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la información contable para las estrategias ... - Biblioteca UTEC

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corporativas. Lo que realmente diferencia <strong>la</strong> Contabilidad Directiva es su explícita atención al<br />

posicionamiento estratégico y a <strong>la</strong> acción de dirección estratégica que requiere <strong>la</strong> empresa.<br />

Muchos factores en conjunto influencian el proceso de control gerencial en una empresa.<br />

Investigadores han tratado de examinar estos factores a través de <strong>la</strong> l<strong>la</strong>mada Teoría de<br />

Contingencia; su nombre significa que los controles gerenciales son contingentes en varios<br />

factores internos y externos. Se han identificado factores importantes que influencian el<br />

diseño de sistemas de control, siendo algunos de estos:<br />

• El tamaño<br />

• Medio ambiente,<br />

• Tecnología<br />

• Independencia.<br />

• Estrategias.<br />

Las <strong>estrategias</strong> difieren en distintos tipos de organizaciones, y los controles deben ser<br />

diseñados de acuerdo a los requerimientos de <strong>estrategias</strong> específicas. La lógica de <strong>la</strong><br />

asociación de controles a <strong>la</strong> estrategia esta basada en <strong>la</strong> siguiente línea de pensamiento:<br />

Para su ejecución efectiva, distintas <strong>estrategias</strong> requieren distintas prioridades de tareas,<br />

distintos factores c<strong>la</strong>ve de éxito y distintas habilidades, perspectivas y comportamientos.<br />

Los Sistemas de Control son sistemas de medida que influencian el comportamiento de<br />

aquel<strong>la</strong>s personas a quienes se miden sus actividades. Entonces, se debe preocupar en si el<br />

comportamiento inducido por el sistema es consistente con <strong>la</strong> estrategia de <strong>la</strong> empresa.<br />

Siendo consecuentes con el concepto de estrategia, como el proceso a través del cual, <strong>la</strong><br />

gerencia, usando un horizonte temporal entre tres a cinco años, evalúan oportunidades<br />

ambientales externas así como fuerzas y recursos internos <strong>para</strong> definir objetivos así como<br />

los p<strong>la</strong>nes de acción a tomar <strong>para</strong> el logro de esto objetivos, <strong>la</strong> contabilidad debe responder<br />

a los resultados alcanzados a partir de <strong>la</strong> <strong>estrategias</strong> de una Unidad de Negocio que está<br />

conformada por dos aspectos interre<strong>la</strong>cionados: su misión u objetivos y <strong>la</strong> manera en que<br />

elige competir en su industria <strong>para</strong> lograr esos objetivos, o sea su ventaja competitiva.<br />

Este último objetivo determina el nivel de análisis y <strong>la</strong>s técnicas a utilizar.<br />

Las empresas y unidades de negocios que son líderes en costos, no siempre tienden a<br />

ofrecer líneas de producto mas reducidas <strong>para</strong> minimizar costos de inventario y beneficiarse<br />

de economías de esca<strong>la</strong>. Esto depende de un análisis multicriterial y de factores externos e<br />

internos que sean viables <strong>para</strong> esta estrategia. Ni tampoco es conclusivo que en <strong>la</strong><br />

diferenciación de producto por lo general hay amplias líneas de producto <strong>para</strong> lograr el<br />

sentido de único. Lo real es que en cualquier estrategia siempre existe un alto nivel de<br />

complejidad con re<strong>la</strong>ción a los factores que <strong>la</strong> condicionan, y por ende incertidumbre.<br />

Una estrategia de bajo costo no siempre produce productos poco complejos y estos logran<br />

éxito debido a su bajo precio respecto a su competencia, como vimos en el ejemplo, <strong>la</strong><br />

inteligencia colectiva y <strong>la</strong> creatividad posibilita desarrol<strong>la</strong>r innovaciones en sistemas tan<br />

complejos como <strong>la</strong> construcción de estructuras metálicas y <strong>la</strong> industria de <strong>la</strong> transformación<br />

del metal.<br />

Los productos diferenciados logran el éxito si el cliente percibe que este posee ventajas<br />

sobre el de sus competidores. Como <strong>la</strong> percepción del consumidor es difícil de conocer y su<br />

lealtad está sujeta a cambios, <strong>la</strong> demanda de productos diferenciados es más difícil de<br />

predecir, lo cual si es realmente un reto <strong>para</strong> <strong>la</strong>s industrias que escojan esta alternativa.<br />

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