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Informe Anual 2011 - Ono

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<strong>Informe</strong> de actividades<br />

Compromiso de ONO<br />

<strong>Informe</strong> <strong>Anual</strong> <strong>2011</strong><br />

ONO en <strong>2011</strong><br />

El siguiente cuadro sintetiza los grupos de interés de ONO y los canales de comunicación empleados para relacionarse con<br />

cada uno de ellos.<br />

Información de la<br />

compañía<br />

Grupo de interés<br />

Accionistas e Inversores<br />

Clientes<br />

Empleados<br />

Proveedores<br />

Medios de comunicación<br />

Sociedad<br />

Canal de comunicación<br />

Web Corporativa: https://www.ono.es/sobreono/<br />

E-mail del área de Relación con Accionistas e Inversores: Investor.relations@ono.es<br />

Web de la Compañía: www.ono.es<br />

Área del cliente:<br />

- Residencial: https://www.ono.es/clientes/registro/login/<br />

Nº contratación servicios: 1400<br />

- Empresas y profesionales: https://www.ono.es/empresas/<br />

Nº contratación servicios: 1403<br />

Teléfono de atención al cliente: 902 929 000<br />

Nº de información: 11828<br />

Intranet corporativa<br />

Portal del Empleado<br />

Departamento de RRHH<br />

Área de compras: consultacompras@ono.es<br />

Área de comunicación: comunicación.ono@ono.es<br />

Web de la Compañía: www.ono.es<br />

<strong>Informe</strong> de actividades<br />

Productos y servicios<br />

La red de ONO<br />

Inversión<br />

Compromiso de ONO<br />

1. Accionistas e<br />

inversores<br />

2. Clientes<br />

3. Empleados<br />

4. Proveedores<br />

5. Medios de<br />

comunicación<br />

6. Sociedad<br />

Análisis financiero<br />

<strong>Informe</strong> de<br />

responsabilidad<br />

corporativa<br />

<strong>Informe</strong> de gobierno<br />

corporativo<br />

Nuestras cifras<br />

Alcance del informe<br />

Información de contacto<br />

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Todo<br />

Nuestras cifras

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