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El arte de crear dulce las obras maestras

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apren<strong>de</strong>n los métodos <strong>de</strong> la percepción<br />

sensorial en una pizarra, los <strong>de</strong>puran con<br />

ejercicios <strong>de</strong> memoria sensorial y <strong>de</strong> sensibilidad,<br />

ejercitan el reconocimiento, la<br />

<strong>de</strong>scripción y la valoración <strong>de</strong> los parámetros<br />

sensoriales, etc.<br />

Por supuesto, durante la cata se toman<br />

todas <strong>las</strong> precauciones posibles para<br />

conseguir la mayor subjetividad para<br />

realizar <strong>las</strong> valoraciones. Por este motivo,<br />

30 minutos antes <strong>de</strong> la <strong>de</strong>gustación<br />

<strong>de</strong> los productos, los miembros <strong>de</strong> la<br />

cata no pue<strong>de</strong>n comer <strong>dulce</strong>s ni platos<br />

<strong>de</strong> sabores muy intensos, ni tomar café<br />

o fumar. A<strong>de</strong>más, en los días que dura<br />

la <strong>de</strong>gustación, no se pue<strong>de</strong>n emplear<br />

perfumes ni cosméticos perfumados. Los<br />

participantes tampoco <strong>de</strong>ben llegar a <strong>las</strong><br />

pruebas con hambre o <strong>de</strong>masiado llenos.<br />

Si alguien está resfriado o se siente indispuesto<br />

<strong>de</strong>be abandonar la prueba, porquè<br />

estos síntomas podrían infl uir en su<br />

capacidad sensorial. En la propia sala <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>gustación no se permite conversar y se<br />

evita que haya objetos que puedan infl uir<br />

o distraer a los participantes.<br />

CADA PRODUCTO SE SOMETE<br />

A PRUEBAS EXHAUSTIVAS<br />

Cada vez que se <strong>de</strong>sarrollan nuevos productos<br />

o recetas, o cuando se comprueba<br />

que un alimento sigue conservando<br />

sus expectativas cualitativas, el lí<strong>de</strong>r <strong>de</strong>l<br />

grupo <strong>de</strong> <strong>de</strong>gustadores reúne a su grupo.<br />

En Schär disponemos <strong>de</strong> tres grupos<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>gustadores con entre 10 y 15 miembros.<br />

Uno <strong>de</strong> los grupos está en Italia, el<br />

otro en Alemania y el tercero en Francia.<br />

Cada dos años se crean grupos nuevos<br />

y se instruyen. Los tests sensoriales <strong>de</strong><br />

Schär cumplen <strong>las</strong> normas DIN (Normas<br />

<strong>de</strong>l Instituto Alemán <strong>de</strong> Normalización),<br />

para garantizar una normativa reconocida<br />

a nivel internacional en el área <strong>de</strong><br />

la <strong>de</strong>gustación <strong>de</strong> productos. Siguiendo<br />

los distintos tests, los miembros <strong>de</strong><br />

la <strong>de</strong>gustación <strong>de</strong>scriben <strong>las</strong> calida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> los productos, establecen criterios<br />

<strong>de</strong> or<strong>de</strong>nación o realizan comparaciones.<br />

Por ejemplo, con la nueva receta <strong>de</strong><br />

Mini Sorrisi se realizó una <strong>de</strong>nominada<br />

“prueba <strong>de</strong>scriptiva”, en la que se compararon<br />

<strong>las</strong> nuevas Mini Sorrisi con sus<br />

antece<strong>de</strong>ntes y con un producto similar<br />

<strong>de</strong> la competencia. Se trataba <strong>de</strong> <strong>de</strong>scribir<br />

<strong>las</strong> características <strong>de</strong> <strong>las</strong> distintas<br />

galletas. <strong>El</strong> formulario <strong>de</strong> <strong>de</strong>gustación<br />

incluía como parámetros más importantes<br />

la dureza (el grado <strong>de</strong> fragilidad) <strong>de</strong><br />

la galleta, su aspecto y la consistencia<br />

<strong>de</strong>l relleno, que <strong>de</strong>bía hacer honor a la<br />

condición “cremosa”.<br />

Investigación y <strong>de</strong>sarrollo<br />

¡TÚ TAMBIÉN DECIDES!<br />

A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> <strong>las</strong> pruebas sensoriales<br />

profesionales, Schär también busca la<br />

opinión <strong>de</strong>l usuario fi nal para saber si la<br />

nueva exquisitez sin gluten es realmente<br />

buena. Estas “percepciones cuantitativas”<br />

no son <strong>de</strong> <strong>de</strong>gustadores instruidos,<br />

pero también aportan información muy<br />

valiosa sobre la aceptación <strong>de</strong> un producto<br />

y sobre el hecho si sabe mejor<br />

o peor que un alimento similar, aunque<br />

sea una opinión subjetiva. Nuestro<br />

“Club <strong>de</strong> Sensores” realiza estos tests y<br />

cuenta con más <strong>de</strong> 1.300 miembros en<br />

Francia, Alemania e Italia. Las nuestras<br />

pruebas <strong>de</strong> los productos se realizan<br />

con 100 miembros <strong>de</strong>l Club <strong>de</strong> Sensores<br />

en cada país. Los miembros realizan<br />

una <strong>de</strong>gustación en casa y valoran<br />

el nuevo producto a través <strong>de</strong> Internet,<br />

lo comparan o lo <strong>de</strong>scriben según<br />

su parecer.<br />

¡PRUEBA SUPERADA!<br />

Solamente cuando un producto supera<br />

todos estos requisitos (es <strong>de</strong>cir: recibe<br />

la aprobación <strong>de</strong> <strong>de</strong>gustadores profesionales<br />

y <strong>de</strong> los nuestros clientes tras<br />

probarlo) pasamos a la siguiente fase, en<br />

la que el producto pasa a formar p<strong>arte</strong><br />

<strong>de</strong>l surtido, si produce con cuidado en<br />

los hornos <strong>de</strong> nuestras instalaciones. Las<br />

normas son todavía más estrictas para<br />

los productos que son fruto <strong>de</strong> recetas<br />

mejoradas con el esfuerzo <strong>de</strong> nuestro<br />

equipo <strong>de</strong> investigación. En estos casos<br />

se recurre incluso a un examen externo<br />

(con certifi cación ISO), que <strong>de</strong>be constatar<br />

empíricamente que el nuevo producto<br />

supera cualitativamente con una<br />

puntuación mínima a su pre<strong>de</strong>cesor.<br />

RESULTADOS DE UNA PRUEBA SENSORIAL<br />

Suavidad <strong>de</strong> la crema<br />

Cremosidad<br />

<strong>de</strong> la crema<br />

Sabor equilibrado<br />

Aspecto <strong>de</strong>l relleno<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

0<br />

Crujiente<br />

Dureza<br />

Consistencia<br />

Aspecto dorado<br />

<strong>de</strong>l horneado<br />

Aquí vemos los resultados <strong>de</strong> comparar un nuevo producto con su pre<strong>de</strong>cesor y con un equivalente con gluten.<br />

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