la información contable para las estrategias ... - Biblioteca UTEC

• Los sistemas de información y comunicación.
• La tecnología disponible,
• Los procesos de trabajo.
• Las patentes.
• Los sistemas de gestión.
El Capital Estructural responde a patrones de propiedad del conocimiento de la empresa.
Un sólido Capital Estructural facilita una mejora en el flujo de conocimiento e implica una
mejora en la eficacia de la organización. Sin embargo, esto no basta, el capital relacional
referido al valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones que mantiene con el
exterior, garantiza la calidad y los clientes de una empresa y su potencialidad para generar
nuevos clientes, los cuales, son cuestiones claves para su éxito, como también lo es el
conocimiento que puede obtenerse de la relación con otros agentes del entorno (alianzas,
proveedores...)
Entonces, utilizaremos la siguiente definición: La Gestión del Conocimiento se define como
el proceso de administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer
necesidades presentes y futuras, identificar y explotar recursos de conocimiento tanto
existentes como adquiridos para desarrollar nuevas oportunidades.
Por todo ello el manejo inteligente de la información y el conocimiento sustentan el proceso
de Innovación Tecnológica en la Empresa y la formación de la memoria tecnológica de la
misma. Pero desde el ángulo del manejo del conocimiento, su acción es mucho más amplia,
actuando con los elementos culturales y del entramado social creado por y para los
individuos de una organización que propicie mediante la cooperación y trabajos en equipos
una interacción del conocimiento individual e integrar un paquete de conocimientos que
diferencien la acción de una entidad organizativa determinada y que está constituido
principalmente por el conocimiento de las actividades cotidianas de una organización.
A partir de la identificación, adquisición, clasificación y conservación de los conocimientos,
debe preverse su explotación para lograr los objetivos de la organización y hallar ventajas
competitivas.
Sin embargo, muchas de nuestras empresas no consideran el conocimiento como un
recurso importante que debe dirigirse, de aquí que deba establecerse un sistema de gestión
del conocimiento, dentro del marco de la estrategia corporativa.
Hoy día la capacidad competitiva de una empresa y la calidad de conocimiento que ella
desarrolla dentro de áreas de negocios fundamentales está determinada por los costos de
transacción, la teoría de las restricciones y el marco competitivo actual donde se
desenvuelven.
La entidad fuera de su entorno para poder sobrevivir y adelantarse a la competencia, debe
tener en cuenta la economía que se abre paso en el ámbito empresarial y como premisa
fundamental la organización debe incorporar la gestión del Know how como forma de vida en
las nuevas condiciones de mercado. Este mercado en vista al exterior y no solamente
considerar que dado un tutelaje relativo de organismos superiores (Uniones y Ministerios), la
función de producir con la calidad internacional no es necesario para los productos que no
sea exportable.
"La empresa actual se define como un conjunto de activos tangibles e intangibles, en dónde
éstos últimos toman cada vez más importancia y efectividad en la creación de valor para la
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