<strong>Negocios</strong> <strong>Inclusivos</strong><strong>en</strong> <strong>Colombia</strong><strong>Negocios</strong> <strong>Inclusivos</strong><strong>en</strong> <strong>Colombia</strong>Agua para el ajíApr<strong>en</strong>dizajesFactores de éxito:• La inclusión de la comunidadorganizada <strong>en</strong> un proyectoestructurado y su interés porhacerlo viable.• El contar con aliados queg<strong>en</strong>eran confianza, cuyafortaleza es el manejo de lacomunidad y que, además,brindan estabilidad comercialal asegurar la compradel producto.• El diseño del Proyectode forma tal que g<strong>en</strong>ereb<strong>en</strong>eficios para las partes yque logre el compromiso detodas las <strong>en</strong>tidades, con elfin de mejorar la calidad devida de las comunidades.¿Por qué es un NegocioInclusivo?• <strong>Los</strong> agricultores acced<strong>en</strong>a soluciones tecnológicas,con sistemas que hansido adaptados a susnecesidades y quecontribuy<strong>en</strong> a tecnificarlos cultivos, a mejorar suproductividad y estándaresde calidad y a reducir loscostos.• Pavco, por su parte,amplía su mercado alsector agrícola y cumplecon el objetivo estratégicode la Compañía de g<strong>en</strong>erarnegocios r<strong>en</strong>tables conpoblaciones de bajosingresos.• La inclusión de la comunidada lo largo de todo el proceso,para <strong>en</strong>t<strong>en</strong>der mejorsus necesidades y evitarinconformidades y reclamosposteriores.• El contar con una basesólida, como la repres<strong>en</strong>tadapor la confianza <strong>en</strong> la marcaPavco, empresa con el conocimi<strong>en</strong>to,la capacidad técnicay la disponibilidad de losproductos necesarios para eldesarrollo del Proyecto y quecu<strong>en</strong>ta con una efici<strong>en</strong>cia yuna eficacia comprobadas.• La prestación de asesoríaperman<strong>en</strong>te a los agricultores<strong>en</strong> el uso correcto del sistema,que permite obt<strong>en</strong>ermejores r<strong>en</strong>dimi<strong>en</strong>tos <strong>en</strong> lascosechas y g<strong>en</strong>erar utilidadesque facilitan el pago de losmateriales y equipos.• El aprovechami<strong>en</strong>to de lasv<strong>en</strong>tajas tributarias quebrinda el Gobierno nacionalpara proyectos de riegoagrícolas.• La utilización de sistemas detecnificación de cultivos, prácticaque permite optimizar eluso de recursos naturalesno r<strong>en</strong>ovables y obt<strong>en</strong>eruna mayor productividad,efici<strong>en</strong>cia y calidad <strong>en</strong> laproducción.Lecciones apr<strong>en</strong>didas:• Las alianzas <strong>en</strong>tre el sectorpúblico, la empresa privaday las organizaciones dela sociedad civil permit<strong>en</strong>ofrecer opciones económicam<strong>en</strong>teviables paratodos los involucrados.• A través de alianzas se crea laposibilidad de incursionar <strong>en</strong>nuevos nichos de mercado.Se cumple así con la Misiónde la empresa y se g<strong>en</strong>erar<strong>en</strong>tabilidad.• Las metas sociales propuestas<strong>en</strong> la Misión y <strong>en</strong>la estrategia de la empresaofrec<strong>en</strong> un ambi<strong>en</strong>te propiciopara que, del interior de lamisma, se g<strong>en</strong>er<strong>en</strong> nuevasoportunidades de negocio.• Para llegar al consumidor finalde una manera efectiva, queresponda a sus necesidades,se requiere de creatividad,capacidad de adaptación yorganización para desarrollarmodelos de cooperación.• Para lograr el bu<strong>en</strong> desarrollodel Proyecto se debehacer un trabajo previo decreación de tejido social y defortalecimi<strong>en</strong>to comunitario.Por lo tanto, es importantecontar con una <strong>en</strong>tidadcon experi<strong>en</strong>cia como laFundación Carvajal.Dificultades o barreras:• La dispersión geográfica<strong>en</strong> que se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tran losproductores individuales;esto hace difícil su agrupación<strong>en</strong> asociaciones.• La alta variedad de niveles deapr<strong>en</strong>dizaje y de capacidad derespuesta de los agricultoresal mom<strong>en</strong>to de la instalaciónde los sistemas.• El acceso a capital y la dis-ponibilidad de tierras contítulos jurídicos válidos.• La pres<strong>en</strong>cia de muchas zonasde difícil acceso, con factorescomplejos de ord<strong>en</strong> públicoy con baja disponibilidad derecursos hídricos.A futuroA partir de la experi<strong>en</strong>ciaadquirida con el proyecto Alianzaproductiva regional de ajípicante, Pavco va a colaborarcon los programas que impulsael Gobierno nacional. Unode estos programas es el deDistritos de riego, que <strong>en</strong> 2009va a financiar proyectos porUS$ 75 millones, a asociacionesy cooperativas de productoresde todo el país y con difer<strong>en</strong>tesproductos agrícolas.Pavco busca increm<strong>en</strong>tar laparticipación de los negociosinclusivos <strong>en</strong> las v<strong>en</strong>tas de otraslíneas de negocio y continuar conla vinculación de la comunidad<strong>en</strong> su cad<strong>en</strong>a de valor, ya seacomo proveedores, cli<strong>en</strong>tes ydistribuidores.Fotos: Archivo Pavco S. A.7677
