Los Negocios Inclusivos en Colombia - SNV

Negocios Inclusivosen ColombiaNegocios Inclusivosen ColombiaAcceso a créditosacceder a educación; el 7%para adquirir electrodomésticoso gasodomésticos; y el7% para atender emergenciasfamiliares.Con base en esta informaciónPromigas diseñó el nuevo producto,con el objetivo central demejorar la calidad de vida de losclientes a los que iba dirigido—hogares de baja capacidadadquisitiva con buena culturade pago— y que fuera, al mismotiempo, un negocio rentable.En diciembre de 2006 pusoen marcha el plan piloto endos ciudades principales,donde financió la compra deelectrodomésticos y gasodomésticosy en abril de 2007amplió la financiación a lacompra de materiales deconstrucción. La marca Brillafue introducida al mercado endiciembre de 2007.Esquema: para poder accederal cupo de crédito, los clientesdeben ser los titulares dela factura de gas, no haberpresentado suspensión delservicio y haber terminado depagar la conexión.Las condiciones del créditoson: plazo de 1 a 60 meses,preaprobación del cupo, sinfiador ni garantías, sin cuotainicial, tasa máxima permitidapara intereses corrientes y demora, cuotas de pago promedioal mes entre US$ 15 y US$ 30y facturación mensual con lafactura del gas.¿Por qué es unNegocio Inclusivo?• Brilla es una nuevaestrategia denegocios, que lepermite a Promigasutilizar sus recursospara generar valor alas familias de menorpoder adquisitivo ydesarrollar una líneacomercial nueva,rentable para susaccionistas.• Las familias quehan accedido aeste servicio hanmejorado su calidadde vida.Los documentos exigidos son:cédula de ciudadanía, dosrecibos de gas, firma de contrato,pagaré, carta de instruccionesy compra de seguro de vida dedeudores.Población involucrada: másde 247.000 familias, el 93% delas cuales pertenece a los nivelessocioeconómicos 1, 2 y 3.Entidades vinculadas: Promigas,distribuidoras de gas—Surtigas, Gases del Caribey Gases de Occidente—,contratistas de ventas yproveedores de los productosfinanciados.Inversión: en investigación yprocesos se han invertido US$372.000 y en cartera US$ 80millones, financiados en partecon recursos propios y en partecon la banca local.Logros y resultados(diciembre de 2006 a octubrede 2008)Para la empresa:• El préstamo de recursos porUS$ 80 millones por partede Promigas y de sus tresdistribuidoras.• El logro de una utilidad netade US$ 1.5 millones en elprimer año del programaBrilla.• Un cumplimiento del 80%de los US$ 5 millones proyectadoscomo utilidad netapara 2008.Para los clientes:• El acceso a créditos, de US$326 en promedio, de más de247.000 familias de la costa6667