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Informe Anual 2011 - Ono

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Análisis financiero<br />

Nuestros productos y servicios<br />

Servicios a empresas<br />

Servicios a PYMEs<br />

Los ingresos generados por nuestros clientes PYMEs<br />

incluyen las cuotas de los servicios de voz y datos, ofrecidos<br />

individualmente o en paquetes.<br />

Durante <strong>2011</strong> hemos incrementado el número de servicios que<br />

ofrecemos a PYMEs en un 32,5% hasta alcanzar los 174.000<br />

servicios a finales de <strong>2011</strong>. De igual modo, la evolución de<br />

nuestra base de clientes PYMEs también ha sido muy positiva<br />

en el último año ya que se ha incrementado en un 24,4% hasta<br />

alcanzar los 89.000 clientes a cierre del <strong>2011</strong>.<br />

Estos extraordinarios resultados son la consecuencia de una<br />

serie de iniciativas para reforzar nuestra unidad de negocio de<br />

PYMEs que incluyen:<br />

(i) la redefinición de nuestra oferta comercial para adecuarla a<br />

las necesidades de este segmento de clientes;<br />

(ii) la redefinición de nuestros precios para hacerlos más<br />

competitivos<br />

(iii) el diseño de nuevos canales de venta, entre otras.<br />

Servicios a PYMEs (‘000)<br />

<strong>Informe</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2011</strong><br />

ONO en <strong>2011</strong><br />

Información de la<br />

compañía<br />

<strong>Informe</strong> de actividades<br />

Análisis financiero<br />

Nuestros productos y<br />

servicios<br />

1. Servicios<br />

residenciales<br />

2. Servicios a PYMEs<br />

Finanzas<br />

Gestión de riesgos<br />

<strong>Informe</strong> de<br />

responsabilidad<br />

corporativa<br />

<strong>Informe</strong> de gobierno<br />

corporativo<br />

Nuestras cifras<br />

Alcance del informe<br />

Información de contacto<br />

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Todo<br />

Nuestras cifras

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