producto, con los ajustes necesarios y buscando la máxima simplificación: 1. Determinación del segmento de electores a impactar, características cuantitativas y cualitativas Cada candidato debe buscar dentro del electorado su segmento más favorable. Aquellos que se adaptan mejor a él, que más fáeltaiente le votarán. Para dirigir a los mismos la campaña de forma directa. Descubrirlo será la primera tarea que nos impoi^amos, y para ello será necesario partir de una investigación de la estructura de ese electorado, segmentado de acuerdo con los parámetros que nos interesan, observando sus motivaciones, «ua ideales políticos, las cualidades y defectos que observan (aceptan y/o rechazan) de los procuradores, sus preferencias respecto a las figuras políticas que conocen (estudiando nosotros posteriormente las características de tales figuras), la imagen que tienen del procurador ideal, lo que buscan y. esperali del procurador familiar. 2. "Creación" del político a lanzar Contamos coii una materia prima que es el bagaje personal del candidato en todos los sentidos. Pero partiendo de esta realidad hay que amoldarse a la que el electorado pide, presentarle como el electorado desea. Adaptar el producto al consumidor. Para ello analizaremos sü persona, aptitudes, carácter, cualidad, defectos, "currloulum", experiencia política, personalidad... Itespués corregiremos los elementos negativos en relación con los resultados del estudio realizado al electorado y potenciaremos y basaremos la campanil en los elementos coincidentes con los deseos de ese electorado. De esta forma llegaremos a la f ormajción die su imagen ideal a vender, que habrá que fijar en torno a presencia, actitudes públicas de todo tipo, estilo, oratoria. Ideas con que se Identifique, respuestas a todo tipo de preguntas, valores... Afií centraremos la reilación candidato-elector en tres ideas; Qué es: información general sobre su persona. Qué tiene: cualidades personales en relación con los deseos del elector y centrados en el rasgo diferencial que más claramente le distingue de iS otros candidatos. Qué ofrece: programa electoral enfocado comercialmente, a manera de argumentarlo de venta. 3. Plan promocional Una vez establecidos todos los elementos tratados hasta aquí (Continúa en \» pág. siguiente.) ¡UN COLEGIO DISTINTO! Medio día, inglés—Lower y Proüciency—, con profesorado nativo calificado Medio día, enseñanza general básica y Bachillerato con maestros y licenciados RELIGIÓN APLICADA A LA VIDA ACTUAL DEPORTE MÚSICA CULTURA ARTÍSTICA Desde los dos años OFICINA ABIERTA DX3SDE EL 3 DE SEPTIEMBRE (A COLEGIO EL PINO" CALLE PINAR, 18, dpdo. Teléfono 261 37 20 18 DE SEPTIEMBRE DE 1971 MADRID
HOMBRE 71 PASATIEMPOS Por D'ORO (Viene de la pág. anterior.) pagamos a establecer un plan promocional a nivel: •— Medios de difusidn. — Líderes sociales de todo Upo. — Bed de ventas (personal ejecutiva-de la campaña). — Electorado. Fijaremos asimismo los canales de promoción más idóneos que pueden ser, liaciendo ina selección de los definidos en la teoría del profesor Krieí: — Visitas de entrevista personal, — Convocatoria de reuniones. —1 Participación en reuniones ya existentes, convocadas por terceros. ~ Acciones sobre libares habituales de reunión del electorado. ,— Acciones en los lugares de votación. — Acciones especiales de publicidad de todo tipo. Todo este planbeamieato, junto con las acciones promocionales específicas a llevar a cabo, ha de partir de una reunión previa (brain-storning) donde se establezcan todas .e e s M Ñ T £ £ S M T ¿/ «* Áf £ P S £ 0 M S £ S M / /P yf G A / A S T 1/ P / / P A (/ i S Af SALTO DE CABALLO Empezando por la primera letra (E) y siguiendo los movimientos del caballo de ajedrez, f(í'rme.
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