<strong>Negocios</strong> <strong>Inclusivos</strong><strong>en</strong> <strong>Colombia</strong>La banca más cerca<strong>Negocios</strong> <strong>Inclusivos</strong><strong>en</strong> <strong>Colombia</strong>78Servicios financierosinnovadores:hacia todas las poblacionescolombianasE«Bancolombia fue pionera <strong>en</strong> el desarrollo de losCorresponsales No Bancarios, un nuevo esc<strong>en</strong>ario de at<strong>en</strong>ciónque ha sido posible gracias al novedoso esquema desarrollado<strong>en</strong> años anteriores d<strong>en</strong>ominado Puntos de At<strong>en</strong>ción MóvilBancolombia. Ambos sistemas nos permit<strong>en</strong> llegar hoy apoblaciones remotas con nuestros servicios bancarios.»n 1875, el <strong>en</strong>toncesBanco de <strong>Colombia</strong> abrió suspuertas como una respuestapara at<strong>en</strong>der las necesidadesde servicios financieros que surgían<strong>en</strong> la economía colombiana.Fue catalogado como la <strong>en</strong>tidadlíder <strong>en</strong> promover el ahorro<strong>en</strong>tre los colombianos. En 1998la institución se consolidó alfusionarse con el Banco Industrial<strong>Colombia</strong>no e integrarseposteriorm<strong>en</strong>te con su grupo defiliales.Jorge Londoño Saldarriaga, Presid<strong>en</strong>teBancolombiaEsto le permitió constituirse<strong>en</strong> una organización con elconocimi<strong>en</strong>to, el tamaño, la redy la infraestructura necesariospara asumir una posición deliderazgo <strong>en</strong> el sector financierocolombiano.Para <strong>en</strong>fr<strong>en</strong>tar los retos de laglobalización <strong>en</strong> el mercadofinanciero, y con el propósitode aprovechar al máximo lassinergias y complem<strong>en</strong>tariedadesde cada <strong>en</strong>tidad, <strong>en</strong> 2004Bancolombia anunció su fusióncon la Corporación de Ahorroy Vivi<strong>en</strong>da CONAVI y con laCorporación Financiera NacionalSuramericana S. A., CORFISURA.Esta integración permitió conformarun solo banco, más fuerte,con mejores servicios para suscli<strong>en</strong>tes, mayor r<strong>en</strong>tabilidadpara sus accionistas y nuevasoportunidades de crecimi<strong>en</strong>topara sus empleados.Bancolombia pert<strong>en</strong>ece al GrupoEmpresarial Antioqueño yes hoy el mayor banco de <strong>Colombia</strong>.Presta servicios debanca universal a más de 5millones de cli<strong>en</strong>tes, de losBancolombia <strong>en</strong> cifras• 13.600 empleados.• Más de 5 millones decli<strong>en</strong>tes.• 718 sucursales <strong>en</strong> 168municipios de todo elpaís.• Utilidades del bancoindividual: US$ 417millones.• Utilidades del bancoconsolidado: US$ 483millones.• Cu<strong>en</strong>ta con una quintaparte de los activos ycon una tercera parte delos cli<strong>en</strong>tes del sistemafinanciero colombiano.cuales aproximadam<strong>en</strong>te 3.5millones pert<strong>en</strong>ec<strong>en</strong> al segm<strong>en</strong>topersonal, con ingresosm<strong>en</strong>suales inferiores a US$ 500y, de estos, el 82% ti<strong>en</strong>e ingresosm<strong>en</strong>ores a un salario mínimolegal, es decir, US$ 232.Cu<strong>en</strong>ta con 718 sucursales,banca móvil y sucursal virtualy telefónica. Ti<strong>en</strong>e filiales <strong>en</strong>Panamá, Puerto Rico, Miami,El Salvador e Islas Caimán.Ofrece productos y serviciosde banca, fiducia, bolsa, bancade inversión y financiami<strong>en</strong>to,leasing, r<strong>en</strong>ting y factoring.Anteced<strong>en</strong>tesEn los últimos años elsector financiero colombiano hamostrado un importante ajuste<strong>en</strong> el número de establecimi<strong>en</strong>tosde crédito, incluy<strong>en</strong>do bancos,corporaciones financieras, compañíasde financiami<strong>en</strong>to comercial,CFC, y CFC de leasing,que pasó de 88 <strong>en</strong>tidades <strong>en</strong>1990 a 47 <strong>en</strong> 2008. 1Si bi<strong>en</strong> el sector ha logradomejorar sus niveles de profundizaciónfinanciera, estos sigu<strong>en</strong>si<strong>en</strong>do bajos con relacióna los principales países deAmérica Latina. Igualm<strong>en</strong>tese caracteriza por una bajapres<strong>en</strong>cia física, de acuerdocon el número de sucursales ycajeros automáticos con relación1. Superint<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia Financiera, cálculosde Asobancaria, agosto de 2008.79